Taahhüt cezası hakkında. Lütfen yardım edin arkadașlar

Aşağı Git Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar Türk Telekom (TTNET) Taahhüt cezası hakkında. Lütfen yardım edin arkadașlar

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı

9
Cevap 778
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

Taahhüt cezası hakkında. Lütfen yardım edin arkadașlar

Cevap Yaz

msnhamdi

10 yıl (254 mesaj)

Teğmen

Konu Sahibi

Merhaba arkadașlar. 8 ay önce 2 yıllık taahhütname imzalayıp ttnet abonesi olduk. Telefon borcumuzdan haberdar olmadığımız için 180 lira telefon borcumuz olmuș. Bu arada evde telefon kullanmıyoruz. Bu borçtan dolayı telefon aboneliğimiz sonlandırılmıș. Dolayısıyla internetimiz de kesildi.Biz de gidip bu 180 lira telefon borcumuzu ve 70 lira internet faturamızı ödedik ve tüm borçlarımızı kapattık. Lakin 2 gün geçmesine rağmen internetimiz gelmedi... ttneti aradığımızda telefon aboneliğimiz düștüğü için internet aboneliğimizi de sonlandirdiklarini soylediler. Bir de taahhüt cezası çıkardılar... Biz aboneliğimizi sonlandırın demedik diyoruz. Bize denilen șu:
Sözleșmede Herhangi bir sebepten dolayı telefon aboneliği kesilirse, internet aboneliği de otomatik olarak sonlandırılır yazıyordu. Bu durumda biz size yardımcı olamayız.
Biz sonlandirin demedigimiz halde taahhüt cezası mı ödeyeceğiz șimdi dediğimde, bana verilen cevap:
Mecburen ödemeniz gerekiyor...
Bi durumda benim bu cezayi odememe gibi bi șansım olmaz mı acaba ? Herhangi bir hak iddoa edemez miyim ? Bilgili arkadașlatdan lütfen yardimci olmalarini istiyorum. Öğrenciyim, çok zor durumdayım...

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

MarjinaL_Kedi

10 yıl (10342 mesaj)

Yarbay

hani 3 sayfalık kağıt imza atıyorsun o işte ahritte bile akla gelinmicek soru ve cevaplar var yani boşa kürek çekersin her türlü senden o parayı alır ama tabi belki tüketici hakem heyetine başvur bi ihtimal çözümüde olabilir abone olurken imza attığım kağıt ttnet sitesinde var bakabilir onu okuyabilirsin

Bu mesaja 1 cevap geldi.

dupondii

10 yıl (468 mesaj)

Yüzbaşı

Tüketici Hakem Heyetini deneyebilirsin. Ama önce parayı ödemen lazım. Yoksa hakkında icra takibi başlatırlar senin borç daha da büyür. Önce borcunu öde sonra makbuzu ve sözleşmen ile birlikte Tüketici Hakem Heyetini dene. Ben bu sözleşmeyi zorunlu olarak imzaladım. Bana okutmadılar falan salla. Umut var.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

KARACABEYY

10 yıl (25249 mesaj)

Yarbay

hocam ttnet aboneliğinizi iptal ettiği için sizden 8 aylık verdiği indirimler için taahhüt bozma cezası olarak futura çıkarır.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

0365634b

10 yıl (3094 mesaj)

Yarbay

Türk ticaret kanunu ve Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına aykırıdır. Türkiye cumhuriyeti kanunlarına göre hiçbir sözleşme imza edildiği tarihten sonra tek taraflı değiştirilebilecek hiçbir dokümana atıfta bulunamaz, sözleşme eki olarak anılamaz.

msnhamdi

10 yıl (254 mesaj)

Teğmen

Konu Sahibi

Cevaplar için çok teșekkür ederim arkadașlar

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Vatikanli Mumin

10 yıl (10269 mesaj)

Yarbay

Btkya şikayet ac 1 haftaya sorunun hallolur

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

msnhamdi

10 yıl (254 mesaj)

Teğmen

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: EO2527

Btkya şikayet ac 1 haftaya sorunun hallolur

Hocam internet aboneligimizin sonlandirilmasindan sonra gelen ilk fatura 149 lira... normalde 50 lira idi... șimdi bu durumda benim cezam 149 lira mı oluyor acaba

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

hakanbirsen

10 yıl (287 mesaj)

Çavuş

bulunduğunuz yerdeki tüketici hakem heyetine başvurun bide şikayetvar vs sosyal medyada dillendirin durumu

Bu mesaja 1 cevap geldi.

mamadoly

10 yıl (90 mesaj)

Çavuş

Hocam eğer size sms ile faturanızı bildirdiyseler ya da mail olarak fatura tarafınıza aktarıldıysa faturadan haberdar değilim deme şansın olmuyor. Faturaların belli bir dönemi olur, bu süreyi geçirirsen (farklı bir servis sağlayıcıda 150 gündü galiba) hattın otomatik olarak iptal olur. Yani sen taahhüt bozmuş gibi olursun. Ben, tüketici haklarına danış derim ama eğer sana faturalarını bilgi olarak aktardıklarını ispat ederlerse o cezayı ödememe gibi şansın kalmıyor.

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar Türk Telekom (TTNET) Taahhüt cezası hakkında. Lütfen yardım edin arkadașlar