Avea Akıllı Kamu Tarifesini (önceki adı interneti içinde her yöne kamuydu sanırım) 1 yıl %25 indirim vaadiyle kullanmaya başladım. Ama paket fiyatı 35 tl olmasına rağmen nedense paketi aşmadığım halde faturam sürekli 32-33 tl geldi. Her MH görüşmemde bana şu kadarı vergi bu kadarı paket ücreti gibi şeyler söylenerek indirimin yapıldığı söylendi. Fatura detayını incelediğim zaman faturanın aylık ücret ve data şeklinde iki bölüme ayrıldığını gördüm. Aylık ücrette %25 indirim uygulanmış olmasına rağmen data da bu indirimin uygulanmadığını farkettim. Tekrar MH aradım ve durumu anlattım. 10-15 dakikalık konuşma süresince bana muhasebe evrağının ne olduğunu anlattı. en sonunda bi kayıt açtırabildim. bir hafta kadar beklememe rağmen 48 saat içinde dönmesi gereken yetkililerden arayip soran olmadı. Arayıp bi kayıt daha açtırdım işlemin hızlandırılması için. en sonunda birisi aradı ve geçmiş aylara ait toplam indirim tutarının faturamdan düşüleceğini söyledi ve kapattı. bi yanlışlık olmuş özür dileriz bile demedi. Buna da şüküüüürrr
Sorun sistemsel kasıtlı değil elbette, fakat tavır hiç hoş değil. Benimle benzer durumda olup farketmeyen başka kullanıcıların olabileceği düşüncesiyle açtım konuyu. Umarım yayınlanır.
Resim ekleyemedim bende kopyaladım fatura detayını. Aylık ücret 13,05 üzerinden %25 indirim 3,26 ama Data Aylık 13,28 indirim yok.
Kullanım Ücretleri Tutar (TL)
Yurtiçi SMS Alma ,55
Yurtiçi SMS Gönderme ,29
İndirimler Tutar (TL)
%25 Aylık Ücret İndirimi -3,26
Diğer Ücretler Tutar (TL)
Aylık Ücret 13,05
Data Aylık 13,28
Devlete Ödenen Vergiler ve Benzeri Yükümlülükler Tutar (TL)
Özel İletişim Vergisi (%25) 2,66
Katma Değer Vergisi (%18) 4,3
Telsiz Kullanma Ücreti 1,31
Özel İletişim Vergisi (5%) ,66
Toplam Tutar 33
Akıllı Kamu Tarifesi
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
Her zaman ve herkesin başına gelecek bi durum degil tabiki. Ama surekli fatura kontrol etmek istemiyorum. Kendime yeni operator bakiom. Bi de su operatorler herkesin 25 yas altinda olmadigini farketse, kendilerini bu gunlere getiren abonelerine uvey evlat muamelesi yapmasa. Eger olay numara tasimaysa bundan 10 sene once numarami degistirerek tasidim. En ozel ve avantajli tarifeyi ben istiom.
akıllı kamu tarifesine zam gelmiş. 38 tl olmuş. avea bu sene %25 fatura indirimimi de yenilemedi. avea bi havalara girmiş. uygun bir tarife bulur bulmaz avea'ya elveda.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi zaltun -- 13 Haziran 2013; 18:41:44 >
@ krkmz1666 nasıl aldınız %50 ındırmı ben ısrarlarıma ragmen %25 ten faza vermedıler.
Hocam size %25 vermişler yine.iki seneden beri %25 fatura indirimim bitti.Defalarca avea'yı aramama ve twitterdan yazmama rağmen tekrar indirim tanımlamadılar.yok sistem şuan hattınızda kampanya görüntüleyemiyor diye geçiştiriyorlar.kendileri bilirler.yaşasın numara taşıma özgürlüğü. @avea
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi zaltun -- 14 Haziran 2013; 16:35:13 >
Arkadaslar bende hattimi vodafone red tarifesinden avea akilli kamu tarifesine tasimayi dusunuyorum. Numara tasima ile gittigimde %25 indirimi yapalar mi ?
Kamu 657 idim, Akıllı Kamu'ya geçtim çok direttim taahhüt veriyim dedim %25 vermediler, mesaj atıyım SÖZ yazayım dedim :D ben yapamıyorum dedi..kampanya bölümümüz sizi arar o zaman alırsınız indirim dedi eleman
Sorun sistemsel kasıtlı değil elbette, fakat tavır hiç hoş değil. Benimle benzer durumda olup farketmeyen başka kullanıcıların olabileceği düşüncesiyle açtım konuyu. Umarım yayınlanır.
Resim ekleyemedim bende kopyaladım fatura detayını. Aylık ücret 13,05 üzerinden %25 indirim 3,26 ama Data Aylık 13,28 indirim yok.
Kullanım Ücretleri Tutar (TL)
Yurtiçi SMS Alma ,55
Yurtiçi SMS Gönderme ,29
İndirimler Tutar (TL)
%25 Aylık Ücret İndirimi -3,26
Diğer Ücretler Tutar (TL)
Aylık Ücret 13,05
Data Aylık 13,28
Devlete Ödenen Vergiler ve Benzeri Yükümlülükler Tutar (TL)
Özel İletişim Vergisi (%25) 2,66
Katma Değer Vergisi (%18) 4,3
Telsiz Kullanma Ücreti 1,31
Özel İletişim Vergisi (5%) ,66
Toplam Tutar 33
Akıllı Kamu Tarifesi
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.