1. sayfa
Şu ülkede en sevmediğim kurumlardan başı çeken ikisi var. Turk Telekom ve Vestel. İkisi de ülkenin kanseri, hastalığı gibi birşey. Biri vergi artırma derdinde, diğeri hızı arttı... |
Şu ülkede en sevmediğim kurumlardan başı çeken ikisi var. Turk Telekom ve Vestel. İkisi de ülkenin kanseri, hastalığı gibi birşey. Biri vergi artırma derdinde, diğeri hızı arttırmayıp aldığı parayı arttırma derdinde. Allah'a şükür ADSL TurkNet'e geçtim de kafam rahat. TTNet'in servisi gelip 4-5 mbit/s anca alırsınız dediği yerde 13-15 mbit/s alıyorum TurkNet ile. Kota derdi yok. Taahhüt yok. Sınır yok. Ama bağlatırken bile eski Turkcell ADSL iptal edip Turknet'e geçtiğimde bile hazır kabloyu test etmeleri 3 haftayı buldu Turk Telekomun. Arıyorum bakın kablo var evde, geçen ay başka servisten internet alıyorudm falan diyorum yok arıza var falan filan. Arkadaki komşumda sorun yok. Öndeki komşumda sorun yok. Yan binadaki komşuda sorun yok. Bize gelince arıza var beklemedeyiz. |
Şu ülkede en sevmediğim kurumlardan başı çeken ikisi var. Turk Telekom ve Vestel. İkisi de ülkenin kanseri, hastalığı gibi birşey. Biri vergi artırma derdinde, diğeri hızı arttırmayıp aldığı parayı arttırma derdinde. Allah'a şükür ADSL TurkNet'e geçtim de kafam rahat. TTNet'in servisi gelip 4-5 mbit/s anca alırsınız dediği yerde 13-15 mbit/s alıyorum TurkNet ile. Kota derdi yok. Taahhüt yok. Sınır yok. Ama bağlatırken bile eski Turkcell ADSL iptal edip Turknet'e geçtiğimde bile hazır kabloyu test etmeleri 3 haftayı buldu Turk Telekomun. Arıyorum bakın kablo var evde, geçen ay başka servisten internet alıyorudm falan diyorum yok arıza var falan filan. Arkadaki komşumda sorun yok. Öndeki komşumda sorun yok. Yan binadaki komşuda sorun yok. Bize gelince arıza var beklemedeyiz. |
|
Batırılması gereken yegane şirketlerden birisi. Gram yatırım yok ama en fahiş fiyat onda. |
Köye gelince ADSL'e geçmek zorundaydım. Fiber altyapı hatta vdsl bile olmadığı içn. Lise yıllarında TurkTelekom vardı. Berbattı. Neyse o yüzden Turkcell ADSL aldım. ilk yıl gayet iyiydi. 7-10 mbit/s arası gidip geliyordu. 50GB'ı geçince 3 mbit/s oluyordu. Sonra 5'e çekildi. Tabi 50 GB'ı 1 haftada kullandığım için 3 hafta önceleri 3 mbit/s sonra 5 mbit/s alır oldum. Sonra iyice kopmaya başladı. Her hafta müşteri hizmetlerini arayıp duruyordum arıza dolayısıyla. Sürekli kopma ve hız 5'i bırak 3 bile anca geliyordu. 6-7 ay böyle devam etti. Müşteri hizmetlerine rahatça ulaşabiliyorsun ama sorun devam ediyor. Çözüm yok. Muhatap konusu burada önemli. Ulaşıyorsun. Muhatap var, çözüm yok. Anca tamam efendim şöyle şöyle yapacağız falan ve sürekli TurkTelekom'a posta atıyorlardı altyapı onlarda olduğu için. Sonra kapattırdım sorundan dolayı ceza ödemeden. Hemen TurkNet'e geçtim. Kota derdi yoktu. bana 8mbit/s sabit hız verse şükredecektim. Modemi kendim aldım TurkNet sözleşme olmadığı için vermiyor. Neyse yuakrdaki yazdığım 3 haftalık Turk Telekom evde kablo olmasına rağmen arıza var deyip bu süre sonunda anca bağlamıştı. İnternete girdim. Değerlere baktım, ölçtüm 12-14 mbit/s geliyordu. Kopma 2 günde 1 2 defa anca oluyor şu anda. Hız yukarda yazdığım gibi. Taahhüt yok. Müşteri hizmetlerine direk ulaşamazsın. Bu konuda doğru. Ama ulaştıklarımızı da gördük. 1 defa sorun yaşadım 16 aylık aboneliğim sırasında ve onda da müşteri hizmetlerine Twitter üzerinden ulaştım. Aynı gün çözdüler. O sorun da hat değerleri sabitlenmişti 4 mbit/s'ye tekrar en yüksek değere aldırdım. Tabi herkeste aynı olacak diye birşey değil. Bu yaşadığım bir durum. Müşteri hizmetleri ile işim olmadığı için bana önemli dğeil olup olmaması. Sitesi de berbat olsun istersen. Hızımı doğru düzgün veriyorsa ve bunu denediğim 3 firma içinde en iyi biçimde yapıyorsa ve en ucuzu ise gerisi önemli değil. Hatta ofisi bile yok her yerde. Sadece bir tane genel merkez var sanırım. Muhatap bulmak değil mesele muhataba işin düşmemesi. Allah müşteri hizmetlerine işini düşürmesin derim. ![]() |
Kaç hafta oldu, süperonline, ya da port vermeyen ttnetten ses yok, turknete baktım, 8 değil 15Mbit mümkün sizin adrese dediler. 90 yerine 65 lira verseniz kafi dediler. Superonline taşındığı yeni adresde fiber olmayan abonelere cayma bedeli olmadan taahhüt bozma hakkı tanıyormuş, aradım iptal ettirdim bakalım. Yarın da turknete anlaşma imzaladım kargoluycam. Bakalım kaç hafta daha netsiz bekliycez :) |
|
Bende Turkcell Superonline'a geçmek istiyordum. Ta ki Turkcell'e gidip gerçekleri öğrenene kadar. Muhabbet şuydu; Beyfendi sizin sitede TT var. Portlara girmemize izin vermiyorlar. Daha sonra öğrendim ki Turkcell'de aynı şeyi yapıyormuş. Örneğin hat çektiği 250 dairelik bir siteye TT'nin girmesine izin vermiyormuş. Bence bu durum tamamen kalkmalı. Çoğu site yönetiminin ve daha öncesinde müteahhit firmanın bu durumu İSS firmasına peşkeş çekme olayı var. |
1. sayfa
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.