Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
0
Cevap
2431
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Defacto internet sitesinden alışveriş yaparken DİKKATLİ OLUN.
O
6 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Arkadaşlar, geçen ay defacto internet sitesinden 5 sweetheart, 2 tane şişme mont aldım. Ürünleri ilk önce 2 sweetheart küçük paket, yanında büyük pakette şişme mont parçalı olarak gönderdiler. Ertesi gün 3 sweetheart küçük pakette geldi ama büyük pakette gelmesi gereken şişme mont gelmedi.
Kargo elemanına bir paket daha olacak dedim. abi sadece bu geldi dedi, bende müşteri hizmetlerini arayarak montun gelmediğini belirttim.
Müşteri hizmetlerindeki kişi kayıt açtığını ve merak etmememi söyledi. Şu an 20 günü geçti hergün arıyorum ama hiçbir sonuç yok. Her aramamda kayıt açıyoruz size döneceğiz diyorlar. En son cuma günü bugün size garanti veriyoruz aksama kadar döneceğiz dediler ama 3 gündür dönüş yok.
Şikayet vara yazdım, oradan da araştırıp döneceğiz dediler (dönen yok)
Twitterdan yazdım, sipariş numaramı aldılar döneceğiz dediler (dönen yok)
Hergün aramaktan bıktım, kış günü montsuz kaldım. Şimdi thh ye başvurup 1-2 ay onunla uğraşacağım. Hayatımda gördüğüm en berbat müşteri hizmetlerine sahip firma bu herhalde. Buradan alışveriş yapacak olanlar dikkatli olsun. En azından mağazaya sipariş verin oradan alın.
Başka ne yapacağım konusunda fikir verirseniz sevinirim.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Ordan Geçenbay -- 4 Şubat 2019; 19:42:29 >

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.