Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
1
Cevap
700
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Acİl Ticket Cevirisi Hacke Cevap geldi
R
17 yıl (386 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Greetings xxxx,



Thank you for contacting the Knight Online Customer Support regarding your compromised account. After gathering feedback from our community we are moving forward with offering investigations on compromised accounts if we are able to verify the loss. Due to the sensitive nature of these investigations they will take extended amount of time to receive a response.



Please make certain that you do not submit a ticket from your compromised account as you will be providing sensitive information that could be compromised. Please create a new account and submit a new ticket with all the information below. Any multiple tickets will be closed out and will only slow down all investigations.



Please include all of the following information in order to move forward with your investigation:

� Date of Compromise
� Server(s)
� Character(s) / Account ID
� At least 1 item from your character(s) you have noticed missing
� We will need both accurate, and complete, payment information for the past 6 months.
o The last 4 digits of the credit cards
o Your K-ESN account numbers
o Click and Buy 9 digit customer IDs
� New Password (8-10 Characters long)
� New Secret Question and Answers (For a list of questions:https://www.gamersfirst.com/register/)
� New Seal/Unseal Password (8 digits long)



As a specialist takes a look at your account restoration, please note that doing the investigation does not confirm a partial or a full restoration. We will not be restoring any levels or nation points lost in the event that we do go forward with your restoration (partial or full).



We apologize again for any inconvenience this may have caused and appreciate your patience and understanding. Should you require any further assistance then please feel free to submit another ticket. Thank you again for contacting us. We hope you continue to enjoy your experience in Knight Online!



Regards,



GEP Paul

Knight Online Customer Support

www.knightonlineworld.com

www.gamersfirst.com



eğer yukarıdaki bilgileri istiyorlarsa sadece ben hepsini eksiksiz yollmaısdım tickıtta zaten yardımlarınız için şimdiden teşekkürler.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



L
17 yıl (2475 mesaj)
Binbaşı

merhaba..
tamam onlarında istedigi buydu zaten..yeni bir ticket ile yukarda gecen 11 hanelik bilgileri dogru cevaplayarak göndermeniz.sorun yok dogru olani yapmişsın umarim en kisa zamanda problemin cözülür..



< Bu mesaj bir yönetici tarafından değiştirilmiştir >

DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.