Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
5
Cevap
2531
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Ferroli Divatop Micro su basıncı düşmesi
K
9 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Merhaba,
4 yıllık Ferroli Marka Divatop micro kombi kullanıcısıyım. (2+3 yıllık garanti süresi var)

Kombimi oda termostadıyla kullanmaktayım. İki ay önce, kombi su basıncında düşme sorunu yaşamaya başladım. 1.5-1.6 ya sabitlediğim basıns belli bir zaman sonra 1.1-1.2 e düşmeye başlıyor ben de su basıyordum.

Normalde kombi su sıcaklığını 45-47 yapıyorum. Geçen gün su sıcaklığı derecesini 55 dereceye çıkardığımda basıncın 1.5 'dan 2.5 'a çıktığını gördüm. Servis çağırdım. Servis genleşme tankında hava azalması olduğunu söyledi ve hava bastı ve benden da 80 lira bakım parası aldı. Bu sorunun normal olduğunu her yıl mutlaka bakım yaptırmam gerektiğini,bakım yapılmayan kombilerde bu sorunun olduğunu söyledi. Ben de 3.yılın sonunda yani geçen sene zaten bakım yaptırdığımı belirttim. Her yıl yaptırmanız gerekiyor. Bu yüzden genleşme tankının havasının bittiğini ve hava basılması gerektiğini belirtti. Ben de 3 sene hiç bakım yaptırmadım. 3 sene de hiç bir sıkıntı yaşamadım. Bu nasıl oluyor dediğimde o zaman her yıl yaptırmalısınız dedi. Biraz tartıştık ama 80 lira bakım parası alıp gitti.
Bana bu durum çok yanlış geldi ve sorunun bu şekilde giderilemeyeceğini de tahmin ettim. Biraz önce kombi çalışırken çok ses geldiğini farkettim. Videosu da burada.
Videoyu izlemek için tıklayınız

Sizce genleşme tankındaki havanın azalması benim bakım yaptırmadığımdan mı kaynaklı?
Peki bu sesli çalışma da ne innesi?

Görüşlerinizi bekliyorum.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Kıdemli Yarbay -- 4 Aralık 2016; 2:2:55 >

D
9 yıl
Moderatör

merhaba servisin para almaması gerekirdi bunun bakımla alakası yok
ne tesadüf aynı durum bizim başımıza üstelik geçen hafta geldi ailemin ferroli econcept tech kombisinde su basıncı düşme sorunu vardı ferroli servisi eve gelip genleşme tankına hava bastı kombi 5 yıl garantiliydi ve cihaz üçüncü yılında
şimdiye kadar da hiç bakım yapılmadı,servis ücret almadı


Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
9 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Evet bende de olması gereken sizin yaşadığınız durum. Ancak benim yaşadığım bu durum ve çözüm yolu aklıma yatmadığı için durumu Ferroli Genel Müdürlüğüne yazdım. Sorun ufak ama çözüm ve uygulanan yöntem mide bulandırıcı. Her sorunu bakım yapılmadığına bağlayan ,uyanık,bir servis.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @disintegration
D
9 yıl
Moderatör

Servisin yaptığı yanlış hatta daha hızlı dönüş için şikayetvar.com a da yazabilirsin. Kombiniz garanti kapsamında bir genleşme tankı havası için ücret alınmaz aynısı başımıza geldi üstelik geçen hafta kardeşimin econcept kombisi ben eşanjör delindi diye düşündüm malum premix kombilerin ana eşanjörü pahalıdır kombi 5 yıl garantili ve dördüncü yılda hiç bakım yapılmadı
Servis te sormadı zaten
Şahsen ard arda eşanjör ve kart arızası yaşadım kombimin garantisinin bitmesine 6ay kala ferroli genel müdürlüğü bana sıfır kombi gönderdi.tabii şu sıralar ferroli global anlamda bir sıkıntı yaşıyor
Kombiniz divatop Micro piyasada hermetik kombilerde en iyi cihazlardan bir tanesi Komponentleri kaliteli teknik özellikleri iyi
Kombinizin fanı sabit değil modülasyonlu sessiz çalışması gerekir videodaki ses normal değil





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi disintegration -- 4 Aralık 2016; 10:21:43 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Kıdemli Yarbay
K
9 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Cevabınız için teşekkür ederim. Şikayetvara da yazacağım. Gelişmeleri buraya yazarım.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @disintegration
K
9 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Maalesef ki bu güne kadar ne ferroli genel merkezinden cevap geldi ne de sikayetvar sitesi üzerinden.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.