Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Superonline
SUPERONLINE Paket Dolandırıcılığı
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
14
Cevap 1586
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 1586
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
SUPERONLINE Paket Dolandırıcılığı
Cevap Yaz
Konuya Özel
| Turkcell yerine onun altyapısını kullanan millenicoma bakabilirsiniz daha ucuza daha hızlı internet veriyorlar |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Valla hocam taahhüt vermemiş olsam bakardım inanın, bunların taahhüt karşılama olayı yok sanırım değil mi? |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @AirJET
| Sol fiber in üstünde Vodafone da hizmet veriyor, 500 TL cayma indirimi de yapıyor olması lazım bir de onun ile görüşün, mümkün ise bölgenize bakan bayi ile görüşün bayi kampanyaları olabiliyor (bizim burada sol 40 veya 45 TL den 24 Mbps 35 akn + TV+ giriş i yılbaşına 1 hafta kala baya sattı, bayi kampanyası idi CC de yoktu) |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Sol dediğiniz Superonline mı hocam |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @kütahyalı_ramazan
| Btk’ya şikayet edin. Yanlış bilgilendirme sonucunda yapılan taahhütten sorumlu tutulamazsınız. Zaten btk şikayeti sonrasında sol kayıtları ulaşacaktır ve sizi çözüm önerecektir. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Evet sanırım en mantıklı yol bu gibi gözüküyor. Peki işlemler çok süre alıyor mu hocam BTK'da bir bilginiz var mı? |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @kumrucumartı
|
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi zulu123 -- 4 Şubat 2019; 0:0:7 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
Sol Superonline Vf Vodafone TT Türk Telekom Kablo Türksat Kablonet |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @cyber518
| bizi de 2 yıl önce beşi bir yerde diye bi kampanyadan sol + turkcell telefon + turkcell tv aldık taahüt dolmak üzere ikisi ayrılmış sol la turkcell. devam için sol u arıyorum tuekcell i arayın diyor. turkcell i arıyorum bayiye gidin diyor. bayiye gidiyorum taahüt bitmeden bişi yapamıyoruz diyor. öyle kaldık arada |
| bizi de 2 yıl önce beşi bir yerde diye bi kampanyadan sol + turkcell telefon + turkcell tv aldık taahüt dolmak üzere ikisi ayrılmış sol la turkcell. devam için sol u arıyorum tuekcell i arayın diyor. turkcell i arıyorum bayiye gidin diyor. bayiye gidiyorum taahüt bitmeden bişi yapamıyoruz diyor. öyle kaldık arada |
| Hayır hocam en kısa sürede çözüm sağlanıyor. Şikayet btk tarafından iletildiği için firmalar daha çözüm odaklı yaklaşıyor normal şikayet kaydına göre. Ortalama bir iki haftada çözümleniyor. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @cyber518
| Hocam nerde gördünüz o paketi link falan var mı? |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @zulu123
|
| imzalanan sözleşmelerde hangi paket ve hangi şartlarda olduğu yazıyor. Sonradan internetim kesildi kandırıldım diye konu açmak yerine zahmet edip okusaydınız neyin altına imza attığınızı |
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
DonanımHaber Forum - Mini Sürüm
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.896
Donanım Sponsoru:
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.896
Donanım Sponsoru:
Turkcell'in bir satış temsilcisi aracılığıyla, internetimizi bağlatalım dedik. Limitsiz diye aldığımız paket, bir süre sonra internet kesintisi yaşadı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, bize limitsiz paket değil, 50 GB akıllı kotalı duran internet yapıldığını öğrendik. Üzerine bir de 24 ay taahhüt verdik tabi. Müşteri hizmetlerine ekstra kota fiyatlarını sorduğumda ise gereksiz ve fahiş fiyatlarla karşılaştık. Ben evde sürekli internet kullanan bir insanım işim gereği. Bazı günler evden çalışmam gerekiyor. Telefonumda zaten 10 GB kota var, evdeki 50 GB benim ne işime yarayacak? Ama hata bizde tabi, Turkcell'in adamlarına güvenmekte.
En son çare şikayet dilekçesi oluşturalım dedik. Müşteri hizmetleri 96 saat içerisinde dönüş yapılacağını söyledi. Şikayetin oluşturulma tarihi 25 Aralık, hala biz aramazsak dönen eden yok. Her aradığımda da, tamam beyefendi ben hızlandırılması için mail atayım yok not düşeyim edeyim diyorlar ama değişen bir şey yok.
Geçebileceğimiz sınırsız tarifeleri sorduğumda ise, en ucuz 124 lira civarı bir paket olduğunu söyledi. Turkcell'in satış danışmanı böyle bir düzenbazlık yapmasaydı, yılbaşından daha ucuza eski AKN'li paketten alıp, yılbaşından sonra da AKN kalkınca kafam rahat devam edecektim. Bu bana biraz da Turkcell'in işi gibi geliyor yılbaşı öncesi millet AKN'li kota alıp yılbaşından sonra AKN'siz olduğunda ucuza kullanmasın diye. Artık taahhüte mecburuz ama bundan sonra ellerim kırılsa da Turkcell kullanmam, çevremdekilere de Turkcell kullandırtmam.
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >