Arkadaşlar bugün vodafone dan numara taşıma sms i geldi. En geç 48 saatte işlem gerçekleşecektir diye. Numara benim ama taşıma talebindeki isim farklı. Zaten böyle bir talebimde olmadı.
Müşteri hizmetlerine durumu anlatınca iptali biz değil bayi yapıyor, bayiye gittiğimde ise biz iptal yapamıyoruz zaten kimlik uyuşmadığı için taşıma gerçekleşmez dedi.
İki farklı söylem olunca arada kaldım.
Bir de numara taşırken bir dünya işlem oluyor hat sahibiyle başvuru yapan uyuşmayınca nasıl işlem devam edebiliyor?
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
Cevap için teşekkürler. Farklı bir isimle işlem yapıldığı için sızıntı olduğu ihtimalini hesaba katmıyorum. Rakam hatası olduğunu varsayıyorum.
Eğer hata değilse sıkıntı büyük zaten. Asıl sıkıntı hiç bir şekilde iptal edemiyorum işlemi. Müşteri hizmetleri bayiye, bayi müşteri hizmetlerine atıyor topu. Bayi kimlik uyuşmazlığından iptal olacağına emin. Bekle gör durumu var şu an.
Bakalım ne olacak. Şikayet var da benzer bir durumda hattı taşınan var. 2 gün bekleyeceğiz bakalım.
Kimlik bilgileri uyuşmadı diye mesaj geldi bugün. Büyük ihtimalle bir rakamı yanlış girdiler. Beni rahatsız eden sahibi olduğum hat üzerinden yapılan işlemin iptal edilememesi.
Müşteri hizmetlerine durumu anlatınca iptali biz değil bayi yapıyor, bayiye gittiğimde ise biz iptal yapamıyoruz zaten kimlik uyuşmadığı için taşıma gerçekleşmez dedi.
İki farklı söylem olunca arada kaldım.
Bir de numara taşırken bir dünya işlem oluyor hat sahibiyle başvuru yapan uyuşmayınca nasıl işlem devam edebiliyor?
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >