Türk Telekom evde internet acil bilgisi olan

Aşağı Git Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar Türk Telekom (TTNET) Türk Telekom evde internet acil bilgisi olan

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

6
Cevap 842
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

Türk Telekom evde internet acil bilgisi olan

Cevap Yaz

ma_gic

6 yıl (288 mesaj)

Onbaşı

Konu Sahibi

Arkadaşlar 2 yıl sözleşme yapmıştık bunu zararsız iptal etme yolu var mı ?Bıktırdı artık.Hayır önce bu kadar dandik değildi.Bazı arkadaşlar 1 yıl üzerinde sözleşme vs. Olmuyor iptal olur falan yazmış ama bilgisi olan var mı ?

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

NT2L

6 yıl (3932 mesaj)

Yarbay

Problem ne?
Ayıplı hizmet varsa THH ye başvurabilirsiniz

Bu mesaja 1 cevap geldi.

sefa000

6 yıl (194 mesaj)

Teğmen

Tüketiciye korumaya yönelik kanunda 1 yıldan uzun sureli sözleşmelerde tüketici sözleşmenin ilk 1 yılından sorumludur 1. Yılın sonunda cezai bedel ödemeksizin sözleşmeyi fes edebilir.
Fakat maalesef pek cok operator 24 ay taahhütlü olduğunu söyleyerek 1 yılı doldurmamiza rağmen yine cayma bedeli uyguluyor.Cayma bedelini ödememek veya iade almak icin yapılabilecekler
1) 1 yılın sonunda sözleşmeyi fesettik operatör firma itiraz etmemize rağmen israrla cayma bedeli çıkardı.borcu ödemeyecek icraya verilmesini bekliyoruz sonrasında icra müdürlüğüne giderek sozlesme fatura örnekleri vs belgelerle beraber kanuna göre sorumlulukları yerine getirdiğimiz belirterek icranın kaldırılmasını istiyoruz(muhtemelen dilekçe yazmalısınız)
2) cayma bedeli çıktığında borcu ödeyip yine belge ve evraklarla tüketici hakem heyetine basvuruyoruz ve 3-5 ay sonra paramızı geri alıyoruz.

Elimden geldiğince anlatmaya çalıştım zira kanunda bir değişiklik olup olmadığını bilmiyorum birkac yıl once böyleydi.

https://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2013/11/20131128-1.htm
Sayın Aydın Ağaoğlu bu videoda konuyu cok iyi anlatıyor
https://www.youtube.com/watch?v=ZhBi3X1zawM&feature=youtu.be

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi sefa000 -- 3 Nisan 2020; 4:34:31 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

ma_gic

6 yıl (288 mesaj)

Onbaşı

Konu Sahibi

Teşekkürler hocam ,biraz uğraştırıcı ama bakalım.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @sefa000

ma_gic

6 yıl (288 mesaj)

Onbaşı

Konu Sahibi

Günde en az 5 kez internet kopuyor, bazen youtube dan 480-360 video zor izliyorum takılıyor,birkere internet tamamen koptu tt sözde eve geldi ama çözülen bir şey yok.Sanki bilmem nerde yaşıyoruz.Hayır bu tahahğtü yapmadan önce bu kadar böyle değildi.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @NT2L

NT2L

6 yıl (3932 mesaj)

Yarbay

Büyük ihtimalle bölgenizdeki bakır altyapı uzatmaları oynuyor.
THH'ye başvursanız sonuç alabileceğinizi sanıyorum, üst mesajda birisi de anlatmış. Biraz yorucu olacaktır, bol şans

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @ma_gic

ma_gic

6 yıl (288 mesaj)

Onbaşı

Konu Sahibi

Sağolun

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar Türk Telekom (TTNET) Türk Telekom evde internet acil bilgisi olan