kuveyttürkten Skandal Hizmet, Skandal Tavırlar, Bıktırdı İllallah Ettirdi !

7 yıl

Çavuş

Konu Sahibi

Arkadaşlar epeydir kuveyttürk te hesabım vardı fakat atm leri hiç ama hiç çalışmazdı. Beni kaç defa mağdur ettiler kaç defa işimi taktılar haddi hesabı yok. Defalarca m hizmetleriyle konuştum defalarca derdimi anlattım ama inanın ne atm'leri bir düzene girdi nede müşterilerinin temel bankacılık ihtiyaçlarını bile karşılayabildiler. Bir sorun yıllarca devam eder mi ? Defalarca müşteriler mağdur edilir mi ? Birde başka şubesine gidiyorum ordaki atm'ler bile patlamış, defalarca m temsilcilerine durumu anlattım şikayetvar'a etiket açtım ama sonuç aynı. En sonunda beni ösym'kpss'den mahrum bırakıcaklardı ki geceyarsına doğru başka şubelere giderek işimi halledebildim. Hiçbirinin umrunda değil inanın sözde reklamını yaptıkları altın kart'ın bile ne olduğunu bilmiyorlar kendileri. Ben hep tatlı dille şifalı dille yardımcı olmaya çalıştım ama karşılığını alamadım. Sizlerde eğer hesap açıp işlem yapmayı düşünüyorsanız geleceğinizi ciddi şekilde sekteye uğratmayın derim. Planlarınızda aşırı şekilde trajikomik çukurlarla karşılaşmak istemiyorsanız size tavsiyelerimi öneme almanızı rica ederim. Daha neler var neler, ben bu bankayı terk etmeye karar erdim. Sizlerde mağdur olmayın diye bildirmek istedim.

İşte şikayetvardaki bildirimlerim:

< Resime gitmek için tıklayın >< Resime gitmek için tıklayın >

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi System.32 -- 9 Mayıs 2017; 15:7:5 >

E

elephone

7 yıl

Yüzbaşı

Geçmiş olsun.

Kuveyt Türk ilk açıldığı yıllardan buyana kullanıyorum. İstanbul Anadolu yakasında ikamet ediyorum ve Anadolu yakasındaki neredeyse her semtte bulunan ATM'lerinden para çektim. Bugüne kadar hiçbir ATM'sinde sorun yaşamadım, aynı zamanda şubelerinde de sorun yaşamadım.

Kadıköy'deki ATM'leri yoğun kullanıldığı halde bunlarda da sorun yaşamadım. Para çekememe durumu da olmadı her zaman ATM'lerinde para buldum.

Göztepe Optimum AVM içinde Kuveyt Türk ATM'si yoktu. Birkaç kez bankaya bu konuyu aktardım ve 3 ay sonra talebiniz olumlu bulundu dendi ve şikayetimden 5 ay sonra Optimum AVM içerisine de ATM konuldu. Kuveyt Türk pahalı kira bedelleri sebebiyle AVM içlerine ATM koymayan bir banka ama buna rağmen talebimi değerlendirip Göztepe Optimum AVM içine koydular.

Gerek kendi şubem gerekse civar şubelerdeki ilgi ve alakanda da memnunum. Şubeleri genelde kalabalık olmuyor ve işim düşünce sorunsuz hallediyorum. Ayrıca birçok bankanın aksine şube içinden yapılan işlem kalemlerininde bazıları ücretsiz.

Kuveyt Türk'ünde eksiklikleri var örneğin ATM sayısı az, İstanbul dışına çıkınca sizi yarı yolda bırakabilir ama yukarıda saydığınız sorunları çok eski bir müşteri olmama rağmen bir kez bile yaşamadım.

Hangi şehirde hangi ATM'ler ile sorun yaşıyorsunuz bilmiyorum ama şikayet ederseniz sizinle ilgileneceklerdir.

Bu mesaja 2 cevap geldi.

A

AÇILIN-BEN-MÜHENDİSİM

7 yıl

Yarbay

İstanbul Anadolu Yakası ve Düzce de Kuveyttürk Atm leri kullandım ve kullanmaya devam ediyorum. 1 kere bile sorun yaşamadım ve şubelerde sıra olmuyor. Konuyu açan arkadaşa da önerim hayatını etkileyecek sınav başvurularını son güne bırakmaman.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

A

AÇILIN-BEN-MÜHENDİSİM

7 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: elephone

Geçmiş olsun.

Kuveyt Türk ilk açıldığı yıllardan buyana kullanıyorum. İstanbul Anadolu yakasında ikamet ediyorum ve Anadolu yakasındaki neredeyse her semtte bulunan ATM'lerinden para çektim. Bugüne kadar hiçbir ATM'sinde sorun yaşamadım, aynı zamanda şubelerinde de sorun yaşamadım.

Kadıköy'deki ATM'leri yoğun kullanıldığı halde bunlarda da sorun yaşamadım. Para çekememe durumu da olmadı her zaman ATM'lerinde para buldum.

Göztepe Optimum AVM içinde Kuveyt Türk ATM'si yoktu. Birkaç kez bankaya bu konuyu aktardım ve 3 ay sonra talebiniz olumlu bulundu dendi ve şikayetimden 5 ay sonra Optimum AVM içerisine de ATM konuldu. Kuveyt Türk pahalı kira bedelleri sebebiyle AVM içlerine ATM koymayan bir banka ama buna rağmen talebimi değerlendirip Göztepe Optimum AVM içine koydular.

Gerek kendi şubem gerekse civar şubelerdeki ilgi ve alakanda da memnunum. Şubeleri genelde kalabalık olmuyor ve işim düşünce sorunsuz hallediyorum. Ayrıca birçok bankanın aksine şube içinden yapılan işlem kalemlerininde bazıları ücretsiz.

Kuveyt Türk'ünde eksiklikleri var örneğin ATM sayısı az, İstanbul dışına çıkınca sizi yarı yolda bırakabilir ama yukarıda saydığınız sorunları çok eski bir müşteri olmama rağmen bir kez bile yaşamadım.

Hangi şehirde hangi ATM'ler ile sorun yaşıyorsunuz bilmiyorum ama şikayet ederseniz sizinle ilgileneceklerdir.

geçen gün optimum a gittim. Kuveyttürk atm si başta olmak üzere atm lerin en az yarısını kaldırmışlar avm de

Bu mesaja 1 cevap geldi.

S

System.32

7 yıl

Çavuş

Konu Sahibi

İstanbul avrupa yakası Küçükçekmecede aşırı sorunlar yaşıyorum. Defalarca durumu bildirdim ama beni defarca kez mahrum ve mahçup durumda bırakmıştır. İş saatleri içerisinde banka personelinede talebimi ayrıca işim düştüğünde iletmiştim. Çağrı merkezlerini de defalarca haberdar ettim. Kendi semtimle ilgili atm ve diğer çeşitli sorunları çok ama çok zor aşıyorum. Bence bu bankanın iş prensibinde bir isteksizlik var. Diğer atm'lerin sorun çıkartmaması tesadüf mü yoksa şans mı bilemedim. Ayrıca mesele sadece atm meselesi değil diğer tmeel bankacılık hizmetlerinde bile çok zayıflar bence. Yeterince sabrettim süre verdim ama benim lehime düzelen pek bişey olmadı. Ben profesyonel çalışacak kimseye pek önermiyorum kuveyttürk'ü.

S

System.32

7 yıl

Çavuş

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: FKILIC

İstanbul Anadolu Yakası ve Düzce de Kuveyttürk Atm leri kullandım ve kullanmaya devam ediyorum. 1 kere bile sorun yaşamadım ve şubelerde sıra olmuyor. Konuyu açan arkadaşa da önerim hayatını etkileyecek sınav başvurularını son güne bırakmaman.

kpss son günlere kadar planımda yoktu. ösym 1 gün uzatma süre verince değerlendirmek istedim, o yüzden son güne kaldım. hatta gece yarısı son 15 dk da başvurumu tamamlayabildim. Az kalsın banka'nın çalışmayan atm si yüzünden bundan da mahrum kalıyordum. Herne olursa olsun bir banka bu kadar sık atm sorunsalıyla karşılaştırmamalı müşterisini. Daha sonra inanın muhattap bile bulamıyorsunuz. Telefon üzerinden prosedür saçmalayıp duruyorlar.

E

elephone

7 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: FKILIC

quote:

Orijinalden alıntı: elephone

Geçmiş olsun.

Kuveyt Türk ilk açıldığı yıllardan buyana kullanıyorum. İstanbul Anadolu yakasında ikamet ediyorum ve Anadolu yakasındaki neredeyse her semtte bulunan ATM'lerinden para çektim. Bugüne kadar hiçbir ATM'sinde sorun yaşamadım, aynı zamanda şubelerinde de sorun yaşamadım.

Kadıköy'deki ATM'leri yoğun kullanıldığı halde bunlarda da sorun yaşamadım. Para çekememe durumu da olmadı her zaman ATM'lerinde para buldum.

Göztepe Optimum AVM içinde Kuveyt Türk ATM'si yoktu. Birkaç kez bankaya bu konuyu aktardım ve 3 ay sonra talebiniz olumlu bulundu dendi ve şikayetimden 5 ay sonra Optimum AVM içerisine de ATM konuldu. Kuveyt Türk pahalı kira bedelleri sebebiyle AVM içlerine ATM koymayan bir banka ama buna rağmen talebimi değerlendirip Göztepe Optimum AVM içine koydular.

Gerek kendi şubem gerekse civar şubelerdeki ilgi ve alakanda da memnunum. Şubeleri genelde kalabalık olmuyor ve işim düşünce sorunsuz hallediyorum. Ayrıca birçok bankanın aksine şube içinden yapılan işlem kalemlerininde bazıları ücretsiz.

Kuveyt Türk'ünde eksiklikleri var örneğin ATM sayısı az, İstanbul dışına çıkınca sizi yarı yolda bırakabilir ama yukarıda saydığınız sorunları çok eski bir müşteri olmama rağmen bir kez bile yaşamadım.

Hangi şehirde hangi ATM'ler ile sorun yaşıyorsunuz bilmiyorum ama şikayet ederseniz sizinle ilgileneceklerdir.

geçen gün optimum a gittim. Kuveyttürk atm si başta olmak üzere atm lerin en az yarısını kaldırmışlar avm de

Enteresan. Geçen ay hepsi vardı. Migros'un karşısındaki sıradan bahsediyorsunuz değil mi? Birçok ATM kalktıysa ya başka bir yere taşınacaktır ya da AVM ATM kirası çok yüksek olduğu için firmalarla anlaşma iptal edilmiştir. Benim için kötü oldu sık kullandığım bir ATM'idi.

S

System.32

7 yıl

Çavuş

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: elephone

Geçmiş olsun.

Kuveyt Türk ilk açıldığı yıllardan buyana kullanıyorum. İstanbul Anadolu yakasında ikamet ediyorum ve Anadolu yakasındaki neredeyse her semtte bulunan ATM'lerinden para çektim. Bugüne kadar hiçbir ATM'sinde sorun yaşamadım, aynı zamanda şubelerinde de sorun yaşamadım.

Kadıköy'deki ATM'leri yoğun kullanıldığı halde bunlarda da sorun yaşamadım. Para çekememe durumu da olmadı her zaman ATM'lerinde para buldum.

Göztepe Optimum AVM içinde Kuveyt Türk ATM'si yoktu. Birkaç kez bankaya bu konuyu aktardım ve 3 ay sonra talebiniz olumlu bulundu dendi ve şikayetimden 5 ay sonra Optimum AVM içerisine de ATM konuldu. Kuveyt Türk pahalı kira bedelleri sebebiyle AVM içlerine ATM koymayan bir banka ama buna rağmen talebimi değerlendirip Göztepe Optimum AVM içine koydular.

Gerek kendi şubem gerekse civar şubelerdeki ilgi ve alakanda da memnunum. Şubeleri genelde kalabalık olmuyor ve işim düşünce sorunsuz hallediyorum. Ayrıca birçok bankanın aksine şube içinden yapılan işlem kalemlerininde bazıları ücretsiz.

Kuveyt Türk'ünde eksiklikleri var örneğin ATM sayısı az, İstanbul dışına çıkınca sizi yarı yolda bırakabilir ama yukarıda saydığınız sorunları çok eski bir müşteri olmama rağmen bir kez bile yaşamadım.

Hangi şehirde hangi ATM'ler ile sorun yaşıyorsunuz bilmiyorum ama şikayet ederseniz sizinle ilgileneceklerdir.

kuveytTürk İstanbul avrupa yakası için öyle pek sağda solda atm'leinin olduğunu pek görmedim? İlgili bankanın atm'leri sadece kendi şubelerinin bitişinnde veya içinde olanları biliyorum. Kendi semtimdede yada gittiğim avm'lerde atm'lerinin olduğuna rastlamadım ? Belki belli bir dönemde böyle bir strateji uygulayıp sonradan geri çekmişlerdir senin bölgen için ama genel olarak şube ve atm sayısının az olduğuna kanaat getirdiğim bankadır. Gerçi atmleri azda olsa önemli olan çalışması, iş görmesi. İş görsün yeter ama o da yok

Bu mesaja 1 cevap geldi.

E

elephone

7 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: System.32

quote:

Orijinalden alıntı: elephone

Geçmiş olsun.

Kuveyt Türk ilk açıldığı yıllardan buyana kullanıyorum. İstanbul Anadolu yakasında ikamet ediyorum ve Anadolu yakasındaki neredeyse her semtte bulunan ATM'lerinden para çektim. Bugüne kadar hiçbir ATM'sinde sorun yaşamadım, aynı zamanda şubelerinde de sorun yaşamadım.

Kadıköy'deki ATM'leri yoğun kullanıldığı halde bunlarda da sorun yaşamadım. Para çekememe durumu da olmadı her zaman ATM'lerinde para buldum.

Göztepe Optimum AVM içinde Kuveyt Türk ATM'si yoktu. Birkaç kez bankaya bu konuyu aktardım ve 3 ay sonra talebiniz olumlu bulundu dendi ve şikayetimden 5 ay sonra Optimum AVM içerisine de ATM konuldu. Kuveyt Türk pahalı kira bedelleri sebebiyle AVM içlerine ATM koymayan bir banka ama buna rağmen talebimi değerlendirip Göztepe Optimum AVM içine koydular.

Gerek kendi şubem gerekse civar şubelerdeki ilgi ve alakanda da memnunum. Şubeleri genelde kalabalık olmuyor ve işim düşünce sorunsuz hallediyorum. Ayrıca birçok bankanın aksine şube içinden yapılan işlem kalemlerininde bazıları ücretsiz.

Kuveyt Türk'ünde eksiklikleri var örneğin ATM sayısı az, İstanbul dışına çıkınca sizi yarı yolda bırakabilir ama yukarıda saydığınız sorunları çok eski bir müşteri olmama rağmen bir kez bile yaşamadım.

Hangi şehirde hangi ATM'ler ile sorun yaşıyorsunuz bilmiyorum ama şikayet ederseniz sizinle ilgileneceklerdir.

kuveytTürk İstanbul avrupa yakası için öyle pek sağda solda atm'leinin olduğunu pek görmedim? İlgili bankanın atm'leri sadece kendi şubelerinin bitişinnde veya içinde olanları biliyorum. Kendi semtimdede yada gittiğim avm'lerde atm'lerinin olduğuna rastlamadım ? Belki belli bir dönemde böyle bir strateji uygulayıp sonradan geri çekmişlerdir senin bölgen için ama genel olarak şube ve atm sayısının az olduğuna kanaat getirdiğim bankadır. Gerçi atmleri azda olsa önemli olan çalışması, iş görmesi. İş görsün yeter ama o da yok

ATM az zaten benim yukarıdaki mesajımda fazla ATM'si var gibi bir iddiam olmadı. ATM olan her semtte sorunsuz şekilde para çektim hiç bozuk ATM'ye denk gelmedim. Sizinde dediğiniz gibi ATM'ler genelde şube olan yerlerde ve tek başına ATM az ama az olan ATM'lerde hiç bozuk ATM'ye ve para olmayan ATM'ye denk gelmediğimi belirtmek istemiştim.

Kuveyt Türk'de ATM sayısı az hatta yeterli değil, İstanbul dışında sizi çilenden çıkartır ve ATM bulmanız çok zordur, şube sayısı azdır şube lazım olunca bulamayabilirsiniz. Bunlarla birlikte kullandığım ATM'lerin hiçbirinde bozuk ATM'ye denk gelmedim ve şube personelleriyle hiç sorun yaşamadım.