Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
11
Cevap
2206
Tıklama
0
Öne Çıkarma
ÜRÜN DEĞİŞİM VE İADE BELGESİ HAKKINDA
M
14 yıl (603 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

Arkadaşlar Lenovo ile tartışmalarım sonucu değişim kararı çıktı. İlk defa yetkili servisten ürün değişimi ile karşılaşıyorum önceden değişim yapan arkadaşlar yardımcı olurlarsa sevinirim. Bana söylenen gelecek olan kutuyu açmamam ve kutunun üstünde gelen değişim kağıdı ile ürünü aldığım yere gidip değişim veya para iadesi yapabilmem. Ürün biraz önce geldi kutu bantlı üstünde gelen belgede değişim veya iade belgesi olduğuna dair hiçbir yazı yok. Sevk irsaliyesi, cihazın seri nosu, modeli ve kutu içeriğinde neler olduğu ve bedelsiz yazısı var, fiyat veya fatura tutar bilgisi yok. Bu konuda deneyimli arkadaşlardan yardım bekliyorum. İyi günler.

Laptop modeli y560p aşağıdaki konuda laptopumun sorunları ve yaşanan süreç ile ilgili mesajlarım var.

http://resim.donanimhaber.com/m_43161259/mpage_49/f_/key_//tm.htm#62343603

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Mahsun Süpertitiz -- 23 Haziran 2012; 16:33:27 >

C
14 yıl (20744 mesaj)
Yarbay

makineni sana göndermişler kutuya bir şey yapma servisten gönderildiği belli zaten gerekli evraklarla gidip aldığın yere bu ürünü yenisiyle değişmek istiyorum yenisi yoksa bu standartlarda ve fiyatta ürünü sana vermek zorundalar y560 yoksa mesela y570 gibi bir ürün verebilirler para iadesi istersen isteğini belirtt ürünün sıfır fiyatı üzerinden faturası sizde var zaten size tatbik ediyorlar ondan sonra başka ürünlere bakarsınız.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
U
14 yıl (80 mesaj)
Çavuş

quote:

Orijinalden alıntı: vercenik53

makineni sana göndermişler kutuya bir şey yapma servisten gönderildiği belli zaten gerekli evraklarla gidip aldığın yere bu ürünü yenisiyle değişmek istiyorum yenisi yoksa bu standartlarda ve fiyatta ürünü sana vermek zorundalar y560 yoksa mesela y570 gibi bir ürün verebilirler para iadesi istersen isteğini belirtt ürünün sıfır fiyatı üzerinden faturası sizde var zaten size tatbik ediyorlar ondan sonra başka ürünlere bakarsınız.

+1



M
14 yıl (603 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: vercenik53

makineni sana göndermişler kutuya bir şey yapma servisten gönderildiği belli zaten gerekli evraklarla gidip aldığın yere bu ürünü yenisiyle değişmek istiyorum yenisi yoksa bu standartlarda ve fiyatta ürünü sana vermek zorundalar y560 yoksa mesela y570 gibi bir ürün verebilirler para iadesi istersen isteğini belirtt ürünün sıfır fiyatı üzerinden faturası sizde var zaten size tatbik ediyorlar ondan sonra başka ürünlere bakarsınız.

Hocam bilgi için teşekkürler, mesela şu an vatan bilgisayar da benim model laptop yok bir iki değişik özelliği ile bu y560p modeli var. Büyük ihtimal bunu verecekler.

http://www.vatanbilgisayar.com/Notebook-Netbook-Tablet/lenovo-59-070715-y560p-core-i7-2630qm-20ghz-4gb-ddr3-750gb-156-1gb-hd6570m-dvdrw-cam-bt-w7pre/productdetails.aspx?I_ID=55816

Lenovo'dan soğuduğum için aradaki farkı verip başka bir laptop alabilir miyim ? Mesela bu laptopu;

http://www.vatanbilgisayar.com/notebook-netbook-tablet/asus-n56vz-s4016v-n56vz-s4016v-core-i7-3610qm-230ghz-8gb-1000gb-156-dvdrwbr-2gb-gt650m-w7pre/productdetails.aspx?I_ID=60976

Yardımlarınız için şimdiden teşekkürler.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
C
14 yıl (20744 mesaj)
Yarbay

yukarda yazdım para iadeside isteyebilirsin üzerini tamamlayıp bu ürünü de alabilirsin tabiki


Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
14 yıl (603 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

Eyvallah hocam yardımların için sağol. Gelişmeleri buradan bildireceğim diğer arkadaşlara örnek teşkil etmesi açısından.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
14 yıl (782 mesaj)
Yüzbaşı

bence de para iadesi alın. :)


Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
14 yıl (603 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: alitopuat

bence de para iadesi alın. :)

Hocam değişim kağıdını bugün e-mail ile yolladılar ve vatan bil. sadece teşhir olarak vardı bende bu modelden soğuduğum için para iadesini seçtim. Darısı diğer sorunlu bilgisayarı olan arkadaşların başına.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
:
14 yıl (530 mesaj)
Yüzbaşı

Ben de menteşe sorunu yuzunden 1 ayı geçik suredir bekliyorudum.Bugün arayıp urunu geri yollayacaklarını ve aldığım yerden değişim yapacaklarını söylediler.Ben de sizin gibi başka marka dusunuyorum açıkcası.Vatan bilgisayardan almıştım bende.başka marka değişimi yapmaya yanaşıyorlar mı ?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
C
14 yıl (20744 mesaj)
Yarbay

tabiki verirler vatan mağazasına gidip ürünü iade edip parayı alıp farklı bir ürün alabilirsiniz.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
14 yıl (248 mesaj)
Teğmen

fatura varsa ücreti alırsın ama yoksa kesinti yapacakları için aynı model yoksa başka model alabilirsin



:
14 yıl (530 mesaj)
Yüzbaşı

laptop ihtiyacim var o yuzden baska bir urun almak zorundayim.tavsiye edebilecegiz menteseden sıkinti yaratmayacak bir model var mi ?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.