7 Kasım 2024'te sinerji.gen.tr üzerinden %10 hepsipara kampanyası kapsamında 19108,00 TL'lik pc aldım. Hepsiparaların 15 aralık 2024'te yükleneceği söyleniyordu ancak mesajı yazdığım tarih itibariyle herhangi bir gelişme olmadı.
Konu hakkında hepsiburada hepsipay müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde paranın yatacağını söylediler farklı farklı müşteri temsilcileri söyledi, ses kayıtları kendilerinde mevcuttur.
Daha sonra bugün itibariyle ödemeyi manuel yaptığım gerekçesiyle kampanya dışı kaldığımı söyleyip konuyu kendilerince kapattılar
sinerji.gen.tr sitesinde tekrar tekrar girip baktım ödeme seçeneklerinde;
hepsipay/kredi kartı aynı seçenekte görünüyor bende ona göre hepsiburada.com dan hesabıma girip hepsipay kısmında hepsipay kartıma yükleme yapıp sinerji'nin sitesine hepsipay bilgilerini girip yin aynı sayfada hepsipay seçeneklerini işaretleyip kartımı da hepsipay'e kaydet seçeneklerini seçip ödemeyi yaptım.
siparişlerimde de ödeme yöntemi hepsipay olarak görünmesine rağmen, müşteri hizmetleri konuyu geçiştirip kampanyadan yararlanamazsınız deyip konuyu kapattı.
İşlemi yapmadan öncede müşteri hizmetlerini arayıp özellikle sordum bu şekilde mi olacak diye evet diye teyit te aldım, hani garantipay, bkm expres kullanan biri olarak bu yöntemleri çok iyi biliyorum ancak sitede böyle bir seçenek yok işin saçma tarafı da bu
sinerji'ye tekrar girdim deneme yapmak için ödeme ekranı yine aynı hani hata bende olsa anlarım ama yok
konu hakkında sizlerinde desteğini bekliyorum daha çok kişiye ulaşması açısından
ayrıca ekran görüntülerini de ekliyorum
@hepsiburada@Hepsiburada.com @hepsipay @Sinerji Bilgisayar
hocam hakem heyetlerine başvuru yapacağım, mesele başka bir boyut aldı bana çelişkili cevap veriyorlar ben 7 kasımda işlem yaptım onlar 29 kasım da yaptığınız işlem vs diyor 29 kasımda işlemim yok, sinerjide ödeme ekranında öyle bir seçenek yok bugün yine deneyip teyit ettim insanları aptal yerine koymaları can sıkıyor, ülkemizde caydırıcı cezalar yokki, e ticaret siteleri sürekli yapıyor bunu
7 Kasım 2024'te sinerji.gen.tr üzerinden %10 hepsipara kampanyası kapsamında 19108,00 TL'lik pc aldım. Hepsiparaların 15 aralık 2024'te yükleneceği söyleniyordu ancak mesajı yazdığım tarih itibariyle herhangi bir gelişme olmadı.
Konu hakkında hepsiburada hepsipay müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde paranın yatacağını söylediler farklı farklı müşteri temsilcileri söyledi, ses kayıtları kendilerinde mevcuttur.
Daha sonra bugün itibariyle ödemeyi manuel yaptığım gerekçesiyle kampanya dışı kaldığımı söyleyip konuyu kendilerince kapattılar
sinerji.gen.tr sitesinde tekrar tekrar girip baktım ödeme seçeneklerinde;
hepsipay/kredi kartı aynı seçenekte görünüyor bende ona göre hepsiburada.com dan hesabıma girip hepsipay kısmında hepsipay kartıma yükleme yapıp sinerji'nin sitesine hepsipay bilgilerini girip yin aynı sayfada hepsipay seçeneklerini işaretleyip kartımı da hepsipay'e kaydet seçeneklerini seçip ödemeyi yaptım.
siparişlerimde de ödeme yöntemi hepsipay olarak görünmesine rağmen, müşteri hizmetleri konuyu geçiştirip kampanyadan yararlanamazsınız deyip konuyu kapattı.
İşlemi yapmadan öncede müşteri hizmetlerini arayıp özellikle sordum bu şekilde mi olacak diye evet diye teyit te aldım, hani garantipay, bkm expres kullanan biri olarak bu yöntemleri çok iyi biliyorum ancak sitede böyle bir seçenek yok işin saçma tarafı da bu
sinerji'ye tekrar girdim deneme yapmak için ödeme ekranı yine aynı hani hata bende olsa anlarım ama yok
konu hakkında sizlerinde desteğini bekliyorum daha çok kişiye ulaşması açısından
ayrıca ekran görüntülerini de ekliyorum
@hepsiburada @Hepsiburada.com @hepsipay @Sinerji Bilgisayar
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi sezar61 -- 27 Aralık 2024; 10:34:26 >
Bu mesajda bahsedilenler: @hepsiburada , @Hepsiburada.com , @Sinerji Bilgisayar