her yöne 15 kuruş tarifesine geçtim

Aşağı Git Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar Mobil Operatörler Turkcell her yöne 15 kuruş tarifesine geçtim

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

8
Cevap 1589
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

her yöne 15 kuruş tarifesine geçtim

Cevap Yaz

sahin50

18 yıl (340 mesaj)

Yüzbaşı

Konu Sahibi

ben 28.01.2009 tarihinde kantörlü hattımdan heryöne dakikası 15 krş.faturalı hatta geçiş yaptım.bu gün elime ulaşan faturamda gördümki,6,35 krş.servis abonelik ücreti var (evtürkcell aboneliğiymiş) Ev türkcell üyelik ücreti adı altında 6,35 krş faturama para yansımış,arkadaşlar ben faturalı hatta geçtikten sonra hiçbir servise üye olmadım.fakat hattım köntörlü iken ev türkcell için mesaj göndermiştim.müşteri hizmetlerini aradığımda bana hattınız köntörlü iken bulunan ev türkcell aboneliğiniz direk faturalı hatta geçmiş dedi,ben bunu çok saçma buldum.biz faturalı hatta geçtiğimizde bize yeni bir faturalı hat almiş gibi işlem yapmışlardı.bu konuda bilgisi olan arkadaşlardan yardımlarını bekliyorum.....arkadaşlar üstelik kontörlü hatta iken bu ev türkcell aboneliği ücretsiz olan bir abonelikti.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil

Bir Daha Gösterme

sahin50

18 yıl (340 mesaj)

Yüzbaşı

Konu Sahibi

cevabınız için teşekkür ederim.benim anlamadığım,hazırkartta iken ücretsiz olan bir abonelik faturalı hatta geçtiğinde neden ücreti oluyor.

selimiye

18 yıl (626 mesaj)

Yüzbaşı

quote:

Orjinalden alıntı: bungee20

Faturalı hatta geçişte ev turkcell aboneliğinizi iptal ettirmeniz gerekirdi. Servisi kullanmak istemiyorsanız iptal ettirebilirsiniz. Ücret iptali yapacaklarını zannetmiyorum.

Bilgilendirme için teşekkürler,
Kontörlüyken benimde ev turkcell aboneliği vardı, üç gün önce faturalıya geçtim. Hemen şimdi ev turkcell aboneliğini iptal ettim.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

izmirdenbirisi

18 yıl (765 mesaj)

Yüzbaşı

Heryöne 15 kuruş diye bir tarife yok. Yeni bir faturalı hat alan ya da faturasız hattan faturalı hatta geçiş yapanlar için 6 ay süreyle geçerli olan bir kampanyadır Heryöne 15 kuruş uygulaması. Tarifeniz muhtemelen Bizbize'dir.

karantina61

18 yıl (6019 mesaj)

Yarbay

bilgilendirme yapılması gerekirdi operatör tarafından...

Bu mesaja 1 cevap geldi.

oneMoreCupofCoffee

18 yıl (7963 mesaj)

Yarbay

mağdur etmişler turkcell

ı hak etti bu sefer. arayın faturalıda ücretli olduğu nu söylemediniz deyin. telafi etmeye çalışırlar umarım.

sahin50

18 yıl (340 mesaj)

Yüzbaşı

Konu Sahibi

bilgilendirmelerin için teşekkür ederim.sayın bungee20 ben bilmediğim için boşu boşuna 6.35 krş.verdim ev türkcell'i iptal ettirdim,yeni geçen arkadaşlarda bilgilenmiş oldu bu şekilde.

karantina61

18 yıl (6019 mesaj)

Yarbay

quote:

Orjinalden alıntı: bungee20

Aslında bilgilendirme yapılması gerekir ama kıyıda köşede kalmış bir kampanya olduğundan çalışanların pek aklına gelmiyor. Yine de isterseniz siteminizi belirten bir mail yazın ve turkcell'e gönderin. Memnuniyetiniz için ücreti iptal edebilirler.

quote:

Orjinalden alıntı: sahin50

bilgilendirmelerin için teşekkür ederim.sayın bungee20 ben bilmediğim için boşu boşuna 6.35 krş.verdim ev türkcell'i iptal ettirdim,yeni geçen arkadaşlarda bilgilenmiş oldu bu şekilde.

iptal edilmese bile yerine bedava dakika verebilirler... turkcellin böyle jestleri oluyor genelde... bi deneyin şansınızı...

Bu mesaja 1 cevap geldi.

AERN

18 yıl (13275 mesaj)

Yarbay

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar Mobil Operatörler Turkcell her yöne 15 kuruş tarifesine geçtim