Apple akasya hk. (Destek talebi)

Aşağı Git Tüm Forumlar Mobil Cihazlar Apple - iPhone - iPad Donanım sorunları, Aksesuarlar, Yedek parça Apple akasya hk. (Destek talebi)

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı

5
Cevap 767
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

Apple akasya hk. (Destek talebi)

Cevap Yaz

c_e_m22

8 yıl

Binbaşı

Konu Sahibi

İyi akşamlar,

Hafta sonu şebeke sorunu nedeniyle Apple Akasya servisinde iphone 7 plus cihazim değiştirilerek yenisi verildi. Cihazim genpa garantili Türkiye cihaziydi. Bugün bir mesaj aldim.
“..IMEI nolu cihaz KAYIT DISI dir, 120 gun icinde kapatilacaktir, satin aldiginiz yere basvurunuz veya cihazinizi kaydettiriniz. “ şeklinde.
Apple Akasya güç bela uğraşılarım sonucunda arızalı cihazımı degistirdi fakat gelen mesaj malum. Ne yapmami önerirsiniz? Tekrar Akasya Apple’a uğrayıp değişim mi istemeliyim yoksa tüketici hakem heyetine giderek ucret iadesi talep mi etmeliyim. Açıkcası beni cok yorduklari icin TH Heyetine gidip uğraşmayı düşünüyorum. Kararsiz kaldim. Deneyimli arkadaşların görüşlerini bekliyorum. Teşekkürler

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil

Bir Daha Gösterme

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

MustafaOzcelik

8 yıl

Yüzbaşı

Verilen cihazların çoğu kayıtsız olarak çıkıyor zaten. Daha önce bende aynı problemle karşılaştım ama 120 gün süreniz olduğu için Apple onu kaydediyor. 4 ay içerisinde ara ara kontrol edin eğer 4.ayın sonunda kaydolmazsa başvurabilirsiniz. Zaten servise geri götürdüğünüzde kayıtsız olduğu için bu cihazı size Apple vermiş olsa dahi işlem yapmayacaklar. Eğer böyle bir sıkıntı olursa hakem heyetine başvurabilirsiniz.

yusufd84

8 yıl

Binbaşı

çoğu arkadaşımın başına da gelei bu. 2 hafta geçince apple desteği aramalarını söylüyorlarmış ve 2 kişi hariç diğerlerininki oldu. genelde başvurduktan 3 hafta sonra kaydoluyor kimileri 120 gün sonunda bile kaydolmuyor. o daha zorlu bir süreç. apple ise hiç önemsemiyor haberin olsun.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi yusufd84 -- 16 Şubat 2018; 1:18:03 >

< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >

Cogo PRENS

8 yıl

Binbaşı

o mesajın gelmesi normal . 15 güne kayıt olacaktır

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

isosem19

8 yıl

Binbaşı

2 hafta bekledikten sonra Apple Desteği ara onlar halleder. Değişim evrağını kaybetme bazen ihtiyaç olabiliyor.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

c_e_m22

8 yıl

Binbaşı

Konu Sahibi

Bilgilendirme için herkese çok teşekkürler.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Mobil Cihazlar Apple - iPhone - iPad Donanım sorunları, Aksesuarlar, Yedek parça Apple akasya hk. (Destek talebi)