Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
9
Cevap
1351
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Tamirdeki ürünün yasal süresi
K
15 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Arkadaşlar ben vatandan aldığım acer dizüstünü ekran kartı problemi yüzünden m.hizmetlerine bıraktım .Bıraktığım tarih 04.07.09 burdan servisine gönderdiler vatanın sitesinden kontrol edince 06.07.09 da servise ulaştığını öğrendim yalnız bu gün oldu ürün gelmedi servise mail attım ve hala yedek parça beklendiği söylenmekte .Şimdi ben şunu öğrenmek istiyorum ürünün bana yasal süre olan 30 gün içinde teslim edilmesi lazım Ben bunu nasıl hesaplıyacam yani vatana bıraktığım tarihten itibaren mi? yoksa servise ulaştığı tarihten itibaren mi?
Bilgilendirirseniz sevinirim





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi kuzucu33 -- 29 Temmuz 2009; 0:37:51 >

S
15 yıl
Binbaşı

sana bir arıza formu verdilerse orada yazan tarihten itibarendir.
senin muhatabın ürünü verdiğin yerdir servise ne kadar sürde ulaştığı onların sorumluluğundadır.

edit : fakat yeni farkettim cumartesi vermişsin her türlü pazartesi başlıyor tamir süresi
14.08.2009 tarihinde azami tamir süresi doluyor. (cumartesi günleri sayılmıyor)





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Selcuk Igci -- 29 Temmuz 2009; 0:55:52 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
B
15 yıl
Yarbay

Örneğin 30 iş günü diye yazar bazı garanti belgelerinde.Buda hafta sonlarını hesaba katmamak demektir.



K
15 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: zelljug

sana bir arıza formu verdilerse orada yazan tarihten itibarendir.
senin muhatabın ürünü verdiğin yerdir servise ne kadar sürde ulaştığı onların sorumluluğundadır.

edit : fakat yeni farkettim cumartesi vermişsin her türlü pazartesi başlıyor tamir süresi
14.08.2009 tarihinde azami tamir süresi doluyor. (cumartesi günleri sayılmıyor)



Doğru mantıklısı da o dediğin gibi 14. ünde doluyo gelmezse bakacaz çaresine saolasın


Bu mesaja 2 cevap geldi.
R
15 yıl
Teğmen

30 iş günü



C
15 yıl
Yarbay

Notebook bölümünde açarsan konuyu daha iyi olur. Aynı sorunu yaşayanlarda yardımcı olur.

İş günü kelimesini bir arkadaş söylemiş zaten. 30 iş günü 1bucuk ay filan sürüyor.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
15 yıl
Yarbay

İş günü hesabında hafta sonlarını ve resmi tatilleri hesaba katmamalsınız.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
T
15 yıl
Binbaşı

Aksi belirtilmemişse 30 iş günüdür, yani haftasonları ve resmi tatiller dahil değildir. Ayrıca Vatan Bilgisayar bu sürenin başlangıcını yetkili servise ulaştırıldığı tarih olarak alır ve bunu müşteri sözleşmesinde belirtir.



M
15 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: dejaay

İş günü hesabında hafta sonlarını ve resmi tatilleri hesaba katmamalsınız.


bende benim anakartı yollamıstım cizgi elektroniğe 2,5 hafta sonra geldi


Bu mesaja 1 cevap geldi.
C
15 yıl
Yarbay

Seninki kısa sürede gelmiş yine.



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.