Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Superonline
Superonline benden izinsiz devir başlatmış
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
1
Cevap 867
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 867
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
Superonline benden izinsiz devir başlatmış
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
23 Şubatta 05337308315 numaralı telefondan arandım. Türkcell superonlinedan aradıklarını müsteri numaramın değiştiğini söylediler neden dedim güncelleme dediler. Sonra işkillendim müşteri hizmetlerini aradım ve 2 tane hizmetimin olduğunu öğrendim. Adıma benden habersiz kurumsal bir müsterilik daha başlatmışlar hemde şahıs şirketi şeklinde. Şikayetlerimi ettim. Müşteri temsilcisiyle konuştuğumda 29 lira bir devir ücreti var ya bunun için yaptılar yada başka birşey için. Bakalım nasıl sonuçlanıcak. İstanbul - Beylikdüzü superonline çalışanlarından biri yapmış olabilir herhalde. Yukarıda verdiğim numarayı aradım açmadılar bende mesaj attım. Gelişme oldukça güncellerim burayı.
Güncelleme: Değişen bir şey olmadı. Şikayet kaydı hala açık. Müşteri hizmetlerinden beni arayan ve işlemi yapan kişinin adının Esma olduğunu öğrendim. Faturam geldi bile işlemden dolayı. Beklemedeyim hala.
Güncelleme: İşlemi yapan kişinin adının Esma Şenel olduğunu öğrendim. Kurumsal aboneliği başlatan yer ise pirim gıda adına bir turkcell superonline bayisiymiş. Bakalım neler çıkacak daha.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Neboland -- 2 Mart 2019; 12:53:50 >