Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
71
Cevap
4143
Tıklama
2
Öne Çıkarma
Superonline Whatsapp ve Bankacılık Uygulamalar Sorunu
T
4 yıl (11631 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

Ara ara Whatsapp ta mesajların geç gitme sorunu yaşayanlar var mı?


Bankacılık uygulamalarında da internet kaynaklı yüklenme donma sorunu yaşayanlar var mı? Mobil veriye geçince aniden düzeliyor.


Arayıp bu sorunlarla ilgili kayıt açtıran oldu mu?

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



G
4 yıl (13009 mesaj)
Yarbay

Tavsiyem modemi camdan aşşağı fırlatıp sol ve sol altyapısı, vs'si kullanmayan bir firmaya geçmeniz, o zaman sorun cozulur



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
4 yıl (2640 mesaj)
Yarbay

Bankacılık uygulamalarında, akakce uygulamasında problem yaşıyorum. Wifi kapatınca anında düzeliyor.

15 dk önce bu konuda kayıt açtırdım.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
İ
4 yıl (771 mesaj)
Yüzbaşı

cgnattan kaynaklı olabilir cgnat ta mısınız modem arayüzüne girin 100lü ip ise cgnattasanız demek ve hız testinde farklı ip se de cgnattsanız bir ip adresini birden çok kişiye vermeye cgnattdenir issler cgnat uyguluyor


Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
4 yıl (11631 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

Aynen CGNAT tayım ne yazık ki.




Bu mesajda bahsedilenler: @inceoktay
T
4 yıl (11631 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

Akakce web sitesinde sorun yok bende. Uygulamasını yüklü değil denemedim.


Aynen wifi kapat aç ta düzeliyor ama öyle yaptırmaması lazım.


MH ne dedi , ilgileneceğiz diye sıradan bir cevap mı?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @greentooth
T
4 yıl (11631 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

Sonra modem ücreti kitlerler




Bu mesajda bahsedilenler: @Martin Linnes
İ
4 yıl (771 mesaj)
Yüzbaşı

Bu sorunu btk ya iletin ödediğim internet faturasının hizmetini ayıplı hizmet olarak alıyorum diye iletin



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
T
4 yıl (11631 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

Sıklaşırsa olabilir.




Bu mesajda bahsedilenler: @inceoktay
G
4 yıl (2640 mesaj)
Yarbay

Dün arayıp her şey normal dediler ve onu da bırakın teknik edip sorun müşterinin bilgisayarının yavaşlığından kaynaklanıyor demiş.
Ben de açtım ağzımı yumdum gözümü. Ne terbiyesizlikleri, ne yalancılıkları kaldı. Taahhüt süremin bitmesine 38 gün kaldığından, kapatıyorum ben aboneliği gelecek ay dedim. Epey arayan soran var dünden beri ama sorun devam ediyor. Davet ettim adrese gelip test yapıp merkeze ekran görüntüsü gönderecekler.

Bulunduğum adresde -şirkette- 2 superonline fiber, 1 kablonet aboneliği var. Hepsi 100 mbit hızında. Superonline'lar bildiğin sıradağlar çiziyor. Kablonet nperf test sonucu dümdüz çizgi. 96 mbit başlıyor, aynı şekilde bitiriyor.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @thelordof
G
4 yıl (2640 mesaj)
Yarbay

Hocam test sonuçları ortalama aldıklarından sonuçta indirmede 90-92 mbit gibi ortalamalara geliyor, yükleme de ortalama 10-11 yakalıyor. Fakat ben 100/10 mbit tarifesinde olmama rağmen indirme 150 mbitlerden başlayıp 70 mbitlere düşüyor, yükleme 20-25 mbitlerden başlayıp 4 mbite kadar düşüyor.

Şikayet açınca ortalama hıza bakıyorlar ama stabil olmayan bu hız günlük kullanımı çok etkiliyor. Sayfalar açılmıyor, banka uygulamaları çalışmıyor, bildirimler gelmiyor. Youtube videosunda 3-4 kere üst üste 5sn atlama yapayım video takılıyor.




Bu mesajda bahsedilenler: @inceoktay
G
4 yıl (9256 mesaj)
Yarbay

Bende öyle bir sorun yok sabit ip alıp birde öyle deneyin yada modemi değiştirin.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
İ
4 yıl (771 mesaj)
Yüzbaşı

bencede taahüt süren bitince başka internet servissağlayıcısına geç hiç durma bu sayfa açma sorunları cgnattan kaynaklı olabilir bir ip adresine çok fazla abone alabiliyorlar



G
4 yıl (2640 mesaj)
Yarbay

Modem geçen ay değişti, huawei yerine zte getirdiler.

Sabit ip almak yerine kablonet almayı düşünüyorum, son 38 günüm superonline'da. Bu adreste 4-5 yıldır, toplamda 10 yıla yakındır superonline fiber kullanıyorum, hiç bu kadar sorunlu bir dönem olmamıştı.




Bu mesajda bahsedilenler: @guguk
G
4 yıl (2640 mesaj)
Yarbay

Kontrol ettiğimde adreste telekom hipernet ve türknet vdsl altyapısı da çıkıyor. Biraz araştırıp birini tercih ederim.



T
4 yıl (11631 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

Çok saçma cevap vermişler.


Ekip gelip gittikten sonra gelişmelerden haberdar ederseniz sevinirim hocam.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @greentooth
G
4 yıl (2640 mesaj)
Yarbay

Hocam şimdi saha ekibindeki arkadaş ile telefon ile konuştum. Daha önce gelip modemimi değiştiren arkadaştı, biraz da sohbet ettik.

Hatta kızdım benim taleplerimi sen mi kapatıyorsun diye. İlk defa bana düştü abi dedi :)

Gün içinde gelecek, duruma bakacağız. Gelişmeleri yazarım.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @thelordof
T
4 yıl (11631 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

Tamam hocam.


Bi çözseler iyi olacakta.




Bu mesajda bahsedilenler: @greentooth
H
4 yıl (8963 mesaj)
Binbaşı

cgnat ile alakası yok durumun. ben de cgnat kaynaklı düşünüp statik ip ye geçmiştim 20₺ verip ancak bir düzelme olmamıştı. whatsapp mesajları falan çok geç gidiyordu



G
4 yıl (2640 mesaj)
Yarbay

Güzel haberler vermek isterdim ama maalesef mümkün olmadı.

Tüm bilgileri gördüler, nperf, fast ve speedtest hız testlerini yaptık. Hatta kendilerine ait bir sunucudan 9 gb lık bir test dosyası indirdik.
Bunların ekran görüntülerini aldık, hız çok dalgalı. Fakat gelen sinyalde ve donanımda en ufak bir problem yok.

Kablonet'in stabil sinyali ile wifi 6 modemli diğer superonline internetin de hızlarını gösterdim. Huawei wifi 6 modem benim zte modemden beter dalgalanma konusunda.

Olay tamamen superonline altyapı yazılımının uyumsuzluğu ile alakalı. Problem çok yaygın ve çözülemiyor, çözülmesi kısa vadede de pek mümkün değil. Ben bu bilgileri göndereceğim fakat normal deyip şikayet kaydını kapatacaklar dedi.

Türknet veya kablonet geçişi yolu göründü.


Bu mesaja 1 cevap geldi.