1. sayfa
PSN'de para iadesi olmuyor. Ya elindeki oyunu 1. bölge bir oyunla değiştireceksin ya da DLC'yi TR PSN'den tekrar satın alacaksın. |
Emin misiniz hocam? < Resime gitmek için tıklayın > |
Öyle yazdığına bakma, müşteri hizmetlerine bağlanınca para iadesi olmuyor diyorlar. |
Şaka gibi ya,koskoca Sony böyle bir çakallık mı yapıyor diyorsun yani?Yaptılar zaten de,bir dahaki mailimde bunu gösterip atacam.Elimde mi patladı yani şimdi?Zaten 1 yıldır doğru düzgün oyun çıkmadı canına yandığımın makinesine satmayı düşünüyordum bu çok iyi oldu,Uncharted falan dinlemeyip satacam bir daha da Sony'e bulaşan kör olsun |
hocam hakkini sonuna kadar ara gerci burasi Turkiye... ben Bulgaristanda yasiyorum Wticher 3 oyunu Bulgar PSN'den aldim indirdim. ayni zamanda Ablamda bana hediye olarak Withcer 3 kutulu almis.. Sony ile konustum . oyunu digital olarak indirdigimi ama kutulu olarakta hediye edildigini. hediyeyi geri ceviremicegimi soyledim. 1 saat derdimi anlattim. sonunda " Para iade politikamiza uyuyor diyerek " 1 gun sonra digital olarak aldigim oyunun parasini iade ettiler |
DLC'yi US Store'dan aldığın için iade talebini US Sony'e yaparsan daha iyi olur. |
İade politikası metninde dikkat ederseniz oyunu indirmeye başlamadıysanız iade talebi açabilirsiniz diyor hocam. Ama siz kurup çalışmadığının farkına varmışsınız, öyle olunca o madde işlemez. Ama oyunu aldın daha indirmedin ve fark ettin yanlış olduğunu o zaman olumlu cevap verebilirler bir ihtimal. İndirmiş olsak dahi iade edebilmek gerekir elbetteki ama şartlar itibariyle mümkün görünmüyor. |
Bloodborne kutulu mu dijital mi? Kutulu ise bende Amazon'dan aldığım Bloodborne var. Ben oyunları ingilizce oynuyorum ancak işine görecekse değişirim de. |
Myfranco'yla değiştireceğiz gibi görünüyor,ama bir sorum var,US regionlı oyuna TR regiondaki savelerim uyar mı? Aynı üyelikte oynayacağım. |
US Sony contact formuna bir türlü ulaşamadım,direk TR page'ine atıyor,VPN kullansam bile. |
tr psnden çıkış yapın önce |
2. Maile cevap geldikten sonra atacağım dostum. |
Güncelleme,binbir türlü uğraş sonucu refundı aldım.TR PSN'den alacaktım DLC'yi ancak 60 TL olduğunu görünce vazgeçtim,60 TL'ye Triple A oyun alıyorum steamden (Dragon's Dogma Dark Arisen) içim el vermedi almaya.Hesabımdaki 20 Doları da Unchartedın çıkışına saklarım sonra da satarım PS4'ü,zengin birisi için bile çok pahalı. |
1. sayfa
< Resime gitmek için tıklayın >
Benim sorum şu,bu nasıl bir müşteri hizmeti?Yanlış alınan bir ürün için artık geri dönüşü olmayan bir mesaj atmışlar,çözüm üretme çabası sıfır.Gördüğünüz gibi PS Store'dan alınan ürün değişim/iade olamaz demiş,ama iade olayı direk PS Store'dan alınan ürünler için.Bilgili birisi teyit edebilir mi?Bence bu maili atan eleman hatalı.Ayrıca bu durumda yapmam gereken nedir arkadaşlar?TR PSN'den alsam US hesabımda DLC'yi oynayabilir miyim?
Edit: Contact Formu İngilizce yazsam başka birileri kontrol etme olasılığı var mı?Yoksa yine Türkiye şubesindekiler mi kontrol eder?
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Royer -- 16 Aralık 2015; 13:42:30 >