Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Donanım / Hardware
Dahili Bileşenler
Anakart
MSI B450M M2 PRO MAX VE SERVISPOINT PROBLEMİ
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
5
Cevap 547
Tıklama 2
Öne Çıkarma
Cevap 547
Tıklama 2
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
MSI B450M M2 PRO MAX VE SERVISPOINT PROBLEMİ
| Videolu bir şekilde çekimini yapın. CD-DVD ye atın. Görsel olarak görmeleri her zaman sizin artınız olur. Bunda da sonuç çıkmaz ise garanti sahilinde olduğu halde yapılmadığı için MSI global'e a mail atın. Baktık buradan da sonuç yok. O zaman tüketici hakem heyetine yazın. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Bütün anakart problemlerine SOKET BOZULMUŞ diyorlar :) Aynı servise (Servispoint) USB arızası için gönderdiğim MSI marka mag B550M WiFi model ürünün kullanıcı tarafından açılmayan işlemci soket kapağını açıp içindeki pinlerin yamuk olduğunu ilettiler. Bu pinlerin herhangi bir şekilde kullanıcı tarafından bozulabilmesi mümkün değil zira A*M3/A*M4 soket ve işlemciler buna izin vermiyor. Servispoint ürünü garanti dışarı bırakarak, 180TL karşılığında hemen tamirini yapılabileceğini ilettiler. Görüyorum ki müşterilerden 180TL alabilmek için üretim hatası olan bir sokette bile kullanıcı hatası ibaresini kullanıyorlar. Okuduğum diğer şikayetlerden de anladığım kadarıyla 180TL'yi her müşteriden tahsil edebilmeleri servisin önceliği olmuş. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| MSI global servisin dediğini tekrarlıyor sadece. Tüketici hakem heyetine gitmeyi düşündüm ancak zaten garantisi 1 ay kalmıştı en kötü bir şekilde soket tamiri yaptırırım abarttıkları gibi 180 liralık bir şey değil zaten ürün 400 lira. |
Bu mesajda bahsedilenler: @hashus_42
Evet alayının soketi bozulmuş ne garipse :D Bir daha MSI marka ürün almayacağım garanti sadece sözde var üstüne firma servisin dediğini direk bana iletmiş  bunu laptop satın alan kişilerden duymuştum bizzat gördüm en kötü soketleri gösteririm bir firmaya tamir ettiririm ürün 400 lira soket 180 :D |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @axiadam
|
bunu laptop satın alan kişilerden duymuştum bizzat gördüm en kötü soketleri gösteririm bir firmaya tamir ettiririm ürün 400 lira soket 180 :D< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @kadocan1
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
Ürün az önce yurtiçi kargo tarafından gönderildi anakartın kendi kutusu dışında ekstra bir kutuya konulmamış. Ayrıca belirttiğim sorunun aksine sadece AÇILMIYOR etiketiyle ele alınmış oysa ki problem açılmaması değildi. Anakart ilk açılışta görüntüyü vermiyor aç kapa aç kapa yaptıktan sonra görüntü veriyordu bu sorun yaklaşık 1 ay önce başladı. Sorun olarak ise işlemci soketi yazılmış ancak 2 yıldır anakartını ve işlemciyi sökmediğim bilgisayarın nasıl işlemci soketinde hasar olduğunu merak ediyorum. Anakartım ilk açılış dışında sorunsuz şekilde görüntü veriyordu 'açılmıyor' aksine detaylı problemini hem mail üzerinden hem de kutu üstünde ki belge ile iletmiştim. Garanti kapsamı dışında problem olduğu ve 180 TL istenince tamir ettirmekten vazgeçtim ve geri kargolanmasını istedim.
Ürünüme hiçbir müdahalede bulunmadığım halde kullanıcı hatası denildi ve ekstra ücret talep edildi. Tamir ettirmek istemedim ve güvenliksiz bir şekilde ürünüm bana geri gönderildi. Üstüne garanti dışı olarak işlemsiz iadesi sağlanmıştır yazıyor
İlgili servis hakkında şikayetçiyim. Ürünümü uygun olmayan koşullarda yetkili servisten bana gönderilmiştir, yazdığım problemden farklı bir problem yazılmıştır.
Konu hakkında bilgi verilmesini istiyorum. Ekteki fotoğraflarda nasıl kargoladığımı ve bana nasıl geri geldiğini görebilirsiniz. MSI gibi bir firmanın servisinin tutumu böyle olmamalı.
MSI Türkiye ve MSI destek talebine durumu az önce ilettim.
B450M PRO-M2 MAX
Seri kodu: 601-7B84-060B1909006841
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.