selamlar 17.01.2022 tarihinde facebook üzerinden fotoğraf makinesi lensi satın aldım ürün elime ulaştığında lens'de problem olduğunu görüp aldığım kişiye söyledim. Fakat ben ürünü gönderdiğimde sağlamdı , bu yüzden iade alamam diyor üründeki sorun 1 günde oluşabilecek bir sorun değil uzun vadede olabilen bir sorun sizce şimdi nasıl bir yol izlemeliyim ? mesajlar mevcut ek olarak banka havalesinde ürünün ismi mevcut tüketici hakem heyeti sanırım 2 el ürünlerde olmuyormuş tek çözüm dava açmak sanırım.
Edit ; thh ye başvurdum arkadaşlar sonuçlanmasını bekliyorum
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
Satan kişi sürekli bu işi icra etmiyorsa tuketici hakem heyeti bakmaz asliye hukukta dava açılmalı. Örneğin araç aldık ve arizali çıktı. Galeriden veya bayiden almissak tuketici mahkemesi, bireysel saticidan aldiysak asliye hukuk mahkemesi bakar.
Fakat ben ürünü gönderdiğimde sağlamdı , bu yüzden iade alamam diyor üründeki sorun 1 günde oluşabilecek bir sorun değil uzun vadede olabilen bir sorun sizce şimdi nasıl bir yol izlemeliyim ?
mesajlar mevcut ek olarak banka havalesinde ürünün ismi mevcut tüketici hakem heyeti sanırım 2 el ürünlerde olmuyormuş tek çözüm dava açmak sanırım.
Edit ; thh ye başvurdum arkadaşlar sonuçlanmasını bekliyorum
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Arda1043 -- 21 Ocak 2022; 20:50:21 >