Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
23
Cevap
4107
Tıklama
0
Öne Çıkarma
44 gün geçip hala garantiden gelmeyen telefon
A
10 yıl
Çavuş
Konu Sahibi

arkadaşlar telefonum 44 gündür garantide servisle görüştüm tüketici hakm heyetine basvurabileceğimi söylediler sizce ne kadar faydası olur ne kadar sürer bu süreç



-
10 yıl
Binbaşı

telefonun parasını geri iade alırsın ancak sıraya bağlı olarak davanın sonuçlanması 1,5 ayı bulur



F
10 yıl
Yarbay

Tabiki basvur kesin kazanirsiniz



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
C
10 yıl
Yarbay

kargoyu gönderdiğin kargo fişi ile fatura kopyası varsa onlarla gidip tüketici mahkemesine başvurursanız ortalama 2 ay içerisinde paranızı alırsınız



A
10 yıl
Çavuş
Konu Sahibi

Peki ben basvurdum daha sonuclanmadan cihazin yapimi biterse gonderirler mi



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
10 yıl
Binbaşı

Gönderselerede almak zorunda değilsin. Sonuçta yasal süre dolmuş ve cihazı yapıp gönderememişler.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
10 yıl
Yarbay

Cihazı istemeyin para iadesi yapmak zorundalar.



A
10 yıl
Çavuş
Konu Sahibi

Bugun yaptim bakalim basvuruyu bakalim hayirlisi



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
10 yıl
Binbaşı

Hocam merak etmeyin para iadesi garantilidir




Bu mesajda bahsedilenler: @alone_child26
A
10 yıl
Çavuş
Konu Sahibi

Telefon gelmiş aldım aldığım kız tüketici hakem heyetine basvurdunuz dedi evet dedim geçmiş olsun dedi sebebini anlamadım ama telefonu aldım heyetten daha sonuç çıkmadı telefonu aldığım için hakkım öldü mu



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

L
10 yıl
Çavuş

Kargo fislerini kaybetmeyin gelen servis formunuda o kiza gecmis olsun asil hakkiniz devam ediyor 20 is gunu dolan cihaza hakem heyeti sorgusuz sualsiz iade yada degisim hakki veriyor firma ismi nedir garanti firmasinin



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

A
10 yıl
Çavuş
Konu Sahibi

Kvk ama ben gelen telefonu teslim aldım hakkım halen devam ediyor mu



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

L
10 yıl
Çavuş

Hocam cihaz garanti disiysa muamma ama garantili olarak sana geldiyse cihazi alsanda farketmez oyle bir kaide yok cihazi almiyicaksin diye is gunu dolunca elindeki servis formunda bile kayit alinan tarih ve gonderilen tarih bellidir pazar ve resmi tatilleri cikarin 20 isgununu gecmisse itiraz bile edemezler sikinti yok



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

A
10 yıl
Çavuş
Konu Sahibi

Ewt geçiyor vermistim zaten heyete sonuç bekliyorum peki para iadesi alırsam elimdeki cihazı vermek zorundamiyim



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

L
10 yıl
Çavuş

Hocam genelde para iadesi yapilirken arayip sizden isterler cihazi istemeseler bile para iadesi yapildiginda etik olarak gondermemiz lazim sonucta cihaz ait oldugu yere donucek ki parada ait oldugu yere donmus sayilsin ayrica kurum ileride bu cihazi istedigi takdirde farkedip yasal olarakta cihazi teslim etmis olmaniz gerekli



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

A
10 yıl
Çavuş
Konu Sahibi

Tmm dir usta çok sagolasin kafamdaki sorular gitti teşekkür ederim



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

L
10 yıl
Çavuş




< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

O
10 yıl
Yüzbaşı

Garantiye dair gönderdiğin fatura, yazmışmalar vs. elindeyse, faturanın bir nüshasıyla tüketici mahkemesinden sonuç alabilirsin


Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
10 yıl
Binbaşı

Arkadaşlar ben daha iki aylık olan Desire816 telefonu ikinci el olarak almıştım. sim kartın yanlış takılmasından dolayı cihaz sim kartı görmüyordu. 15 Eylülde Teleservise verdim 19 eylülde kullanıcı hatası deyip 43TL masrafı var dediler parayı yatırdım hala bugün olmuş yedek parça bekliyor diyor. Tüketici hakem heyetine gittim fatura kimin adınaysa o başvurmalı yoksa sorun çıkar dediler.
Şimdi fatura sahibini bulsam ikna etsem gidip başvursa paramın üstüne yatabilir diye düşünüyorum. ikinci bir husus kullanıcı hatası diye ücretli yaptırdığım için para iadesi yaparlar mı?
Bilen arkadaşların yardımını bekliyorum. şimdiden teşekkürler.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
L
10 yıl
Çavuş

Merhaba
Garanti disida olsa 20 is gunu suresince gondermek zorundalar ucret iadesi alabilirsiniz ancak fatura kimin adinaysa para onun hsbina yatar onda yapicak birsey yok diye biliyorum



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @tablocu