Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
4
Cevap
1407
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Taahhüt bitmeden kapattırma
W
11 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Merhaba arkadaslar ;

6 senelik DT üyesiyim.Subat ayinda yalvar yakar uzattılar.Paket degisim ücreti olan 50 TL'yi almadılar.Mayis ayına kadarda ücretsiz dediler.Sonraki aylar ayda 45 TL dediler.buraya kadar hic bir sorun yok.
Fakat paket degisim ücreti olan 50 TL borcum silinmemişti.Sildirmek icin 4-5 kez musteri hizmetlerini aradım.Zar zor borcu sildiler.Kredi kartı hesap ekstrem geldiginden 55 TL'lik dijiturk call center ücreti yansımış.Yani sizin anlayacağınız 50 TL'mi kurtarmak icin 55TL'lik telefon görüşmesi yapmışım.Bende buna kızdım dun dijiturku arayarak iptal ettirmek istediğimi söyledim.Önce bana 215 TL odeme yapmam gerektiğini söylediler.bende buna itiraz ettim sonra 85 TL' ye kapanır dediler.yarin faks çekeceğim.Muhtemelen bir kac gün sonra beni ararlar.Önce kampanya sunar , sonrada yüksek bir meblağ ile kapatacaklarini söylerler. Ornegin bana 400 TL derseler , ben dunku konuşmaya istinaden itiraz etme hakkım varmidir ? Uzattığıma kopek gibi pişmanım ya



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

F
11 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: wedo

Merhaba arkadaslar ;

6 senelik DT üyesiyim.Subat ayinda yalvar yakar uzattılar.Paket degisim ücreti olan 50 TL'yi almadılar.Mayis ayına kadarda ücretsiz dediler.Sonraki aylar ayda 45 TL dediler.buraya kadar hic bir sorun yok.
Fakat paket degisim ücreti olan 50 TL borcum silinmemişti.Sildirmek icin 4-5 kez musteri hizmetlerini aradım.Zar zor borcu sildiler.Kredi kartı hesap ekstrem geldiginden 55 TL'lik dijiturk call center ücreti yansımış.Yani sizin anlayacağınız 50 TL'mi kurtarmak icin 55TL'lik telefon görüşmesi yapmışım.Bende buna kızdım dun dijiturku arayarak iptal ettirmek istediğimi söyledim.Önce bana 215 TL odeme yapmam gerektiğini söylediler.bende buna itiraz ettim sonra 85 TL' ye kapanır dediler.yarin faks çekeceğim.Muhtemelen bir kac gün sonra beni ararlar.Önce kampanya sunar , sonrada yüksek bir meblağ ile kapatacaklarini söylerler. Ornegin bana 400 TL derseler , ben dunku konuşmaya istinaden itiraz etme hakkım varmidir ? Uzattığıma kopek gibi pişmanım ya

3 subat öncesi uzattıysanız, subat ve mart ayları için taahhüt bozduğunuzdan dolayı para alırlar ki,bu parayı sizde hesaplıyabilirsiniz. izlediğiniz her ay için,kabul ettiğiniz paketin taahhütsüz fiyatını (subat ve mart) aylık ödediğiniz fiyattan çıkaracaksınız. aradaki farkı ödeyeceksiniz. geçmiş olsun



W
11 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Bu sabah faksı çektim.sonra hemen dijiturku arayıp faksın gelip gelmediğini sordum,önce faks gelmedi dediler,sonra iyi bak 2 sefer çektim dedim. Biraz itirazdan sonra aaaaa gelmiş dediler,işleme alıyoruz dediler.yarim saat sonra dijiturkten aradılar . Bir iki teklif sundular, kabul etmedim, 85 TL civarında son fatura çıkacak dediler. Nisan 4 tarihindede yayınlarım kesilecekmiş. 4 Nisan'dan sonrada kutuyu teslim edin dediler

Başka bişey yapmaya gerek yok sanırım ?
Kurtuluyorum yani öylemi



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
F
11 yıl
Yüzbaşı

kurtulmak için,acele etme. ben öyle çabuk kurtulan görmedim. 3 nisan akşam 23:59 sonrasında yayınların kapanır. bayiye gidersin,o da işi yokuşa sürer. vs.....



B
11 yıl
Yüzbaşı

Mediamarkt kampanyasından aldığım şampiyonlar paketinin süresi eylül ayında bitiyor. Ben Temmuz ayında kapatmak istesem sorun çıkartırlar mı? Sonuçta 12 ayın parasını peşin ödedim.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.