Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Türk Telekom (TTNET)
Türk Telekom Adsl Telefon Direği Hasarı
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
25
Cevap 1491
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 1491
Tıklama 0
Öne Çıkarma
-
Türk Telekom Adsl Telefon Direği Hasarı
Cevap Yaz
Konuya Özel
| Bu tür havai hatlarda kopma sorunları çok yaşanıyor, eğer başarabilirseniz devre değişmi isteyin, biraz rüşvet ile falan halledebilirsiniz belki |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Rüşvetle işim olmaz dostum sadece hakkımı istiyorum geçen gün saha dolabı devre değişimi yapıldığı bilgisini verdiler zaten sorun daha büyük direkt telefon direğinde hasar var ekipte bunu belirtti zaten |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @miskindvd
| Eğer internet bağlantın sağlanıyorsa hakkın değil. Çünkü sözleşmede ''MBİT'e kadar'' yazıyor. Yani sen 1 mbit alıyor bile olsan hakkını alıyor oluyorsun ve tamir etmiyorlar. Aynı durumu yaşadım yıllarca 2mbit kullandım. arka komşum 8 kullanıyordu, benim kablomda hasar vardı ama değişim olmadı |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Tuna152
| 1 mbit veya 2 mbit gibi hızlar bu devirde kabul edilemez dostum, paket hızının en az 4 te 1 inin verilmesi gerekiyor diye bir şart hatırlıyordum normalde 7 mbit alıyorken bu sorun ortaya çıktı benlik bir durum olmadığı için mecburen çözecekler ilçe telekom ekipleri bugün geldi il telekom ekiplerine bildirdiler bende il telekomla görüştüm bu soruna il arıza ekipleri baktığı için kablo değişimi vs gerekiyor telefon direklerindeki hasar müşteriyi alakadar etmez öyle yada böyle çözecekler ben asla sorunum çözülmeden peşini bırakmam siz yeterince ilgilenmediniz sanırım 2 mbit kullandığınız süre boyunca. |
| Ayrıca ekip sinyali kontrol etti telekom ölçüm cihazında sinyal bile alamadı adam yani telekoma göre şuan benim hatta sinyal gelmiyor ekibin kendisi sorunu kabul ediyor şansa 1 mbite yakın almam bir şeyi değiştirmiyor zaten bu durumda siz nasıl hakkın değil diyebiliyorsunuz ilginç :) |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @miskindvd
| Ben demiyorum sözleşme ve kanunlar öyle diyor. Zamanında gelen ekiple konuşmuştum. Adam bana şunu dedi '' Senin modemine internet geldiği sürece ben hiçbir değişiklik yapmayacağım. 1mbit bile alsan alıyorsun, eğer tamamen koparsa bakarız '' |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Tuna152
| Sanırım sizin sorun kendi iç tesisatınızdaydı çünkü komşum 8 mbit alabiliyor diyorsunuz bendeki sorun ise genel aynı cadde üzerinde birkaç hatta daha sorun olduğunu bizzat ekip bana iletti bugün.Bu yüzden il hasar ekipleri ilgilendiği için beklemedeyiz süreci hızlanırmaya çalışıyorum.Ayrıca bugünki ekip il telekomdan gelip bu mevkide ölçüm yaptıklarını ve sorun belirlediklerini iletti bu durumda benden kaynaklı bir durum yok yani telekoma eyvallah edip kopan ve 1 mbitin altındaki bir hıza yüklü miktarda fatura ödemeye devam etmemi beklemiyorsunuzdur sanırım. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @miskindvd
| Bende iç tesisat yoktu. Direkten gelen siyah kabloyu direk modeme takıyordum. Sorun direklerdeki kablodaki eklerdeydi. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Tuna152
| Sen ne yazalım istiyorsun tam olarak? |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Halimi hatrımı sorsanız memnun olurdum.Saygılar. |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @NT2L
| İl müdürlüğü ile iletişim kurmuş muydunuz sorunun çözümü için? Btk ya şikayet vs.. |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @miskindvd
| İlçe müdürlüğü ile kurdum, zaten ufak bir ilçe olduğu için 2-3 santral görevlisi vardı. |
Bu mesajda bahsedilenler: @Tuna152
| dün görüştüğüm ilçe ekipleri bu telefon direklerinden giden kablolara il ekibinin baktığını söylediler sanırım ilçelerin birçoğunda ilçe telekom tarafından bu kablolara müdahale edilemiyor bu yüzden il hasar ekibi bekleniyor |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
|
Merhaba iyi forumlar; tuketici.btk.gov.tr adresine e devletiniz ile giriş yaparak bu problemi detaylı olarak işletmecinizle ve BTK ile paylaşabilirsiniz. Size verilecek olan cevaba itiraz hakkınız bulunuyor olup, problem giderilmediği taktirde itiraz edebilirsiniz. Üstte bazı forum arkadaşlarımız rüşvet ver gibi bazı önerilerde bulunmuş, siz böyle şeylere kulak asmayın. Hakkınız ne ise onu yasal olarak takip edin. Üstte yazdığım adresten probleminizle birlikte detayları aktarırsanız çözümü noktasında size yardımcı olacaklardır. Eğer itirazınıza rağmen çözüm sunulmaz ise, bu durumda farklı kanallara başvuru için size yardımcı olurum buradan. Mesajınızda etiketlemeniz yeterli. Selamlar. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
turk Telekom çözüm masasına gidin geçici olarak sınırsız magnet verilmesini isteyin bence saha ekipleri sinyal ulaşmıyor diye rapor tutmuştur umarım arıza kaydına |
Bu mesaja 3 cevap geldi. Cevapları Gizle
| teşekkürler bilgilendirmeniz için |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| evet Telekom ilçe ekipleri sinyalin ulaşmadığını bizzat evimde ölçerek gördü, zaten il telekom ekiplerine bilgi vermişler hatta il telekom gelip bu altyapi kablolarında hasar olduğunu vs ölçüp belirlemişler şuanda il telekom ekiplerinin gelmesini beklemekteyim birçok yerden yeterince şikayet ilettim ve bana dönüş yapan telekom temsilcileri ilgili ekiplerle durumu değerlendirdiklerini ve bulunduğum cadde üzerinde ( benim hatta yakın başka abonelerde sanırım hizmet alamıyor) telekom altyapisindan kaynakli sorundan dolayı internet hizmeti verilemediğini belirlemişler ve bunun çözümü için ise 25 temmuz tarihine kadar süre iletmişler mecburen beklemedeyim.Şuanda modeme dsl sinyali hiç ulaşmıyor tamamen kesilmiş durumda |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @e_capkan
| Fatura iademi btk üzerindeki şikayetimde talep ettim sonuç çıkmazsa tüketici hakem heyetine e devlet üzerinden başvuru yaparım |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
| sınırsız magnet hakkında bilgilendirme rica edebilir miyim mobil veri üzerinden sınırsız internetten mi bahsediyoruz |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @e_capkan
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.