Turkcell Cayma Bedeli

Aşağı Git Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar Mobil Operatörler Turkcell Turkcell Cayma Bedeli

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

3
Cevap 744
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

Turkcell Cayma Bedeli

Cevap Yaz

efeaa

6 yıl (16 mesaj)

Konu Sahibi

Merhaba arkadaşlar biliyorum bu konuda forum içerisinde çok soru var fakat ya çok eski yada benimkiyle alakasız. Ben Turkcell'den 109 tl lik bir tarife kullanıyorum vodafone hem daha uygun hemde daha avantajlı olduğu için ona geçemek istedim ve başvuruyu yaptım ve sim kartım geldi. Bu gece ise bana turkcellden sms geldi eğer 09.05.2020 tarihinden önce ayrılırsanız cayma bedeli ödemek zorunda kalırsınız diye. Turkcell'i aradığımda bana 49.90 kuruş fatura çıkardılar. bunu yapmaya hakları varmı bildiğim kadarıyla son ay sadece gün hesabıyla bedel çıkartılabiliyor. ayrıca ben anlaşma yaptığımda tahütlü paketim ile tahütsüz olan fiyat arasına sadece 30 tl vardı. bana bu fiyatı nasıl çıkartabiliyorlar? Ne yapmamı önerirsiniz göz korkutmaya falan mı çalışıyorlar yoksa hakikaten böyle birşey yapmaya hakları var mı. Varsa taşıma işlemini biraz yavaşlatmalarını söylesem ve türkcell'den 1 aylığına 10 tl lik yada daha ucuz bir paket mi alsam. yani sonuçta kimse yerede 50tl bulmadı. bilgisi olan arkadaşlar cevap verebilirse çok sevinirim. şimdiden teşekkürler.

YaptikBirHataKomiserBey

6 yıl (1657 mesaj)

Yüzbaşı

Hocam sözleşme yapmışsın 1 gün bile kalsa yansıtır. Sözleşmeden 1 gün önce bile cayamazsın. Çok net karşılıklı bir akit var. Ve bu akdin şartları var önce aç oku hocam. Neyi kabul ettin imza ile ya da mesaj onayı ile. 49.90 detayını mhz den öğren. 10 mayıs itibariyle geç.

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

efeaa

6 yıl (16 mesaj)

Konu Sahibi

Sözleşme elimde yok ki yaklaşık 8 veya 9 senedir aynı operatördeyim. yani geçiş işlemlerini sürekli telefon üzerinden yaptım. Btk'nın sitesine baktığımda bununla ilgili bir metin var.

link:https://tuketici.btk.gov.tr/mobil

"Taahhütlü aboneliğinizi istediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz. Ancak operatörünüz ile aranızda imzalanan taahhüt şartlarını gözden geçirmeniz ve taahhüdün erken sonlandırılması durumunda herhangi bir yükümlülükle karşılaşıp karşılaşmayacağınızı kontrol etmeniz fayda sağlayacaktır. Operatörünüz tarafından uygulanabilecek cayma bedelleri 2013/DK-THD/14 sayılı Kurul Kararı ile sınırlanmıştır. Buna göre aboneler, taahhütlerinin sonlandığı ay itibarı ile;

** almış oldukları indirimlerin toplam bedelleri,
** kalan ayların toplam bedelleri

seçeneklerinden hangisi abone açısından daha avantajlı ise yalnızca bu tutardan sorumlu tutulabilecektir. Bu tutarın üzerinde bir cayma bedeli uygulanamayacaktır."

yani müşteri için hangisi daha uygunsa o geçerli olur yazıyor. yani almış olduğum indirimlerin bedelini yazsalar büyük ihtimal 300tl yi geçer. 2. seçenek ise kalan ayların toplam bedeli. ki her hangi bir ay kalmadığını görüyorum yinede hadi gün hesabına bağlasak 109 / 30 = 3.6333 biz 3.6 diyelim. geriye kalan 3 gün var desek ve 3 ile çarpsak
3.6 * 3 = 10.9 yapıyor bana 11 tl den fazla yansıtamamaları gerekmez mi yanlışım varsa düzeltin ama ben sadece yazandan anladığımı yazıyorum. hadi ayın 10 nunda bu işlem gerçekleşse bende yine 109 tl kesiceklerini pişki pişkin söylüyorlar amaç her halde bizi ...

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @huzzeyin

YaptikBirHataKomiserBey

6 yıl (1657 mesaj)

Yüzbaşı

Ay diyor hocam gün demiyor. En az 1 ayı ödersin zaten aradaki fark için mhz 👍

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @efeaa

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar Mobil Operatörler Turkcell Turkcell Cayma Bedeli