2 hafta önce tahaaütüm bittiği için iptal işlemlerine başladım işlemleri yapan adam numaranıza kod gelecek bunla kargolayacaksınız dedi. 1 hafta önce hattımın kapatıldığı modemi en yakın şubeye teslim edin mesajı geldi. Şubeye gittiğimde kesinlikle modemi teslim alamayacaklarını söylediler bana kod verilmediğini söyleyince bir kod verip yolladılar bu koda kargolamayı yaptım. Kargom 2 gün sonra onlara ulaştı ve teslim alan kişi belli ona rağmen hergün modemimi teslim etmem gerektiği hakkında mesaj geliyor üstüne teslim etmezsem modem ücretini alacaklarını söylüyorlar müşteri hizmetlerinide aktif aboneliğim olmadığı için bağlanamıyorum muhattap olacağım bir allahın kulu yok ne yapmam gerekiyor delirmek üzereyim modem ücretini verebilecek durumum şuan hiç yok
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
hocam şikayetvara yazdım ilk olarak belki geri dönerler diye yarın dönüş sağlanmazsa dediğiniz gibi btk ya artık. Anlamıyorum şubedeki elemanlar mı farklı kişinin gönderim numarasını verdiler bana
türkcell böyle yapmazdı hayret vodafoneda müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zordu en son 57 dakikada bağlanmıştım onun ekran görüntüsünü aldım şikayet ettim her gün düzenli arıyolardı.
yav çıldıracam arkadaş modemi gönderdiğim halde hergün mesaj yollamayı biliyorsunuz ama aboneliğimi iptal ettiğim için müşteri hizmetlerine bağlamıyorlar modem ücretini istemeyi iyi bilirler ama
Hocam korkumun en büyük sebebi bana kargo için kod gelmedi şubeye gittim çalışan nerden verdiğini bilmediğim bir kod yazdı bunla gönder dedi o zamanda müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için güvenip yolladım burda bana başkasının adına modemi iade etmişimdir diye korkuyorum diğer bir sebebide şikayetvarda gönderdiği halde evine haciz gelenleri de görünce dahada korkmaya başladım
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.