Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
1
Cevap
1353
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Neden Millenicom TERCİH ETMEMELİSİNİZ?
M
3 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Evet arkadaşlar konu başlığına da yazdığım gibi daha adı duyulmadığı zamanlardan 2013 başından beri millenicom kullanıyorum. Neden bu başlığı açtım müşteri temsilcisi hatasını bana yıkıp üstüne de ücret talep edip müşterilerine sahip çıkmadıkları için.

2 haziran tarihinde hızla ve internet ile ilgili olmayan farklı bir konuda bilgi almak için whatsapp müşteri hizmetleri ne bağlandım buradan Alper bey yardımcı oldu hattımda sıkıntı olmadığını iletti. Kendisine teşekkür ettim yine de hat değerlerimi bir kere güncellemesini rica ettim (demez olaydım) bunu yaptıktan sonra 8.5 civarında olan hızım 6 civarına kadar düştü (altyapı kötü biliyorum ama en azından bu hız ile tüm işimi görüyordum) arıza kaydı açmama konuyu iletmeme rağmen normal olduğunu söyleyip hız yükseltme talep edersem 70 TL istediler aylık.

Kendilerine 1 yıldan fazla zaten bu hızı kullanıyorum desem de müşteri temsilcisi hatası olduğunu kabul etmelerine rağmen yardımcı olmuyorlar.

Konuyu değerli adem helvacı beyefendi ile de paylaştım ve video yayınlayarak da bu durumu dile getireceğim.

Desteğinizi bekliyorum.

Kendilerini de konuya ekliyorum bir cevapları varsa buyursunlar

@millenicom < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Metin Bilgin -- 4 Haziran 2022; 12:5:11 >

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

Y
3 yıl
Yarbay

Umarım sorununuz çözülür. Allah iş bilmezlerden korusun hepimizi.



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.