Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
0
Cevap
581
Tıklama
1
Öne Çıkarma
Türk Telekom Yalın internet kurnazlığı.
A
5 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Merhaba arkadaşlar size de böyle bir uygulama yapıldımı açıkçası merak etmekteyim.

15 Aralık 2018’de TurkTelekom ile devam etmekte ve bitmeye yakın olan taahhüt’ümü müşteri hizmetleri ile telefonda konuşarak +2 yıl daha taahhüt vererek 72.90 tl’ye anlaştım. Dün anlaşmanın 78.90 tl olarak devam ettiğini öğrendim ve telefon kayıtlarının dinlenmesini istedim.

Telefon konuşmaları dinlenip geri dönüş yapıldı. Ve haklı olduğumu öğrendim tabii beklendiği üzere 72.90 tl üzerinden devam edeceğimi düşünürken yine müşteri hizmeteri çalışanı bana arkadaşının eski bir kampanyayı uyguladığını bunun geçersiz olduğunu iletti.

İsterseniz 5 gün içinde üyelik iptal işlemi yapabileceğimi iletti. 5 gün içinde iptal işlemi başlatmazsam 78.90 tl üzerinden fiyatlandırmanın devam ettirileceğini söyleyip telefonu kapattı. Nereye başvurduysam bu soygunu durdurmadım.

Meblağ büyük değil 6 tl aylık ama bunu ilerde 78.90 değil 109.90 ‘a çıkarmayacağını nereden bilebiliriz?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.