Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
11
Cevap
3546
Tıklama
1
Öne Çıkarma
İtopyadan iptal edilen ürün için para iadesi nezaman yatıyor deneyim sahibi arkadaşlar yardım
S
5 yıl (7089 mesaj)
Moderatör
Konu Sahibi

Merhaba bu konuyu açmamdaki sebep itopya.com 1707 tl li bi ürün aldım fakat ertesi gün iptal ettim bu tpi durum başından gecen varmı nezaman geri ödeme yapılıyor müşteri hizmetlerini arıyorum her aradıgımda yarım saat bekliyorum fakat ulaşamıyorum.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



S
5 yıl (7089 mesaj)
Moderatör
Konu Sahibi

@itopya.com



A
5 yıl (12099 mesaj)
Yarbay

itopya bu konuda mimli dostum normalde kurumsal firmalarda bu tip işlemlerde 7 iş günü içinde hesaba geçer ama itopya bunlardan bir haber daha ulaşamıyorsun bile bende geçen perşembe bir sipariş verdim umutla kargolanmasını bekliyorum

mail at diyeceğim dönüş yaparlar mı onu da bilmiyorum net bir çözüm alamazsan bankaya harcama itirazı talebinde bulun parayı iade etmediler diye banka uğraşsın



S
5 yıl (420 mesaj)
Teğmen

mail atıyorsun, sipariş no, iptal isteğin ve IBAN numaranı veriyorsun öyle iade sağlıyorsun hocam



S
5 yıl (5495 mesaj)
Yarbay

Dün akşam/gece ekran kartı için havale yapmıştım, işlem dekontunu gönderdim. Sonra vazgeçtim, aynı email'e bi ek yaptım. Bugün öğle vakti civarları parayı geri havale ettiler.

İşlem faturalandırılmamışsa süreç hızlı olur. Ama fatura kesildiyse -sanırım- ürünü size gönderiyorlar, siz teslim almıyorsunuz, geri gönderiyorsunuz, iade süreci ancak başlıyor. Bu da nerden baksan 7-10 gün sürer.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
5 yıl (7089 mesaj)
Moderatör
Konu Sahibi

yok hocam faturalanmadı ama bu firmadan birdaha ürün alırsam ne olayım bukadar sıkıntılı bi firma görmedim


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @shruikan
S
5 yıl (5495 mesaj)
Yarbay

Telefon ile ulaşmanız zor. Ben de benim mesele için arayayım dedim bu sabah, 40 küsür kişi sıra deyince dumur oldum. Ama neyse ki iade işlemi gün içinde sonuçlandı.

Sabah erkenden arayın, 09:00 gibi; aksi takdirde bekleme sırası çok uzun.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Supervisor_
S
5 yıl (7089 mesaj)
Moderatör
Konu Sahibi

Aramıcsm hocam bakalım kaç günde yatacak sözde firma yetkilside yazdı özelden fakat hala bi cözüm yok çok yogunlarmış sanki seri üretim yapıuorlar




Bu mesajda bahsedilenler: @shruikan
F
5 yıl (5131 mesaj)
Binbaşı

Benim de vardı iptal işlemim ya. Nasıl firma yetkilisi yazdı size? Bana da yazar mısınız





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Forum1th -- 26 Kasım 2020; 1:1:7 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @itopya.com
R
5 yıl (43938 mesaj)
Yarbay

Merhaba,

Benim de benzer şekilde işlemim oldu denebilir.

20.11.20'de vermiş olduğum 407,90 TL tutarındaki siparişi 1 gün sonra falan iptal ettim. Konu hakkında 2 kez info adreslerine mail attım. 25.11.20 akşam üzeri gibi iadesi yapıldı.



R
5 yıl (1337 mesaj)
Yüzbaşı

Benim de ürünümü göndermedi MSI kampanyasını kaçırdım. Telefonla zaten ulaşmak mümkün değil fakat 2 emailimi de cevapsız bırakmaları bu firmayı sonsuza kadar silmeme neden oldu. Müşteri memnuniyeti sıfır!

İptal ettim bakalım kaç güne gelecek



S
5 yıl (2211 mesaj)
Yüzbaşı

Elinizden gelen tum platformlardan hunharca kendi reklariminin altlarina bile cemkirmedginiz muddetce kaale bile alinmayacaksiniz.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.