Avea faturamı gönderemiyor!

Aşağı Git Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar Mobil Operatörler Türk Telekom Avea faturamı gönderemiyor!

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

7
Cevap 1495
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

Avea faturamı gönderemiyor!

Cevap Yaz

iyaan

15 yıl (1096 mesaj)

Yüzbaşı

Konu Sahibi

Ayın 16'sı son ödeme tarihli faturamı bir türlü göndermediler. Defalarca mh ile görüştüm, twitter'dan yazdım, kaç kez "şu anda gönderiyorum" dedikleri halde mailime hala gelmedi. Böyle bir sıkıntı yaşayan başkası var mı?

Bu arada, numaramı taşımıştım, bu son faturam olacak.

unsal07

15 yıl (6573 mesaj)

Binbaşı

Bana da göndermiyorlar bir türlü. e-fatura talebime rağmen. Online müşteri servisinden bakıp öğrenebilirsin.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

iyaan

15 yıl (1096 mesaj)

Yüzbaşı

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: unsal07

Bana da göndermiyorlar bir türlü. e-fatura talebime rağmen. Online müşteri servisinden bakıp öğrenebilirsin.

Numaramı Avea'dan taşıdığım online işlemlere giremiyorumki.

kaansay

15 yıl (1177 mesaj)

Yüzbaşı

Gerçektende gönderemiyorlar zaten. Bunun yanında online işlemlere girebilseniz dahi orada da zamanında görebileceğinizi pek zannetmiyorum. Mesela benim fatura kesim tarihim her ayın 23'ü. Bugün ayın 10'u olmasına rağmen hala ne fatura geldi, nede fatura detayı online işlemlere düşebildi... Fatura tutarım hemen belli olmasına rağmen, detay bilgileri oldukça geç çıkıyor Avea'da...

zaltun

15 yıl (3065 mesaj)

Yarbay

benımde henuz faturam gelmedı.twitterdan yazdım avea ya.aradılar gonderıyoruz dedıler maıl adresınıze ama gelen bısey yok hala.

kaansay

15 yıl (1177 mesaj)

Yüzbaşı

İşte o "gönderiyoruz" dedikleri faturayı aslında hakkatende gönderiyorlar ama hemen değil. Ne zaman fatura detayı çıkarsa o zaman gönderiyorlar. Ancak bu süre niyeyse, fatura kesiminden sonra 20 gün kadar ileri tarihi buluyor. Niye olduğunu bilmiyorum. İnşallah niye olduğunu bilen bir arkadaş çıkar açıklarda, hep beraber öğreniriz...

Bu mesaja 1 cevap geldi.

mennorat

14 yıl (112 mesaj)

Teğmen

ben de numara taşıdım hala fatura gelmedi günü geldiği halde..

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Selfservice

14 yıl (207 mesaj)

Teğmen

Talep ederseniz 36 saat içinde mail adresinize ulaşır
müşteri hizmetlerini arayarak mail adresime istiyorum demeniz yeterli yada ev adresinize kurye ile gönderirler (ücretsiz istemeniz yeterli)

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar Mobil Operatörler Türk Telekom Avea faturamı gönderemiyor!