Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
2
Cevap
104
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Süperonline Bağlantı Sorunu
A
4 hafta (159 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

Herkese iyi forumlar. Bir konuda fikirlerinize ihtiyacım var. Türkcell Süperonline internet kullanıyorum. Hızım 50 mbt, altyapımın desteklediği max 100, modemim WiFi 6 Süperonline modemi. İnternetimi sorunsuz kullanırken son 2 haftadır ciddi problem yaşıyorum. Bağlantım çok dengesiz. İnstagramda hikayelerde, YouTube da videolarda bile dakka başı donuyor. Bağlantı çok zayıflıyor ancak kopmuyor. Modemle aynı odadayız. 5G sinde de 2.4G sinde de aynı sorunu yaşıyorum. Playstation u kablolu veya kablosuz bağlayınca da aynı sorun oluyor. Online e-football oynarken bağlantı 10 dk lık maçta 50 defa donuyor ama hiç bağlantın zayıf diye atmıyor. Müşteri hizmetleri ile kaç defa görüştüm bizde bir sorun yok diyorlar, modemin adını, şifresini değiştirme, resetleme, sistemlerinde iyileştirme vs herşeyi yaptıklarını söylüyorlar ama benim için değişen bir şey yok. Hatta daha da kötüye gidiyor. Hız testini ya yapamıyorum ya da yaparsam hız da sorun yok görünüyor. Tecrübelerinizi ve çözüm önerileriniz paylaşabilir misiniz?

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >

T
3 hafta (10852 mesaj)
Yarbay

konuya 6 gündür kimse uğramamış. girip de okuyan, muhtemelen "hemen kaçayım ben buradan" demiştir. normal. çünkü tek bir konu yok ortada. ben bile bir şeyler yazmak istemeden konudan çıkasım geldi.

* 50Mbps düşük bir hız. tek başına kullanıyorsan tamam, ortak var ise kesinlikle hız yükseltmen lazım. buna en sonda tekrar değineceğim.
* ciddi problem için klasik kontrolleri her zaman yapabiliyor olmak ve sonuçlarından da emin olmak lazım. hem iç hem de dış tesisat kontrolü.
* pc güncellemeleri, windows'un ben gidiyorum beni yeniden kur sinyalleri, kurduğun herhangi bir program, bilgisayarı felç ediyor olabilir.
* evde tek cihazla internet kullanarak, performans tespiti yap. ikinci cihazı devreye sok ve yüklen ağına, sonra duruma bak.
* ağdaki kullanıcı sayısına göre ara sıra hız ve bufferbloat testleri yap. bir de tek başınayken yap.
* ping ve tracert testleri yap. ip yerel olunca, bizi yabancı mecralar maalesef bloke de edebiliyor ya da sıkı filtre de uygulayabiliyor. aynı şekilde yerel engellemeler de olabiliyor. bu durum da interneti sıkıntıya sokuyor. (mesela akşam winscp'ye girip indireyim dedim, turk telekom'dan sonrası kayıptı. sonra sunucu değiştirdim ve sorunun isp/btk tarafında olduğuna kanaat getirdim. yani winscp'ye giremiyor oluşum kesinlikle isp tarafında. aynı şekilde superonline da bu durumdan nasibini alır.)
* fttb veya vdsl kullandığına bakarsak eğer, vdsl için vdsl bağlantı değerlerini paylaşırsan, sorun var mı yok mu yorum yapılabilir. fttb bağlantın var ise ağ kartında en az 100Mbps rakamını görmelisin. vdsl var ise zaten modem arayüzünden bakarsın.
* play station ve online futbol oyunu için sana aslında sınır olarak download 5Mbps ve upload 3Mbps de yeter. ama şu buffer olayını mutlaka çözmen gerekir. mesela oyunda download 5 Mbps ve upload 3 Mbps değerlerine varana kadar, cihazın için örneğin pc için sqm'yi ayarlayamıyor isen her türlü sorunu yaşarsın. evde üç kişi iseniz sqm'nin yanına tavsiye etmiyorum ve gerek de olmamalı ama kişi başına 15Mbps sınırlama da uygulanabilir. bu 15Mbps seni youtube ve instagram ve oyunda rahatlatır.


benden bu kadar.



S
3 hafta (1045 mesaj)
Yüzbaşı

Aynı sorun bende de 2 haftadır var modem değişti sonuç halen değişmiyor takılmalar gecikmeler devam ediyor bu sorunu çözebilen var mı?



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.