1. sayfa
| Bu sorunun cevabını ben de merak ediyorum. |
kullanıcı hatasından kaynaklı bir durum senden para talep edileceği için fazla uzun sürmez 20 iş günü içinde alırsınız sorun olmaz... |
|
arkadaşlar konuyu guncellemedim. garantiye gittikten tam 43 gün sonra elime değişim formu geldi bende gittim asus aldım. arkadaşlar size onerim 20 gün gectikten sonra teknik servisi sıkıstırmanız. ayrıca ben vatandan aldıgım ıcın vatanıda sıkıstırdım. sonucunda 43 gundur beklenen parca gelmediği için mecbur değişim formu verdiler. garanti serüveninde lenovo (bdh) sarj cihazının gelmediğini,bulunamadıgı vs. türlü türlü bahaneler ureterek parcanın gelmesini bekledi ancak gelmeyince mecbur değişim formu verdiler. |
| yurtdışından 20 günde getirtemezler parçayı çok zor hele birde çinden gelicekse :D |
kesinlikle hocam birde benim aldıgım bilgisayar lenovonun pek bilinmeyen modeliydi. s510p. |
Ben de Y580 için anakart bekliyorum. |
Görüyorumki pek çok kişi mağdur durumda bu firmaların ülkemizdeki teknik servislerinin hiç iş yaptığı yok normal bir bilgisayarcı ne yapabiliyorsa onlarda onu yapıyor çok gereksiz :) |
Aslında Lenovo'nun servisinden bugüne kadar hep memnun kaldım; ancak bu sorundaki tutumları beni kendilerinden soğutmaya yetti. |
| hocam donanımsal sorununuz oldu mu ? |
Yazılımsal bir sorun olsa zaten servise göndermem. Geçen sene HDD öldü; bu sene de anakart problem çıkardı. |
parcayı diye bekletirler hocam en az 20 gün sansınız varsa 10 gune falan getırebılırler parcayı |
| Parçayı 2 günde getirdiler; fakat sorunu yine çözemediler. Değişim talep ettim. Muhtemelen 08.08.2014 tarihinde ürün ve değişim formu elimde olur. Bundan sonraki işim Media Markt'a kaldı. |
2 farkli cihaz icin serviste sıkıntı yasadim ve bir daha lenovo almam aldirmam z570 acilmiyor diye gonderdim geldiginde yine acilmadi. ikinci kez goturdum bu sefer yaptilar ama kasanin sol ust kosesini kirmislar. sozde ben getirdigimde boyleymis ama formda yazmiyor. y500 arkadasimin cihazini goturduk servise touchpad calismiyordu ve ekranda goruntu gidiyordu ekran yapildi touchpad icin tekrar gonderdik yine yapildi dedi servis yapilmamis 3 de kullanici hatasi dedi |
| Beni delirtmeye çalışıyorlar. |
1. sayfa
bilgisayarın sorunu yere dusurup sarj takma yerinin içeri geçmesi idi.bilgisayarım 3gün sonra haziranda teknik servisin eline geçti.1 hafta gectikten sonra yurtdısından 0parça beklendiğini soylediler.
açıkcası endiseliyim.lenovonun serivisi ile ilgili bircok sikayetler var bilgisayarını 3 aydır alamayan parca icin 2-3 aydır bekleyenler var.aynısı benim basıma gelir mi? garanti kapsamı dısında olabileceği için beni çok bekletirler diye düsünüyorum.
bazı sorularım var yurtdısından parca ne kadar zamanda gelir ve ben kac gun icinde bilgisayarımı elime alabiirim ?