1. sayfa
| Genpaya gönder. Tekrar aynı sorun çıkarsa, turkcelli mahkemeye ver |
|
https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do Linkten cihazının seri numarasını girerek sorgula Aşağıda Onarım ve Servis Kapsamı: Etkin bu kısmın altında '' Tahmini Son Kullanma Tarihi: '' biteceği tarih yazar bu tarihten 2 yılı çıkart,genpa garantili ise cihazın zaten resmi olarak apple tarafından da 2 yıl garantili oluyor,nisan 2015 e kadar garantisi olması lazım. |
|
Söylediğiniz şeyi yaptım fakat aynen bu şekilde gözüküyor.< Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
Ozaman cihazınız 1 yıllık sınırlı garantili olarak satılmış 2. yılı içinde genpa yada türkcell garantisini hangi firma veriyorsa ona yollamanız gerekiyor. |
| 1 yıllık garanti diyorsunuz çok mantıklı aslında ama bana appledaki kişiler cihazımın 2 yıllık garantisi olduğunu telefonun 2012 mart ta alındığı söylediler. 100 küsür gün önce garantisi bitmiş dediler. yani şu anki asıl sorun 2012 olarak gözüküyor olması. dediğiniz gibi pazartesi genpaya gideyim en iyisi. teşekkürler :) |
| Turkcell bir numara yapmis olabilir |
Cihazi kapali kutu almistiniz demi hocam? |
| evet kapalıydı hatta jelatinini dahi kendim açtım. appledakilerin söylediğine göre daha önce telefona simkart takılmış denenmiş olabilirmiş. yani turkcell apple'ı, apple turkcell'i suçluyor. |
| kim numara yapıyor çözemedim vallahi hocam. Apple da 500 küsür fatura çıkarıyor garanti olmadığından, hoş tuş sadece biraz göçmüş içine alıştım ben kullanabiliyorum ama sonuçta şu anda garantisi olması gerekiyor. |
|
Apple ASLA ASLA cihazları açmaz açsa zaten garantiyi başlatmaz. Tüketici hakları mahkemesine gidin. |
| eğer genpada da sorunumu halledemezsem öyle yapıcam sanırım :/ tüketici hakları mahkemesinde turkcell i mi şikayet etmeliyim ? |
| bak daha bugün arkadaşa benzer konuda mesaj yazdım. onu oku dediğimi anlarsın. apple telefonu veriyor dükkana. adam telefonu 3 yıl sonra satıyor. alan adam fırsatı olmuyor açmıyor. 1 sene sonra açıyor ve AKTİVE ediyor. o gün garanti başlıyor. yani sim takıp aktive etmeden ( ilk seferde ) garanti başlamıyor |
| faturanla birlikte ikamet ettigin ilcenin hakem heyetine basvur biran once onlar gerekeni yaparlar :) hic canini sikma hocam apple store dakilerin cogu bilgisiz insanlar |
| Esas turkcell deki adam başından savmış. İphone larda sim takılıp telefon açıldığı an garanti başlar. Ben aldım şimdi imei mi kaydettirdim hayır. Muhtemelen sen almasan önce birisi denemek incelemek amaçlı telefonu açmış. Eğer böyleyse esas davalık yer turkcell bayii |
satın aldığınız yeri muhtemelen cihaz yenilenir.düz dava değil THM'ye açın davayı |
| turkcell olsun diğer mobil cihaz zaten yerler olsun sadece garantisi olan servise bakıyorlar adamlarım apple store açılmış haberleri yok boşuna peşine koşup zaman öldürmeyin hocam bence hakkını aramaya kalk bile servise gidip gelme süresinden daha uzun |
| Genpa' da telefonumun değişimi yapıldı arkadaşlar, yardımcı olan herkese teşekkürler |
1. sayfa
Sizce böyle bir durumda ne yapmalıyım. Sonuçta telefonu 2013 te almama rağmen garanti 2012 de başlatılmış gözüküyor.
Edit: Genpa'da telefonun değişimi yapıldı.
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi AreYouMyMummy -- 5 Ağustos 2014; 19:36:10 >