Bugün Vatanbilgisayardan babam başlangıç seviyesi (ucuz diye) lenovo bilgisayar almış kendine.Eve getirdi açtım ve beğenmedim.3-5 bir şeyler daha üstüne koyup daha iyi bir laptop alayım diye mağzaya götürdüm. Satıcı arkadaş kutuyu açtı inceledi temiz dedi ki zaten bilgisayarı açıp geri kapattım bir şey yapılmadı. Müşteri hizmetleri (güya) merkezi aradı ve mağzadan çıkmış ve kutusu açılmış laptop için değiştirme hakkı yok denildi.
Gerçekten böyle bir şey mümkün olabilir mi? Çizik yok, kullanılmadı , 1 saat bile üzerinden geçmedi ama kutusu açılmış diye ürünü değiştiremiyorum.
Öyle saçmalık olmaz 14 gün her üründe hak vardır gerekli yerlere başvur nette bir ara acele et ama 14 gün içinde direk paranı bile alabilirsin zarar vermediysen.
Bugün Vatanbilgisayardan babam başlangıç seviyesi (ucuz diye) lenovo bilgisayar almış kendine.Eve getirdi açtım ve beğenmedim.3-5 bir şeyler daha üstüne koyup daha iyi bir laptop alayım diye mağzaya götürdüm. Satıcı arkadaş kutuyu açtı inceledi temiz dedi ki zaten bilgisayarı açıp geri kapattım bir şey yapılmadı. Müşteri hizmetleri (güya) merkezi aradı ve mağzadan çıkmış ve kutusu açılmış laptop için değiştirme hakkı yok denildi.
Gerçekten böyle bir şey mümkün olabilir mi? Çizik yok, kullanılmadı , 1 saat bile üzerinden geçmedi ama kutusu açılmış diye ürünü değiştiremiyorum.