Bu yönlendirme bilinen klasik yönlendirme değil. Sizin dediğiniz tele sekreter my vodafon da zaten hep kapalı idi.. Baştan okuyabilirseniz işin saçmalığını daha iyi anlayabilirsiniz..
sizin buradaki yazıları okudum türkcell'de bilmiyordum online işlemlerden sesli mesajı kapattım yalnız kapalıyken kim aramışları öğrenebiliyorum. süper oldu
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi efem-35 -- 14 Mart 2011; 21:38:23 >
My vodafone dediğiniz sanırım Online Self Servis oluyor ama burada bununla ilgili bir ayar bulamadım. Arama ayarlarında yönlendirme kısmı var buradan mı yapılacak acaba. Nasıl olacağını tarif edebilirmisiniz.
Online işlem merkezinde bende de telesekreter kapalı olmasına rağmen benzer anons duyuluyor. Bu olay sadece müşteri hizmetlerinden iptal ediliyor, müşteri hizmetlerini arayıp Vodafone Sesli Mesaj Servisinin iptalini istiyorum demeniz gerekiyor. Müşteri hizmetleri yetkilisi acemi ise anlatmanız biraz zor. Acemi müşteri temsilcisine sistemde "Vodafone sesli mesaj servisi" iptali diye aramasını söyleyin. Hala anlamazsa telefon kapalıyken aboneler bana sesli mesaj bırakabiliyor, bu servisin iptalini talep ediyorum deyin onlar kayıt açarlar.
Müşteri hizmetlerini aramadan önce telefondan ##21# tuşlarına ve ardından arama tuşuna sırasıyla basın.
2009'a kadar AKTARMA IPTAL yazıp 7542'ye gönderince iptal oluyormuş ancak uzun süredir bu şekilde iptal çalışmıyormuş.
Bu yönlendirme bilinen klasik yönlendirme değil. Sizin dediğiniz tele sekreter my vodafon da zaten hep kapalı idi..
Baştan okuyabilirseniz işin saçmalığını daha iyi anlayabilirsiniz..