Tam 6 Gündür İnternetim Yok! (Superonline)

Aşağı Git Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar Superonline Tam 6 Gündür İnternetim Yok! (Superonline)

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

3
Cevap 187
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

Tam 6 Gündür İnternetim Yok! (Superonline)

Cevap Yaz

BanzheX

3 hafta (3 mesaj)

Konu Sahibi

Superonline ev internetim 11 Eylül 2026 tarihinden bu yana, tam 6 gündür tamamen kesik durumda. İnternet olmadığı için hem işlerim hem de günlük ihtiyaçlarım ciddi şekilde aksadı. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir bilgi verilmiyor, sadece arıza kaydı açıldığı söyleniyor. Açılan arıza kaydının üzerinden de 4 gün geçmesine rağmen hiçbir dönüş yapılmadı ve sorun hala devam ediyor. Ne saha ekibi yönlendirildiğine dair bir bilgilendirme alıyorum ne de arızanın ne zaman çözüleceği paylaşılıyor. Süperonline'ı kaliteli bir firma sanıyordum arızanın neden olduğu bile söyleyemiyorlar hangi çağda yaşıyoruz 6 gündür arızayı çözemiyorlar yazıklar olsun genel müdüründen müdürüne kadar kim varsa oturdukları yerden inşallah kalkarlar da biraz iş yaparlar iş!

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil

Bir Daha Gösterme

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi BanzheX -- 17 Eylül 2026; 14:59:37 >

uyemuyedegil

3 hafta (714 mesaj)

Yüzbaşı

Müşteri hizmetlerinden maalesef zerre bilgi alamazsınız. Sorun şu ki orada çalışanların da çoğunlukla günahı yok, elleri kolları bağlı... Önlerinde panel, belli komutlara bağlı, sadece onları uygulayabiliyorlar... Müdürlerine ve konuyla ilgili yetkililere ulaşamazsınız, anladığım kadarıyla onlar da mail yoluyla irtibata geçebiliyorlar...

Benim internetimi, bir keresinde yeni hat çektikleri bir abone için, kablomu yerinden sökerek "Sinyal yeterli gelmiyor, daralma var..." diye ona bağladıklarını bile gördüm. Aramam sonucu döndürüp dolaştırıp binadaki 5-6 aboneye bu yeni abonenin kablosunu tek tek gezdirmişler, onların da aramaları sonucunda en son binamızın altındaki emlakçının internet kablosuna bağlamışlar, adamın interneti bir hafta kesilince bayiliklerine gidip müdürleriyle tartışmış, öyle çözdürebilmişti.

Bağlı bulunduğunuz bayiliği öğrenebiliyorsanız bence bir gidip durumu anlatmayı deneyin. Bazı durumlarda ses yükseltmezseniz maalesef çare olmuyor bu firmada... Hizmet aldığım süre içerisinde bunu anladım...

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi uyemuyedegil -- 17 Eylül 2026; 15:15:32 >

oguzcancambaz

2 hafta (82 mesaj)

Çavuş

6 gün mü öp başına koy hocam. bugün arızanın 48. günü ve hala somut adım yok, muhatap yok

SLAHS

2 hafta (3517 mesaj)

Binbaşı

KEPAZEONLİNE de yeni bir şey yok demekki..

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar Superonline Tam 6 Gündür İnternetim Yok! (Superonline)