iPhone Xr boya solması

Aşağı Git Tüm Forumlar Apple Bölümü iPhone iPhone Xr boya solması

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı

4
Cevap 1330
Tıklama 1
Öne Çıkarma

1. sayfa

iPhone Xr boya solması

Cevap Yaz

emironder

6 yıl (336 mesaj)

Teğmen

Konu Sahibi

Aralık 2019 ayında iPhone Xr siyah aldım. Geçen ay cihazı temizlerken çerçevede hafif beyazlıklar fark etmiştim fazla zamanım yoktu üzerinde durmadım. Geçen haftasonu cihazı yine temizlerken yine gördüm o beyazlıkları silmeye kalktım fakat silinmedi pislik değil. Apple desteği aradım anlattım cihaza uzaktan testler yaptılar dedi ki "sıkıntı yok ısınmadan dolayı bi boya solması değil ama cihazınızı göremediğim için bir destek sağlayamıyorum en yakın apple yetili servisine götürün" dedi. En yakın Ankamall Gürgençler vardı apple'ın yetkili servisi. Gittim anlattım durumu adamın dediği ilk şey şu oldu "abi cihazı orjinal kılıf dışında bir kılıfla kullandığın zaman ya da kılıfsız kullandığın zaman olabilir" (Dükkanda orjinal olmayan kılıf satıyorlar) dedi. Dedim öyle saçmalık mı olur o zaman kutunun içinde kılıf olsun. Neyse aldı dedi bi incelemeye alalım. 2 gün geçti bu akşam gittim aldım cihazı. Olduğu gibi geldi dedikleri şu "kozmetik konularda destek sağlayamıyoruz apple destek ile görüşün" dedim görüştüm onlar yönlendirdi buraya siz yetkili servis değil misiniz dedi öyleyiz ama kozmetik konuda yapabileceğimiz birşey yok. Sabah arayacağım desteği soracağım.

Böyle bir durum yaşayan oldu mu aranızda? Telefonun alüminyum çerçevesinde 4 kenarda da beyazlamalar mevcut çok canımı sıktı durum.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil

Bir Daha Gösterme

beytepeli06

6 yıl (13157 mesaj)

Yarbay

kardeş vakit kaybetmeden tüketici hakem heyetine başvurmalısın.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

emironder

6 yıl (336 mesaj)

Teğmen

Konu Sahibi

Nasıl bi yol izliyoruz hocam ne yapmam lazım?

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @beytepeli06

beytepeli06

6 yıl (13157 mesaj)

Yarbay

tüketici mahkemesine gitmen lazım. cihaz ayıplıdır şeklinde onlar yardımcı olur.
forumdan 1 arkadaşın 11 i soyulmuş böyle. tüketici mahkemesine gitti. ücret iade kararı çıkmış.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @emironder

signear

6 yıl (157 mesaj)

Çavuş

hocam böyle konularda konuya fotoğrafta eklersen daha etkili olabilir

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Apple Bölümü iPhone iPhone Xr boya solması