Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
0
Cevap
699
Tıklama
0
Öne Çıkarma
İnternet servis sağlayıcısı dolandırmaya kalkarsa ne olur.
S
8 yıl (1552 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Rez alın beyler. Vodafone tarafından dolandırılarak eksik hizmet satıldı. Can çekiştirme vaktidir. Her türlü desteğe açığım. Birazdan
https://twitter.com/RaVeNCLW_Live üzerinden yağdırmaya başlıyorum.


@VodafoneDestek @vodafone @BTKbasin @BTKgovtr @BTKKurumsal 
Dolandırıcılık nedir nasıl yapılır. Bunu sizlere örnekleye örnekleye anlatacağım iyi dinleyin. Hazırsanız başşıyorum.

@VodafoneDestek @vodafone @BTKbasin @BTKgovtr @BTKKurumsal
Ben uluslar arası çapta işlerle uğraşan, internet üzerinden içerik üreterek bu içerikleri yurt içi ve yurt dışı yayınlar yapan,
ünlü yayıncılara yardım ederek geçimini sağlayan bir bireyim. Aynı zamanda network çözümleri üzerine ünlü firmalar ile iş yaptım.

@VodafoneDestek @vodafone @BTKbasin @BTKgovtr @BTKKurumsal
deneyimli bir kullanıcı olarak 10.10.2017 dan itibaren vodafone un dijital dükkan tarifesini kullanmam amacı ile diğer içerik üreticisi arkadaşlarım tarafından teşvik edilerek vodafone u aradım.

@VodafoneDestek @vodafone @BTKbasin @BTKgovtr @BTKKurumsal
Yaptığım görüşmeler sonucu hat değerlerimin muazzam seviyede olduğunu vdsl hattım olduğu halde fiber hızlarını yakalayabileceğimin farkına vardım. Telefon santrali ve modem değerlerini baz alarak.

@VodafoneDestek @vodafone @BTKbasin @BTKgovtr @BTKKurumsal
Başvurularımı yaptım, gereğini yerine getirdim. Yapmış olduğum görüşmeler sonucu Dijital Dükkan tarifesinin tıpkı arkadaşlarımın söz etmiş olduğu şekilde alabileceğim söylendi.

@VodafoneDestek @vodafone @BTKbasin @BTKgovtr @BTKKurumsal
Defalarca bakın 120 mbit e kadar download ve 44 mbit e kadar upload alıyorum bana bu hizmeti 100 mbit e kadar download ve alabileceğim en yüksek upload hızına kadar verebileceğinizi teyit ediyormusunuz şeklinde belirttim.

@VodafoneDestek @vodafone @BTKbasin @BTKgovtr @BTKKurumsal
Evet sizlere bu paket doğrultusunda 100 mbit e kadar download ve alabileceğiniz maksimum upload hızını verebiliyoruz. Pakedimizin 2 türü var 7den7 ye 7/24 100 gb akn olanı. hangisini seçiyorsunuz dediler.

@VodafoneDestek @vodafone @BTKbasin @BTKgovtr @BTKKurumsal
7/24 100 gb akn olanını istedim neticesinde bana upload hızı gerekliydi çünkü üzerinde çalıştığım photoshop ve cad gibi programların ham ve renderlenmiş olan yüksek boyutlarını internet üzerine upload edebileceğim.

@VodafoneDestek @vodafone @BTKbasin @BTKgovtr @BTKKurumsal
Ve aynı zamanda 7-10 mbit arası değerler ile facebook - youtube - twitch - mixer gibi ortamlarda düzgün bir şekilde canlı yayın yapabileceğim bir upload gerekliydi.

@VodafoneDestek @vodafone @BTKbasin @BTKgovtr @BTKKurumsal
Kurulum yapacak arkadaş geldi ki kendim bu işleri ileri derecede bildiğim halde iki gün sonra beni sorumlu tutmasınlar diye kendisine tüm kurulumu yaptırdım.

@VodafoneDestek @vodafone @BTKbasin @BTKgovtr @BTKKurumsal
Modem değerlerim sabitlendi tam da istediğim değerleri arayüzde gördüm. 120 mbit download 44 mbit upload. Desibel ve ses değerlerini gözlemledim crc kontrolü sağladım değerlerim mükemmeldi.

@VodafoneDestek @vodafone @BTKbasin @BTKgovtr @BTKKurumsal
Ama bunlar sadece ulaşabileceğim değerlerdi. Hani şu meşhur ışıklar sabitlendi. Bir terslik vardı. 64 megabit internet tanımlamışlar hattıma. arada 76 mbit e kadar download alabiliyorum. Peki ya upload?

@VodafoneDestek @vodafone @BTKbasin @BTKgovtr @BTKKurumsal
Upload hızım ise 4 mbit evet 4.. 44mbit neresi 4 mbit neresi. Hemen kurulumu yapan arkadaşa sordum. Arkadaşım bu değerler ne zaman düzelir. Bu benim için bir problem anlaştığım şey bu değildi dedim.

@VodafoneDestek @vodafone @BTKbasin @BTKgovtr @BTKKurumsal
Bir günde maximum değerlere yükselir dediler. Bu değerleri görmeden seni burdan yollayamam böyle anlaşmamıştık. dediğimde abi belli saatlerde belli noktalarda olmam gerekiyor. yoksa atılırım maaşım kesilir dedi. Yolladım.

@VodafoneDestek @vodafone @BTKbasin @BTKgovtr @BTKKurumsal
Değerlerim maximum değerleri bırak normal değerlerine oturmadı. tam tamına 1 ay 3 gündür bir mücadele içerisine girdim.

@VodafoneDestek @vodafone @BTKbasin @BTKgovtr @BTKKurumsal
Yapmış olduğum görüşmeler sonucu ttnet ekiplerine kadar yönlendirip ankastreme ve arkadaşları zorlayıp bilgisayarıma kadar test gerçekleştirdim. Değerlerim mükemmeldi. 129 mbit download 42 mbit upload çıkmıştı. Adamlar bile şaşırdı.

@VodafoneDestek @vodafone @BTKbasin @BTKgovtr @BTKKurumsal
Sayısız kontroller sayısız dinletiler boş konuşmalar yeteneksiz niteliksiz insanlar ile hemde genel müdürlükten arayan insanlar ile problemim bir aydır çözülmedi.

@VodafoneDestek @vodafone @BTKbasin @BTKgovtr @BTKKurumsal
Bu gün yine aradılar. Allaha şükür enson 25 inde konuşmuştuk. en kısa sürede arayacaklardı bu mübarek cuma gününe nasipmiş.

@VodafoneDestek @vodafone @BTKbasin @BTKgovtr @BTKKurumsal
Ve konuşma başlar. Yapmış olduğunuz şikayetler ve incelemeler sonucu böyle bir sorununuz olduğunu belirtmişsiniz. Hala devam ediyor mu?

@VodafoneDestek @vodafone @BTKbasin @BTKgovtr @BTKKurumsal
Güncel testleri yapıp evet downloadım 64 - 76 arası dolanıyor uploadım 3.5 ile 3.8 mbit arası dedim.

@VodafoneDestek @vodafone @BTKbasin @BTKgovtr @BTKKurumsal
Uzun uzun fırçalarımdan sonra yönlendirdikleri ttnet saha çalışanlarının da benden farklı değerler almadığını hizmetimi bir aydır eksik aldığımı ve bana verilen sözün tutulmadığını.

@VodafoneDestek @vodafone @BTKbasin @BTKgovtr @BTKKurumsal
Anlaşmış olduğum internet hizmetinden daha farklı bir hizmetin 64 megabit e kadar bir hizmetin tanımlanmış olduğunu yineledim. Benim istediğimin dijital dükkan olduğunu vs söyledim.

@VodafoneDestek @vodafone @BTKbasin @BTKgovtr @BTKKurumsal
Bu durumun doğru olduğunu fakat süperonline alt yapısının bulunmadığını söylediler. TTnet ten port kiralayıp süperonline alt yapısı bulunmadığından dolayı 100 mbit download ve ulaşılabilir max upload hızımı alamadığımı söylediler.

@VodafoneDestek @vodafone @BTKbasin @BTKgovtr @BTKKurumsal
TTnet ten port kiralıyorsunuz bütün yetkileri sizde. Nasıl olur da yeni hız tanımlayamıyorsunuz yada niçin ttnet saha ekibini yönlendiriyorsunuz dedim.

@VodafoneDestek @vodafone @BTKbasin @BTKgovtr @BTKKurumsal
Bulunduğunuz bölgede bla bla diye devam eden konuşmaya. Benim hat değerlerim mükemmel. TTnet portundan bile bana istediğim hizmeti verirsiniz bölgeme ait portlar ttnet in. dedim. Yapılan testleri ve değerleri tekrarladım.

@VodafoneDestek @vodafone @BTKbasin @BTKgovtr @BTKKurumsal
Kİ DİJİTAL DÜKKAN VDSL ABONELERİNE DE DOĞRU HIZLARDA SUNULAN BİR ANLAŞMA!

@VodafoneDestek @vodafone @BTKbasin @BTKgovtr @BTKKurumsal
download da önemli değil yine 64 olsun ama bana upload lazım dedim. 5 mbit e kadar dediler.

@VodafoneDestek @vodafone @BTKbasin @BTKgovtr @BTKKurumsal
Alt yapıysa alt yapı Benim alt yapım saha dolabına kadar mevcut arada 135 metre var o da maximum.

@VodafoneDestek @vodafone @BTKbasin @BTKgovtr @BTKKurumsal
Sözü veriyorsunuz. Hizmeti satıyor fakat hızları vermiyorsunuz. Yalan yanlış bilgiler ile insanları kandırıp oyalamaya çalışıyorsunuz.

@VodafoneDestek @vodafone @BTKbasin @BTKgovtr @BTKKurumsal
Verdiğiniz sözleri tutmakla yükümlü olduğunuzu unutmayın. Bana bunun sözünü verip bu hizmeti satıyorsanız gereğini yerine getirmeniz gerekiyor.

@VodafoneDestek @vodafone @BTKbasin @BTKgovtr @BTKKurumsal
VDSL ile alabileceğim hizmetin farkındayım veremiyorsanız ve satıyorsanız gerekiyorsa binama fiber kutusu koyun ama bu işi çözün.

@VodafoneDestek @vodafone @BTKbasin @BTKgovtr @BTKKurumsal
En geç iki iş gününde problemlerimi çözebilecekken 33 günde olduğunuz yerde sayıyorsunuz.

@VodafoneDestek @vodafone @BTKbasin @BTKgovtr @BTKKurumsal
Ha aklımdayken üstad sana da sorayım sayın @PaulDoany vodafone kiraladığınız vdsl portlarında her hangi bir kısıtlama var mı. arkadaşlar bölgemde evime maximum 70 küsür mbit download 5 mbit te upload verebileceklerini söylüyorlar.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.