Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
1
Cevap
1733
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Beğenmezseniz para iade yalanı
U
9 yıl (1353 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Memnun kalmayıp iptal ettiği turknet hattı için 41tl fatura çıkmış. sözleşmemde açıkca yazmasına rağmen bana 14 günlük cayma hakkından bahsediyor. btk yolu göründü..

TARTFE TSMT-Hesaplı Tarife ( Ücretsiz dakikalar dışında yapılan tüm aramalar,http://www.turk.net/telefon-tarifeleri/ adresinde “Hesaplı Tarife” üzerinden ücretlendirilir.) **BeŠenmezseniz paranız iade kampanyası web sitesinden ve çaŠrı merkezinden sadece kredi kartıyla yapılan başvurularda geçerlidir. Bu kampanyadan yeni TurkNet abonesi olacak tüketici niteliŠini taşıyan bireysel kullanıcılar yararlanabilir.Abonenin aktivasyon tarihinden itibaren 34. güne kadar aboneliŠini iptal etmek istemesi halinde lojistik bedeli hariç tahsil edilen ilk fatura bedeli, yazılı iptal talebinin TurkNet‟e ulaşmasına müteakip fesih işleminin gerçekleştirildiŠi tarihten 15 gün içerisinde abonenin ödemeyi yaptıŠı kredi kartına iade edilir. Paket dışı telefon görüşme ücretleri her halükarda aboneden tahsil edilir. TurkNet, paket dışı görüşme ücretlerini aboneye yapacaŠı iade tutarından mahsup etme hakkına sahiptir.Lojistik hizmet bedeli 29 TL‟dir.Başvuru evraŠını kendi gönderen abonelere yansıtılmaz. Başvuru evraŠını TurkNet‟in gönderdiŠi durumlarda Lojistik hizmet bedeli alınır. Hizmetin teknik olarak verilememesi ve/veya abonenin cayma hakkını kullanması durumlarında lojistik hizmet bedeli aboneye iade edilir



D
9 yıl (8715 mesaj)
Yarbay

Cahil elemana denk gelmişsiniz. turknetdestek hesabına yazın ya da https://sikayet.btk.gov.tr üzerinden şikayet edin.



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.