Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
8
Cevap
3246
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Superonline'dan TT'a nakil işlemi
K
8 yıl
Çavuş
Konu Sahibi

Merhaba ben biraz önce türk telekom müşteri hizmetlerini aradım ve superonline dan tt a nakil yaptırmak istediğimi söyledim. "Adsl mi geçiceksiniz vdsl mi ?" dedi vdsl dedim. "Alt yapınızı kontrol ediyorum" dedi. "Alt yapınız uygun fakat nakil işlemlerinde superonline da ne kullanıyorsanız ona göre geçiş yapıyoruz, adsl'se adsl geçiş yapabiliriz. Ondan sonra vdsl paketine yükseltme yapabilirsiniz" dedi. Bizde tamam dedik. Sonra 16 mbit 50 akk li bir adsl paketine geçiriyorum dedi bizde zaten vdsl e geçiceğimiz için çok da bir önemi yok dedik. Tamam dedi. Modeminiz var mı dedi. Bizde superonline ın var ama onu geri yollayacaz dedik. O zaman ayda 7 liraya modem tahsis edicem dedi. Bizde internette 3 tl ye kiralama yazıyor dedik. Öyle bir hizmetimiz yok dedi. Nasıl olur internette yazıyor dedim. Kontrol ediyorum dedi ve tekrar öyle bir şey yok dedi. Anlamış değilim bir bilgisi olan var mı ? Birde nakil yapılırken 2 gün 2 saat maximum internet kesintisi olacak dedi. Bana biraz fazla gibi geldi. Ben nakillerde hiç kesinti olmadığını sanıyordum. Yardımlarınızı bekliyorum.



S
8 yıl
Yarbay

Var oyle bir durum ben 8mbps 50b alirken sordularda bende 2.el almisdim tplink turk telekomun yok dedim 3tl evet



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
8 yıl
Çavuş
Konu Sahibi

Aradım tekrar görüştüm transfer işlemlerinde 3 lira değilmiş ve transfer işlemlerinde paketler daha farklı oluyor. Bizde o zaman transfer olmasın yeni müşteri gibi kaydedin dedik. Bu sefer 3 tl ye alabildik modemi. Turk Telekom bağlayana kadar da superonline ı iptal etmeyeceğiz. İnternetsiz kalmayacağız.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @cronaldo2
S
8 yıl
Yarbay

Turk telekom hemen kuruyor ama. Ayni gun



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Kasım Şeren
K
8 yıl
Çavuş
Konu Sahibi

teknik ekibin gelmesi 1-2 gün modemin gelmesi kargo ile 4 gün filan demişti


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @cronaldo2
S
8 yıl
Yarbay

Nerdesinizki ben eskisehirdeyim 1saat icinde halolmusdu



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Kasım Şeren
K
8 yıl
Çavuş
Konu Sahibi

Mersin/Tarsus, ayrıca teknik ekip geldiğinde eve gelip bir şeyler yapıyor mu ?





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Kasım Şeren -- 25 Temmuz 2017; 13:29:0 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @cronaldo2
S
8 yıl
Yarbay

Bende modem vardi ya assagidan baglantiyi yapdi evden denedi gitti 5dkya sms geldi modemi takip kullabailirsiniz diye



O tarafda fiber yokmu ben mersindeyken kullaniyorum sol fiber eskisehire asindik binada yok 50mbps 150gb turkcell tv evtelefonu69tl idi



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Kasım Şeren
K
8 yıl
Çavuş
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: cronaldo2

Bende modem vardi ya assagidan baglantiyi yapdi evden denedi gitti 5dkya sms geldi modemi takip kullabailirsiniz diye



O tarafda fiber yokmu ben mersindeyken kullaniyorum sol fiber eskisehire asindik binada yok 50mbps 150gb turkcell tv evtelefonu69tl idi

hayır bulunduğum yerde vdsl var gözüküyor ama dün sistemde arıza varmış başvuruyu gerçekleştiremediler. Arama kaydı oluşturdular tekrar arıcaklardı aramadılar bu gün tekrar aradık. Dedik böyle böyle işte başvurumuz vardı aranmadı filan. Sonra bakıyorum dedi ve dün yaptığımız bütün başvuru işlemlerini tekrar yaptık. Paket seçtik vs vs. 50 mbps 50 akk istiyoruz dedik. Tamam ama dedi şu an sistemde en yüksek hızınız 0 mbps gözüküyor dedi. Büyük ihtimal sistem güncellendiği içindir dedi ama öyle gözüküyor dedi. Bizde dün bize alabileceğimiz söylendi dedik. Oda büyük ihtimal alırsınız zaten dedi. Teknik ekip gelir bağlaya bilirlerse bağlarlar ,vdsl hizmeti alamazsanız iptal edersiniz dedi. Bizde tamam dedik. Fiber sorgulamada hipernet alabilidğim gözüküyor. Ayrıca 30-40 metre ötemizde vdsl için gerekli olan saha dolabı bulunuyor resmini de koyayım :

< Resime gitmek için tıklayın >



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.