Teknoloji Haberleri
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
30
Cevap 2979
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 2979
Tıklama 0
Öne Çıkarma
-
Silinebilir
| Bu çoğu SGS2'de yaşanan bir sorun.. alalı 1 ay olmadıysa aldığınız yere götürün ve değişim isteyin. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Alfren -- 14 Eylül 2011; 14:04:14 >
Mecburlar, ayıplı mal durumunda cihazınız.. değiştiremeyiz diyemezler. |
Adım adım okuyordum mesajları tam yazacaktım avea ya boşuna gidip sormayın diye ama servise gitmişsiniz. Avea vodafone yada turkcell sadece cihaz satarlar cihazın garanti koşulları ile ilgilenmezler cihazınızda her hangi bir sorun oluştuğu takdirde anlaşmalı servislerine götürmelisiniz genpa,kvk,telpa,teleservice bunlardan bir kaçı size tavsiyem telpa ya götürmeniz (Samsung Türkiye yetkili dist.) yönünde cihaz değişimi saydığım 3 garanti servisinde oldukça sıkıntılı uzun uğraşlar sonucunda ya galip geliyorsunuz yada mağlup oluyorsunuz üstüne sütelik verdiğiniz cihazı iyice hasarlı alma ihtimaliniz bile var eğer servise verecekseniz size tavsiyem bir dilekçe yazınız cihazınızın sorununu uygun bir şekilde anlatınız ve ek belirterek cihazın sorununu ve cihazın kozmetik durumunu sergileyiniz ve arıza kaydında bu dilekçeyi ibraz ediniz aksi takdirde servislere güvenmeyin burası türkiye  Son bir şey daha söylemek isterim çok geçmiş olsun ama Samsung S II den beklemezdim gerçekten böyle bir sorun çünkü en çok ekranıyla yankı uyandıran bir cihaz kendisi. |
Hocam onlar tabiki de değiştirmemek için çırpınacaklar.. yarın tekrar gidin ve tüketici haklarına göre 30 gün içerisinde fabrikasyon arızalarda sorgusuz sualsiz değişim yapmak durumundasınız diyin.. değişim yapmıyoruz derlerse yazılı olarak bunu belirtmelerini isteyin.. işlerin değiştini göreceksiniz  Kesinlikle oldu bittiye getitirmeyin olayı.. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Alfren -- 15 Eylül 2011; 1:03:39 >
| Tekrar merhabalar, Tüketici mahkemesi kararı ile operatör şirketleri ilgilenemez yani size cihaz değişimi yapmazlar kararı garanti servisine götürürsünüz arıza kaydına mahkeme kararı ile cihaz değişimi yazılır ve cihazınız değişir stokda ise hemen verilir. Ama tüm bu işlemler kısa bir sürede olacak iş değil nereden baksanız 1 ayınızı alabilir.Aynı şekilde adliyeye başvuru yaparak cihazın para iadesini ayıplı ürün olduğu göz önünde bulundurarak alabilirsiniz. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Offchu! -- 15 Eylül 2011; 16:09:40 >
hocam üzüldüm gerçekten, o kadar para veriyorsun ve üründe sıkıntı çıkması adamın canını sıkar, geçmiş olsun diyip konuya başlıyorum istanbul teknik servis telpaya gönderebilirsin cihazını zaten fabrikasyon bir hatası var ise testlerden geçerken belli olur ve ekran değişir büyük ihtimalle ve sorununda hallolmuş olur inşallah. |
| Değiştirseler ne olacak allah aşkına 1 ay sonra elinize ulaşacak o zamana kadar cihazın değeri düşücek telefonsuz kalıcaksınız ya onarımı kabul edin yada iade edip işin içinden çıkmaya bakın |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| merhaba arkadaşlar konuyu hortlattıgım için kusura bakmayın fakat bende gecen hafta vatan bilgisayardan aldıgım galaxy s2 de aynı problem var fakat bendeki leke orta alt tarafta resmen G şeklinde belli oluyor ve sağ üst tarafta renk açıklıgı mevcut vatanın teknik servisine götürdüm aldığımn ertesi günü göremedik dediler kendim gösterdim aaa evet bişey var burda dedi adam, servise gitmesi lazım değişim için dediler rapor tutulması gerekiyor diye servisten de bir problem gözükmüyor diye açıklama yapıldı ne yapacağımı şaşırdım bu problemi halletmiş arakadaşlar varsa yardımlarını bekliyorum |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Bende dün aldım bu cihazı ekranda o amoled şeklinin gölgesi kalmış sanırım. Ekranda kocaman bir ç harfi var. Nası telefon yapıyor adamlar anlamıyorum ya. Tonlarca para ver duruma bak. Bu durumu çözen oldumu acaba ? Bilgilendirirseniz sevinirim.. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Arkadaşlar geçen ay satın alığım galaxy note cihazımdada bu sorundan vardı. Satın almamdan 3 gün sonra farkettim ve servise gönderdim. 3 hafta sonra yeni cihazım geldi. Satın alınan üründe herhangi bie kusur olması durumunda ayıplı ürün oluyor ve para iadesi yada ürün değişimi hakkı kaanıyorsunuz. Cihazım başarı garantiliydi. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Benimkide başarı yarın bakıcam bu işlerle bakalım mahmekeyle falan uğraştırmazlar umarım beni :( Ne kurcalıyosun arkadaşım sen okadar. Millet ne aldığını bilerek alıyor zaten. Aptal bi etiket yüzünden olana bak :( |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Pi -- 8 Şubat 2012; 0:57:14 >
| Arkadaşlar aynı sorun bende de var. 9 martta sahibinden.com'dan satın aldığım genpa garantili s2 ekranında koruma etiketindeki yazıların ve işaretlerin izleri çıkmış durumda. Ekran rengi açık ve parlaklığı az olduğunda fark edilmekte. Parlak ve koyu renklerde görülmektedir. Cihazın 07.03.2012 tarihli faturası mevcut ancak benim adıma değil, ilk sahibinin adına. Acaba servise götürsem garanti geçerli olur mu, yoksa ilk sahibi olmadığım ve sıfır almadığım için garanti geçersiz mi olur? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Yok dostum faturanın sizin üzerinize olması önemli değil Cihazınız garantili ve garantisi tabiiki geçerli... |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
bildiğim kadarıyla garantili onarım veya değişimde faturada yazılı isim fark etmiyor hatta faturaya gerek bile yok. ama para iadesi alınacak ise o zaman fatura gerekli ve faturada yazılı kişinin hesabına para yatıyor. iyi günler dilerim |
| Teşekkür ederim. Genpa servisine gidip ürün değişimi için şansımı deneyeyim o halde.. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| arkadaşlar acaba bu leke olusması sonucu garantiye veren var mı telefonlarını sonucu ne oldu acaba ogrenebilrmyzzzz |
| Sonuc ne oldu hocam bilgi verin lutfen |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| arkadaslar benımde 10 aylık -telpa-garantılı tlefonumun ekranınn bar kısmında burn ın-ekran yanması olustu mavı ve acık renklerde ekran tes yaptıgımda barız bır sekılde sımgelerın golgelerı varmıs gıbı bellı oluyor.samsung u aradım s2 urunlerımızın ekranı ıle ılgılı hıcbır uretım hatası yoktur dedı.sıkıntı varsa servıse gonderın bakarız gıbı bıseyler soyledı.servısede vermek ıstemedım acıkcası telefonu.bu sorunu yasayan varmı aranızda.garantı bıtmesıne yakın gondermeyı dusunuyorum buyuk ıhtımal ekranı degısırler onaylanırsa sıkıntı yasarmıyım degısımle ılgılı |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi hseyin2 -- 24 Nisan 2015; 13:28:17 >