Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
8
Cevap
961
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Note 4 /Garanti değişim iade hakkında
E
10 yıl (711 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Yasadigim süreci anlatiyoRum.
Şarj problemile çizimi garantiye verdim. Ondan önce hiçbir problemle karsilasmamistim.şarj soketi vs değiştirip geri verdiler .sonra cihazda şebeke problemi yaşamaya başladım . Servise birdahaverdim bir sıkıntı yok deyip geri verdiler bu seferde geldiğinde ekranın dağının çerçeveden ayrıldığını farkettim ve sıkıntım hala devam ediyordu.genel merkezle konuşup birdaha aynı servise vermek istemedigim i söyleyerek cihazı ankara gönderdim . Bu seferde anten değişmiş felan geri geldi cihaz . Bu seferde ünide evde telefon gene cekmiyor fakat disarıda bazı yerlerde çekiyor cihaz gene sıkıntılı anlayacağınız. Cihaz 1 senesini doldurmadı 3 kere servise gitti cihazdan soğudum iyice . Sizce bu süreç sonrasında ne yapmalıyım.cihaz değişimi için talepte bulunabilir miyim ve nerden talepte bulunacağım .cihazı teknodadan almıştım .ücret iadesi hakkım varmı ve nasıl yaparım . Sim kartım yeni 4g uyumlu farklı olarak turkcell ve Vodafone denendi sonuç aynı gsmyi seçtiğim de de birşey değişmiyor wcdma yi seçince cekmeye başlıyor ama gene arama görüşme yapamıyorum vs internette gorecegimiz ayarları vs denedim anlayacağınız. Ne oneriyorsunuz

İlgilendiğiniz ve okuduğunuz icin teşekkürler

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

E
10 yıl (711 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Yardımcı olacak kimse yokmu 😇



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

B
10 yıl (450 mesaj)
Yüzbaşı

Istedigin kadar iade etmeyi iste IMKANSIZZZZ ben alpha kullaniyorum sebekeden felan en az 15 defa goturdum sonuc alamadim servis fislerini biriktir ve tuketici hakem heyetine git benim telefonu 1 hafta once bilirkisi rapor yazdi ve toplantiyi bekliyorum sanirim 2 3 haftaya sonuclanacak ve parami alicam
ALLAH KIMSEYI SAMSUNG SERVISININ ELINE DUSURMESIN



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
10 yıl (711 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

kaç belge lazım ?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Baran.471
T
10 yıl (350 mesaj)
Yüzbaşı

Aynı sorundan 3 kez, farklı sorunlardan 4 kez servise giderse değişim ya da iade hakkın oluyor.Servis değiştirmem falan derse o belgelerle thh ye başvurun birkaç aya sonuçlanır.
Bu arada sadece samsung servisi değil diğer servislerin eline de Allah düşürmesin kimseyi.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Exotica
E
10 yıl (711 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: tanklar yolda

Aynı sorundan 3 kez, farklı sorunlardan 4 kez servise giderse değişim ya da iade hakkın oluyor.Servis değiştirmem falan derse o belgelerle thh ye başvurun birkaç aya sonuçlanır.
Bu arada sadece samsung servisi değil diğer servislerin eline de Allah düşürmesin kimseyi.

İlk gönderdiğimde sarj soketi vs değişti fakat problemim başladı .2. gönderdiğimde sıkıntı yok dediler verdiler fakat ekran acıklıgıda cabası olarak geldi .3. gönderişimde başka servise verdim anten vs değiştiki bu 2. sürecin haksız oldugunu gösteriyor. bir kez daha mı vereyim yasal süreci baslatmak için ?Ne diyorsun?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
10 yıl (350 mesaj)
Yüzbaşı

Aynen, bir kere daha ver değişim ya da para iadesi istediğinizi belirtin.Yapmazlarsa thh yolu gözükür.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Exotica
B
10 yıl (450 mesaj)
Yüzbaşı

Hic sanmiyorum para iadesi veya degisim ama belge biriktirmis olunursunuz 4 belge lazim en az benim ankara kecioren kaymakamliginda 4 ay gibi surede sonuclanmis oluyor



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
10 yıl (711 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Teşekkürler.




Bu mesajda bahsedilenler: @Baran.471
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.