Garanti Belgesi Hakkında

Aşağı Git Tüm Forumlar Android Bölümü Android Telefonlar Samsung Garanti Belgesi Hakkında

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

6
Cevap 421
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

Garanti Belgesi Hakkında

Cevap Yaz

Cirkinordek885349

11 yıl (131 mesaj)

Teğmen

Konu Sahibi

Garanti, garanti belgesi imzalanınca mı başlar telefon aktif edilince mi teşekkürler.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil

Bir Daha Gösterme

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Cirkinordek885349

11 yıl (131 mesaj)

Teğmen

Konu Sahibi

+++++

kemalboran

11 yıl (6089 mesaj)

Yarbay

Telefonun tüketiciye teslim tarihinde garanti başlar. Garanti belgesinde teslim tarihi yazılması zorunludur.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Cirkinordek885349

Cirkinordek885349

11 yıl (131 mesaj)

Teğmen

Konu Sahibi

Ben telefoncudan aldım fakat imzalanmadığını fark ettim telefoncuya sordum getir istediğin tarihe imzalarız dedi de ondan dolayı sordum

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @kemalboran

kemalboran

11 yıl (6089 mesaj)

Yarbay

Yukarıda da belirttiğim gibi garanti belgesinde yazan teslim tarihi garantinin başlama tarihidir. Yönetmeliğe göre Garanti belgesinde malın tüketiciye teslim tarihi ve yeri yazılmak zorundadır.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Cirkinordek885349

Cirkinordek885349

11 yıl (131 mesaj)

Teğmen

Konu Sahibi

Yani imzalanan tarihte başlıyor doğru muyum?

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @kemalboran

kemalboran

11 yıl (6089 mesaj)

Yarbay

Yukarıda açıkça yazdım. Garanti belgesinde teslim tarihi ve teslim yeri yazılıp imzalanacak.

MADDE 5 – (1) Üretici ve ithalatçılar, tüketicilere yönelik ürettikleri veya ithal ettikleri, bu Yönetmeliğe ekli listede yer alan kullanılmamış mallar için garanti belgesi düzenlemek zorundadırlar.

(2) Bu Yönetmelik hükümlerine uygun olarak hazırlanacak garanti belgesinin tekemmül ettirilerek tüketiciye verilmesi ve bu yükümlülüğün yerine getirildiğinin ispatı satıcıya aittir.

(3) Satılan mala ilişkin olarak düzenlenen faturalar garanti belgesi yerine geçmez.

Garanti süresi

MADDE 6 – (1) Garanti süresi; malın tüketiciye teslim tarihinden itibaren başlar ve asgari iki yıl veya bu Yönetmeliğe ekli listedeki ölçü birimi ile tespit edilen değer kadardır.

(2) Garanti süresinin başka bir ölçü birimi ile belirlenmiş olması halinde, malın üzerinde bu ölçü biriminin tespitine yönelik bir düzeneğin bulunması veya yapısının bu değerin tespitine uygun olması gerekir. Aksi halde garanti süresinin asgari iki yıl olduğu kabul edilir.

(3) Malın arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir.

Garanti belgesinde bulunması zorunlu bilgiler

MADDE 7 – (1) Tüketicilere verilecek garanti belgesinde aşağıdaki bilgilerin yer alması zorunludur:

a) Üretici veya ithalatçı firmanın unvanı, adresi, telefonu ve diğer iletişim bilgileri ile yetkilisinin imzası ve kaşesi,

b) Satıcının unvanı, adresi, telefonu ve diğer iletişim bilgileri ile yetkilisinin imzası ve kaşesi,

c) Fatura tarih ve sayısı,

ç) Malın cinsi, markası, modeli ile varsa bandrol ve seri numarası,

d) Malın tüketiciye teslim tarihi ve yeri,

e) Garanti süresi,

f) Azami tamir süresi,

g) Bütün parçaları dahil olmak üzere malın tamamının garanti süresince garanti kapsamında olduğuna ilişkin bilgi,

ğ) Kanunun 11 inci maddesinde tüketiciye sağlanan seçimlik haklara ilişkin bilgi,

h) Kullanım hatalarına ilişkin bilgi,

ı) Tüketicilerin şikayet ve itirazları konusundaki başvurularını tüketici mahkemelerine ve tüketici hakem heyetlerine yapabileceklerine ilişkin bilgi,

i) Varsa tüketiciye sağlanan diğer haklar.

Bu mesajda bahsedilenler: @Cirkinordek885349

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Android Bölümü Android Telefonlar Samsung Garanti Belgesi Hakkında