Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Konu Dışı / Off Topic
Konu Dışı Özel
N11 UPS üzerinden iade kodu rezaleti ve mağdurları
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
2
Cevap 1442
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 1442
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
N11 UPS üzerinden iade kodu rezaleti ve mağdurları
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
UPS iade kodunu kabul etmeme olayının aynı durumuna bende yaşıyorum. N11 yüzünden UPS şubede ve şikayetvar üzerinde gördüğüm herkesin başına gelen UPS iade kodu problemini paylaşmak istiyorum. Sizde mağdur olmayın.
N11 201711679586 sipariş kodlu aldığım elektrikli çaydanlık ürünün açma kapama düğmesi arızalı olduğu için iade oluşturdum. Kargo bana satıcı tarafından PTT kargo ile gönderilmişti. N11 iade için gönderilen kod ile UPS Ankara'daki siteler şubesine gittim.
Oraya gidince sadece benim değil N11 bu şekilde UPS iade kodu üretilen bir çok müşterin sıkıntı yaşadığını gördüm. N11 gönderdiği kod ile bende dahil N11 müşterilerinin iade işlemini yapmadılar.
UPS siteler şubesi merkezi aradılar ama onlarda N11 gelen numaralarda hata olduğunu N11 iade için gelen bütün müşterilerin aynı şikayet ile geldiğini öyle bir kod olmadığını 6 haneli kodun olması gerektiğini söylediler.
Aldığım firmayı aradım bizim cari kodumuz yok N11 anlaşmalı kod üretiyor o kod ile iade yapılıyor bize ulaşıyor diyor.
Şube N11 kurumsala ulaşmaya biz mağdurlarda N11 canlı destek üzerinden çözüm için yazışmaya başladık. N11 canlı destek şikayeti aldık dedi aranacaksınız dediler aramadılar. Şube telefonun her arayan aynı sıkıntıdan şikayet ediyordu.
UPS bu kod ile iade yapılacağını görmüyor ve iade almıyor. Problem N11 tarafından UPS kargoya verilecek diye oluşturulan kodda dır. Benim gibi bir çok N11 müşterisinin iade süresi dolacak N11 çözüm üretemeyecek. Sorun N11 kaynaklanıyor.
şikayetvar
@n11
Bu mesajda bahsedilenler: @n11