Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
TurkNet
Aktivasyon Sorunu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
28
Cevap 1208
Tıklama 6
Öne Çıkarma
Cevap 1208
Tıklama 6
Öne Çıkarma
-
Aktivasyon Sorunu
| Turknetin müşteri hizmetleri yok robota kayıt bırakıyorsun |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Sıkıntı da orda hocam zaten :) kullanıcı adım olmadığı için “aktivasyon işleminiz devam ediyor” diyerek karşılıyor. Müşteri temsilcisine bağlanmak için 3ü tuşlayınız diyor ama 09.00-21.00 arası hizmet verdiklerini söylüyor :) |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| sesli yanıt sisteminden tuşlama ile kullanıcı adı şifrenizi alamıyor musunuz ? Aktivasyon da takılmış mı ? Müşteri hizmetlerinin 9 - 21 çalışması müşteri için önemli değil arayınca ulaşamazsınız zaten. Sanırım son onayda kaldınız siz. TT devir ediyorum al Türknet in devir alıyorum ver deyip onaylaması kaldı sanırım. Yarın gün içinde halolur gibime geliyor |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Şuan aktivasyonda takılmış durumda sizin de dediğiniz gibi. Şuan ttnet iptal etmiş ama turknet manul yaptığı için kullanıcı adı ve şifreyi ondan bu sıkıntıyı yaşıyorum. Ttnet gibi değil mi yani müşteri hizmetleri ? Download hızım yavaşlayınca arayıp konuşabileceğim bir temsilci olmayacak mı ? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Evet MH yok bir sıkıntı durumda talep açıp onlar size dönüş yapıyor(Ekim 2017 den beri bu şekilde). Kullanıcı adı şifre sabah 9 10 gibi gelir sanırım |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Hok2013
İnanın okadar saçma birşey ki. Tamam maliyet düşürmek için yapıyorlar ama mağdur olan birçok kişi mevcuttur bu durumdan. Umarım sizin dediğiniz gibi gelir :) teşekkür ederim desteğiniz için. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
sektörde bu yönde yönelim var fark etti iseniz ona bas buna bas sonra şuna diye olanlarda baya dolandırıyor demin forumdan biri yine türknet konusu turkcell faturasız hatlarda mh yi kapatmış dedi. benim tavsiyem sıkıntı durumunda (umarım olmaz) oim den talep bırakmanız çünkü içine not düşebiliyorsunuz. Ben gece arıza kaydı bırakınca aynı gün sabah 10 a kadar bilgisayar ya da biri illa ki arıyor (sıkıntı müşteri diye sisteme not mu düştüler bilmem :) ) arıza kendilerinde ise müdahale hızlı olur da teknik sıkıntı varsa tt tarafına gidiyor orada biraz aksayabilir kendi müşterisi olmadığı için |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Hok2013
| Müşteri hizmetleri olmayan berbat bi iss |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Hocam ben bukadar sorunlu bir iss görmedim gerçekten. Arıyorum adamları bana normalde kullanıcı kodu gelmesi lazım diyor :D ee gelmedi diyorum ön kayıt aşamasında ozaman diyor. Kesin birşey yok müşteri sallıyorlar şuan. Gün içinde gelmezse, ttnet ‘e tekrar geçeceğimi söyledim. Bakalım ne olacak. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Sabırsızlıkla bekliyorum :) bakalım dediğiniz kadar berbatmı  |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @zaferq
| Buradaki desteğe mesaj atın ben öyle yapıyorum ama yine kayıt açıkta olsun. Başlangıç sancılı bir iss ama bölgenizde sıkıntı yoksa daha sonra iyi ki diyeceğiniz bir iss. Sol fiberi bırakıp geldim ben |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Hok2013
| Üstad, çok şükür kavgalı ve gürültülü de olsa kullanıcı adımı ve şifre mi aldım. Bu seferde sistem beni aktivasyon sürecinde gördüğü için, hız hakkında arıza kaydı oluşturamıyorum. Şuan için 14mbit download 0.60mbit upload ile ttnet ‘in altında kaldılar. Söylenen 30-35mbit 4mbit upload SABİT olacak mı merak ediyorum :) |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @kütahyalı_ramazan
| Dediğin gibi öm yolu ile yazdım, umarım dediğin gibi çözüme ulaşırım. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @kütahyalı_ramazan
| Türknetdestek burada konusuna da mesaj atın öm de çok karışık olabiliyor ve gözden kaçabilir. Müşteri numaranızı belirtin mesaj da |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Hok2013
| Öm yolu ile tt ‘den onay beklediklerini söylüyorlar ama ben kullanıcı adı ile internete girebiliyorum dediğimde arka planda tıkanmış olabilir dediler :) internet kesilmesin de tıkanırsa tıkansın :) |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi kocahmetoguzhan -- 8 Mart 2018; 18:17:44 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @kütahyalı_ramazan
|
mesajınızı şimdi tekrar okudum da 14-0,6 aldığınızı söylediniz o zaman şu an siz adsl sinyal alıyorsunuz ve modeme gelen hız 16/0,8 olması lazım buna göre şu anlık hız değerleriniz mükemmel portunuz vdsl e taşınınca 35/3 teknik sinyal gelecek hız olarak da 35/2'ye kadar çıkacaktır. Kim size 4 mbit dedi ? 35 mbit downlaoad a 4 mbit upload TR de TT dahil hiç bir iss vermiyor Yapa da mı olduğunuz söylendi ? |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Hok2013
Bi saniye üstad, ben yanlış yazmışım özür dilerim. 30-35/2 alacağım söylenmişti. Yapa ne demek sürekli görüyorum ama anlamıyorum. Tahminime göre vdsl portunun olmamasını kastediyor. ? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek