Merhaba, iPhone 14 Pro Max cihazımız var. Türk Telekom hat internet ayarlarından 4.5G ve Volte seçenekleri aktif olmasına rağmen internet sadece 3G olarak çalışıyor, hâliyle yavaş, işlerimiz aksıyor. Denediğimiz çözümler:
- Farklı telefonlarda denedik, durum aynı. Bu telefonlarda başka hatlar da denedik LTE onlarda çalışıyor, yani telefon kaynaklı değil hat kaynaklı bir sorun - Hat resetlemeyi denedik - Operatör güncellemelerini denedik - Telefon kapat-aç, hat çıkar-tak gibi bariz çözümleri de denedik - Müşteri hizmetlerine kayıt açtırmayı denedik, hâlâ cevap bekliyoruz - Sim kartını değiştirmeyi denedik, yeni sim kartı aldık durum aynı
Sorun ne olabilir, aklıma gelmeyen başka çözümler nelerdir, başına benzer durum gelip de çözen var mı daha önce? Yardımcı olursanız sevinirim.
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
Turkcell’e geçin, sonra Turk Telekom’a numara taşıma yapın. Sistemsel bir sorun, hatta, cihazda, baz istasyonu’nda bir sorun yok ise sistemsel bir sorun. Sanki bir üye daha böyle bir durum yaşamış ve konu açmıştı yanlış hatırlamıyorsam.
- Farklı telefonlarda denedik, durum aynı. Bu telefonlarda başka hatlar da denedik LTE onlarda çalışıyor, yani telefon kaynaklı değil hat kaynaklı bir sorun
- Hat resetlemeyi denedik
- Operatör güncellemelerini denedik
- Telefon kapat-aç, hat çıkar-tak gibi bariz çözümleri de denedik
- Müşteri hizmetlerine kayıt açtırmayı denedik, hâlâ cevap bekliyoruz
- Sim kartını değiştirmeyi denedik, yeni sim kartı aldık durum aynı
Sorun ne olabilir, aklıma gelmeyen başka çözümler nelerdir, başına benzer durum gelip de çözen var mı daha önce? Yardımcı olursanız sevinirim.
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi busterr -- 8 Aralık 2022; 21:41:58 >
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >