Taahhüt bitimi sonrası faturanlandırma.

Aşağı Git Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar Superonline Taahhüt bitimi sonrası faturanlandırma.

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

3
Cevap 267
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

Taahhüt bitimi sonrası faturanlandırma.

Cevap Yaz

emre3707

4 yıl

Onbaşı

Konu Sahibi

Merhaba arkadaşlar 11 mayıs tarihinde taahhütü biten Superonline ve Turkcell üyeliğimi 12 mayıs tarihinde sonlandırdım. Bana telefonda normal faturalarınız dışında başka bir fatura gelmez dediler. Ama Superonline tarafından fazladan 2 adet fatura geldi bir de parçalı fatura gelecek diyorlar.

Neden bu faturalar geliyor dediğimde ise bana ilk ay kullanımlarınız faturaya yansımamış diyorlar. İptali işlemi başlatmadan önce ve sonra hiç böyle bir faturalandırmadan bahsetmediler.

İnternet faturamı Turkcell faturam üzerinden ödediğim için ve Turkcell telefon hattımı da ev internetini iptal ederken başka bir operatöre taşıdığım için eski faturalarıma ulaşamıyorlarmış.

Böyle bir uygulama var mı doğru mu yapıyorlar. Yoksa kazıklamaya mı çalışıyorlar anlamadım.

Bilgisi olanlar yardım ederse sevinirim. Teşekkürler.

hp_anka

4 yıl

Yüzbaşı

İlk ay derken ilk abone olduğunuz zamanı mı kastediyorlar. Öyle bir saçmalık olamaz. Gelen faturaları bana bi atar mısınız bi inceleyeyim

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

emre3707

4 yıl

Onbaşı

Konu Sahibi

Superonline faturası Turkcell telefonuma geliyordu Vodafone a geçtiğim için faturalara ulaşamıyorum. Aradığımda hep geçiştiriyorlar sisteme ulaşamıyorum falan diyorlar, hesabım uygulamasına bakın diyorlar. Hat artık Turkcell olmadığı için de hesabım uygulamasına girilmiyor.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

hp_anka

4 yıl

Yüzbaşı

https://tuketicisikayet.btk.gov.tr adresine e-devlet şifrenizle girerek şikayet kaydı oluşturun bakalım oradan ne yanıt gelecek

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @emre3707

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar Superonline Taahhüt bitimi sonrası faturanlandırma.