Digitürk görüntü donuyor kumanda çalışmıyor acil yardım?

Aşağı Git Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar Uydu Teknolojileri ve Dijital Yayın Digiturk Digitürk görüntü donuyor kumanda çalışmıyor acil yardım?

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

13
Cevap 4200
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

Digitürk görüntü donuyor kumanda çalışmıyor acil yardım?

Cevap Yaz

sasamkn

12 yıl (789 mesaj)

Yüzbaşı

Konu Sahibi

Arkadaşlar yeni digitürk üyesi sayılırım yaklaşık 1 ay önce eve bağlattık hiçbir sorun yoktu son 1 haftadır tv izlerken görüntü donuyor gidiyor bu sırada kumandayı algılamıyor uydu alıcısı fişini çekip taktıktan sonra uydu alıcısında boot yazıyor görüntü geliyor bir süre sonra tekrar oluyor. Neden kaynaklı bir sorundur daha önce böyle bir sorun yaşayan var mı arkadaşlar? Yada teknik servisi çağırsam gelip yeni cihaz verirler mi?

peer16401

12 yıl (2437 mesaj)

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: sasamkn

Arkadaşlar yeni digitürk üyesi sayılırım yaklaşık 1 ay önce eve bağlattık hiçbir sorun yoktu son 1 haftadır tv izlerken görüntü donuyor gidiyor bu sırada kumandayı algılamıyor uydu alıcısı fişini çekip taktıktan sonra uydu alıcısında boot yazıyor görüntü geliyor bir süre sonra tekrar oluyor. Neden kaynaklı bir sorundur daha önce böyle bir sorun yaşayan var mı arkadaşlar? Yada teknik servisi çağırsam gelip yeni cihaz verirler mi?

platform cihazları online güncelleme yaptığı için sizin cihazdaki karta ulaşamadığı için cihazınızı kitliyor yani sizin cihazınızın yazılımı yenilenmesi gerekiyor.Bu iş sadece Müşteri hizm. ilgilendirir.

tema59

12 yıl (3649 mesaj)

Yarbay

Hocam cihaz kilitlendiginde ekran grimi oluyor sol köşede saat ve digiturk yazısı cikiyormu

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.

emre_1881

12 yıl (775 mesaj)

Yüzbaşı

Aynı sorun bende de var. Müşteri Hizmetlerini mi aramamız gerekiyor?

sasamkn

12 yıl (789 mesaj)

Yüzbaşı

Konu Sahibi

Digitürk yazısı felan çıkmıyor hocam görüntü bozulmaya başlıyor 1-2 saniyede de komple gidiyor fişini çekene kadarda gelmiyor fişi çekip taktığımda alıcıda boot yazısı çıkıyor ekranda da mavi şekilde yeni yazılım aranıyor diyor sonrada bulunamadı diyor.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @balkir1907

sasamkn

12 yıl (789 mesaj)

Yüzbaşı

Konu Sahibi

Güncellemeyi menüden denedim ama güncelleme seçeneğini seçemiyorum hocam. Başka nasıl yapabilirim acaba?

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi sasamkn -- 25 Ekim 2013; 23:20:51 >

tema59

12 yıl (3649 mesaj)

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: sasamkn

Digitürk yazısı felan çıkmıyor hocam görüntü bozulmaya başlıyor 1-2 saniyede de komple gidiyor fişini çekene kadarda gelmiyor fişi çekip taktığımda alıcıda boot yazısı çıkıyor ekranda da mavi şekilde yeni yazılım aranıyor diyor sonrada bulunamadı diyor.

Hocam szin sorunununuz tamamiyle farklı bir olay musteri hizmetlerini arayin

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

peer16401

12 yıl (2437 mesaj)

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: balkir1907

quote:

Orijinalden alıntı: sasamkn

Digitürk yazısı felan çıkmıyor hocam görüntü bozulmaya başlıyor 1-2 saniyede de komple gidiyor fişini çekene kadarda gelmiyor fişi çekip taktığımda alıcıda boot yazısı çıkıyor ekranda da mavi şekilde yeni yazılım aranıyor diyor sonrada bulunamadı diyor.

Hocam szin sorunununuz tamamiyle farklı bir olay musteri hizmetlerini arayin

CEVABIM DAHA ÖNCE YADIĞIMIN İÇİNDE YAZILIMSAL OLAY VERİLEN YAZILIMIN DONANIMI DESTEKLEMEMESİNDEN KAYNAKLIDIR ANLATABİLDİM Mİ!? MÜŞTERİ HİZMETLERİNİ ARAYIN...

tema59

12 yıl (3649 mesaj)

Yarbay

Hacı niye tepki verdin büyük harf falan bu sorunu musteri hizmetleri halletmiyecekmi arkadaşı teknik servise yonlendirmeyecekmi

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.

sasamkn

12 yıl (789 mesaj)

Yüzbaşı

Konu Sahibi

Müşteri hizmetlerini aradım arkadaşlar teknik servise şikayetinizi ileticem onlar sizinle iletişime geçecekler dedi büyük ihtimal sorun cihazdadır dedi.

peer16401

12 yıl (2437 mesaj)

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: balkir1907

Hacı niye tepki verdin büyük harf falan bu sorunu musteri hizmetleri halletmiyecekmi arkadaşı teknik servise yonlendirmeyecekmi

tepki değil klavyem capslock tuşu basılı kalmış ondan ötürü yani tepki değil sadece bir önce bahsettiğim yazımla alakalı yazayım dedim....:)))

Bu mesaja 1 cevap geldi.

tema59

12 yıl (3649 mesaj)

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: peer16401

quote:

Orijinalden alıntı: balkir1907

Hacı niye tepki verdin büyük harf falan bu sorunu musteri hizmetleri halletmiyecekmi arkadaşı teknik servise yonlendirmeyecekmi

tepki değil klavyem capslock tuşu basılı kalmış ondan ötürü yani tepki değil sadece bir önce bahsettiğim yazımla alakalı yazayım dedim....:)))

okey hocam

Bu mesaja 1 cevap geldi.

berkayy23

12 yıl (1137 mesaj)

Yüzbaşı

bende böyle bişey olsa o aleti alır digitürke gider kafalarında patlatırdım sabırlıymışsınız

Bu mesaja 1 cevap geldi.

sasamkn

12 yıl (789 mesaj)

Yüzbaşı

Konu Sahibi

Bugün yeni cihaz getirdiler, gerçi yeni cihazın kanal geçişleri diğerine göre baya yavaş kaldı.

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar Uydu Teknolojileri ve Dijital Yayın Digiturk Digitürk görüntü donuyor kumanda çalışmıyor acil yardım?