Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Konu Dışı / Off Topic
Konu Dışı
Hepsiburada ve Horoz Kargoyu Kullanmayın Kullandırtmayın!
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
1
Cevap 464
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 464
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
Hepsiburada ve Horoz Kargoyu Kullanmayın Kullandırtmayın!
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
15.09.2017 tarihinden önce veyahut o gün(bir ay geçtiği için hepsiburadanın sisteminden siparişimi göremiyorum) Drophill marka duşakabin sipariş ettim. Her şey iyi güzel. Ertesi gün kargoya verildiği mesajını alıp horoz lojistiği aradım ve kargomun ne zaman teslim edileceğini sordum ve ertesi gün içinde teslim edebileceklerini söylediler. İki gün sonra kargodan bir haber gelmeyince aradım ve kargonun dün adresime uğradığını ve evde kimse olmadığından bir gün sonra tekrar getireceklerini söylediler. Evde kimsenin olmadığı gün annem ve kardeşim gün boyunca evdeydi halbuki bunu söylediğimde yarın teslim edilir beyefendi gibi bir cevap aldım. İki gün sonra tekrar aradım ve bana kargoyu teslim aldıklarından kısa bir süre sonra kargonun hasar gördüğünü ve hepsiburadaya iade edeceklerini hepsiburadanın da bana paramı 5 iş günü! içinde geri verecekleri söylendi. Tam emin olmamakla birlikte ya 2 ya da 3 gün sonra kargom evime geldi ve kargoyu teslim almam söylendi(adamların kendi içinde hiçbir sistematikliği yok!) baktım kargonun paket boyu 2 metre ama içi bütün cam ve adama olayı anlattım direk iade istedim. Yaklaşık iki hafta geçti ben üniversiteye yerleşme telaşından unuttum bunları ve 2 hafta sonra hepsiburadayı arayıp paramı sordum. Kargoyu teslim almadıklarını kayıt oluşturacaklarını ve en kısa sürede bana döneceklerini söylediler.HEr hepsiburadayı aradığımda bir kayıt oluşturdular ancak geri dönen olmadı. En son 13.10.17 tarihinde horoz lojistiği aradım bana kargonun halen daha Bursa merkezde olduğunu söylediler. Bursayı aradıklarında geri dönüş alamadılar ve halen daha parayı teslim alamadım.
Son olaraksa iki gündür horoz lojistiği ardığımda ise müşteri temsilcisi midir operatör müdür neyse ona bağlanmak için 25 ve 15 dk bekledim herhangi bir tepki alamadım.
Bugün tekrar HB'yi aradım ve açtırdığım kayıtları sordum Tam 6 defa bana geri dönülmesi için kayıt oluşturmuşum sadece birinde internet sistemine bakmam için mesaj gönderildi onun haricinde herhangi bir geri dönüş alamadım.
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
Bu saatten sonra ne yapabilirim yardımlarınızı bekliyorum.