Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
7
Cevap
3220
Tıklama
0
Öne Çıkarma
SUNNY-AXEN TV İADE İŞLEMİ NASIL YAPILIR ?
D
9 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Herkese merhaba 18.10.2014 tarihinde bimeks mağazasından sunny axen led tv aldım birde 1 yıllık digitürk kampanyası varmış neyse gelelim soruna ürünü aldığım gün kuramadım nedeni ise bu ürünler monitör

üzerinden görünüyormuş tv olması için kendi yaptıkları hd uydulu bir modülü varmış normalde kutu içerisinde çıkması lazım mış ama çıkmadı ürünü o gün bimekse iade etmek istedim ama nafile neyse 20.10.2014

tarihinde sunny atmaca müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım servis kaydı başlattılar ve kurulum için servisin 48 saat içinde geleceği söylendi ve beklemeye başladım neyse 21.10.2014 tarihinde bi

numara beni aradı ve ellerinde modülün olmadığı şipariş verildiğini 1 gün daha beklememi söylediler bende tamam dedim ve ertesi gün oldu 22.10.2014 bugün digitürk servisi elinde modül ile geldi servisleri digitürk

ile anlaşmalı modülüde ona uygun yaptırmışlar maksat müşteri kazanmak neyse eleman kurdu gitti biraz kurcaladım ayarları falan derken tv ara ara kendini kapatıyordu dedim herhalde otomatik bir ayarı felan açıktır

neyse onları kapattım akşam oldu tv birden kapandı ve açılmadı ne yaptıysam sanırsam kilitlendi yarın servisi arayıp iade etmeyi düşünüyorum büyük ihtimal kıvıracaklar ama sonuna kadar gidip iade etmeyi

düşünüyorum bu konuda yardımlarınıza ihtiyacım var zaten 4 gün tv den mahrum oldum daha kurulalı 3-4 saat içinde arıza vermesi ne saçma bir durum servisinde bu sorunu çözebileceğine inanmıyorum açıkçası

benim gibi bu arıza ile karşılaşanlar olmuş sonuç değişmemiş bu konuda neler yapabilirim tavsiyelerinize ihtiyacım var



O
9 yıl
Binbaşı

Bende 32" aldım.axen hatta Balıkesir'de axen yetkili servisi yokmuş..sunny geldi biz kurarsak para alırız bizimle alakalı değil dedi biz kurduk 2 aydır çok güzel bir şekilde çlışıyor...

iyi sizin bulunduğunuz yerde axen servisi varmış...

umarım sorununuz çözülür.


Bu mesaja 3 cevap geldi.
D
9 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

merhaba hocam yorumunuz için teşekkür ederim benim bulunduğum yerde servis sıkıntısı yok bugün görüştüm ve iade için bakalım servisi bekliyorum oda 3 iş günü içinde gelecekmiş benim kızdığım nokta hafta sonu aldığım için 4 gün servis kurulumu bekledim hadi 2 günü çıkaralım normalde 48 saatte kurulacaktı ama 36 saatte kurulum yapıldı şuan 5 gündür tv boş boş yatıyor artık tv den de soğudum umarım fazla uğraşmadan iade kabul ederler


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Ortaşekerli
D
9 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

güncel



4
9 yıl
Yarbay

O ne saçmalık ya İkisi de aynı firmadan Atmaca dan çıkıyor. Servisi de aynı. Genel merkezi arayın durumu bildirin. Ücretsiz kurulum yaparlar. Ayrıca duvara monte etmek isterseniz de ücretsiz monte ederler.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Ortaşekerli
D
9 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Herkese merhaba ürünün iadesini yaptım yerine lg 32 lb 582v tv aldım konu kapanabilir



Y
8 yıl
Er

Konuyla ilgili yapabileceğin tek şey 0212 412 14 14 u aramak.Orda size kesin yardımcı olacaklardır.Buna eminim




Bu mesajda bahsedilenler: @des_955
Y
8 yıl
Er

SUNNY-AXEN-WOON bunların servisi ortaktır.Hepsi Atmaca Elektroniğe bağlı.Yanlış bi anlaşılma olmuştur.Ayrıca Atmaca elektronik sadece Sunny markalı Ürünlerine Ücretsiz kurulum hizmeti vermekte.




Bu mesajda bahsedilenler: @Ortaşekerli
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.