Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Ev Elektroniği, İklimlendirme ve Enerji Sistemleri, Akıllı Çözümler
Televizyonlar
Tv Genel
lg tr nin garanti oyunu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
13
Cevap 968
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 968
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
lg tr nin garanti oyunu
Cevap Yaz
Konuya Özel
|
Yasal sureniz bitmeden iade edin. netten satin alinan esyalar icin 15 gun icinde cayma hakki var diye biliyorum. arastirin iyice. en garanti yol hakem heyeti. gidin tutanak tutun. cizige gocuge bakmazlar cunku cayma hakkiniz var. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
_____________________________
Eski kullanıcı adı: alierr
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
satıcıya fotoları attım bakalım ne cevap gelecek ondan haber bekliyorum.Ona göre hem şikayetim var com a hemde hakem heyetine muracaat edeceğim. Ama yetkili servis tarafından açılan ürünlerde cayma hakkı işlemiyor. Eğer satıcı değişim yapmaz ise n11 site üzerinden aldığım için site üzerinden cayma hakkımı kullanmak isteyeceğim.(şansım çok az olacak biliyorum) Çünki servis kağıdında ürünü eksiksiz kusursuz sorunsuz aldım diye eşimin imzası var. Tüketici kanunun bunada bir çözüm bulması lazım.En buyuk ayıp lg merkezin , servisin hata yapabileceğini - yani gözden kaşırmış olduğunu ihtimal etmiyor servis elemanları kusursuzmuz hata yapmazlarmış. Tövbe bir daha Lg ye bulaşırsam bu kadar terbiyesizlik olmaz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Hocam 2-3 bin liralık ürün alıyorsunuz kurulum yapılırken kontrol etmiyorsunuz. |
| Kurulumda kontrol etmeniz lazımdı sonuçta eşinizin imzası var sağlam aldım diye haken heyeti falan zor gibi ama yinede bi umit olabilir |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
tamam, saglam aldim diye imza attiniz ama urunu begenmedim vs diye iade edemiyor musunuz? netten satin alinan seyleri 15 gun icinde, ne olursa olsun iade hakkiniz yok mu? ayipli mal olmasaydi, iade etmek istediginizde ne olacakti? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
_____________________________
Eski kullanıcı adı: alierr
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Televizyonda nasıldır bilemiyorum ama cep telefonunda başıma geldi. Sim kart taktığınızda veya wifi ağına bağlandığınızda "beğenmedim" deyip cayma hakkından yararlandırmıyorlar. Ürün 2. el oluyormuş. O noktadan sonra ürün arızalı ise değişim yapıyorlar. İade bile olmuyor. Eğer telefonun kutusunu açmasaymışım cayma hakkından yararlanabilirmişim. Bana öyle söyledileri. Televizyonda ise sanırım servis kurulum yaptıktan ve formu imzaladıktan sonra ürün 2. el sınıfına gireceğinden dolayı iade alacaklarını sanmıyorum. Konu sahibi gelişmelerden haberdar ederse öğrenmiş olacağız. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi arsenik -- 8 Mayıs 2014; 17:35:11 >
|
Cayma hakkı MADDE 7 − (1) Mesafeli sözleşmelerde tüketici, yedi gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde yazılı olarak veya bir sürekli veri taşıyıcısıyla bildirilmesi yeterlidir. (2) Cayma hakkı süresi, malın teslimine ilişkin sözleşmelerde, tüketicinin malı teslim aldığı günden itibaren, diğer sözleşmelerde ise sözleşmenin akdedildiği günden itibaren işlemeye başlar. www.tuketicilerdernegi.org.tr/mevzuat/yonetmelikler/mesafeli-sozlesmeler-uygulama-usul-ve-esaslari-hakkinda-yonetmelik/ |
_____________________________
Eski kullanıcı adı: alierr
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
N11.com a yazi attim cayma hakkimi kullanmak istiyorum diye.bakalim ne cevap gelecek. Tamam esim imza atti dogrudur ama o zaman nerde kaldi tuketici koruma kanunu biz kendimizi nasil savunacagiz. Peki servis esime yasal haklarini okumusmu.bacim sende son kez kontrol et.sonra bur sey cikarsa kabul etmeyiz demismi..bu konu boyle uzar gider.. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
biraz düzgün okuyun insanları yanlış yönlendirmeyin yoksa herkes iade eder açıp açıp bakın altından ne yazıyor; (4) Taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça tüketici, aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz. a) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmeleri. b) Fiyatı borsa veya teşkilatlanmış diğer piyasalarda belirlenen mallara ilişkin sözleşmeler. c) Tüketicinin istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, niteliği itibariyle geri gönderilmeye elverişli olmayan ve çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan malların teslimine ilişkin sözleşmeler. ç) Tüketici tarafından ambalajının açılmış olması şartıyla, ses veya görüntü kayıtlarına, yazılım programlarına ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler. d) Gazete, dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler. e) Bahis ve piyangoya ilişkin hizmetlerin ifasına ilişkin sözleşmeler. f) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler. hatta c maddesini okursanız görürsünüz yani iade etmeniz çok zor çunku imza atılmış kabul edilmiş ama işallahh alırlar |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
Kicasi 2.el durumuna dusen bir mal cayma hakkina girmez.yetkili servis lerce kurulumu yapilan urunlerde cayma hakki olmaz..eger tv yi aldin ve paket halen kapali ise hic acilmamis ise sizde baska bir yerde ayni model yada ust modeli daha ucuza buldunuz ise gelen tv nizi kutu ellenmedigi icin cayma hakkinizi kullanarak geri verirsiniz bu hak var.ama kendiniz yada yetkili servis acti o zaman geri verilemez.. Benim tartisdigim konu yetkili servis ve lg genel merkezin yaptigi terbiyesizlik gwlip urunu inceleme zahmetinde bile bulunmuyorlar Kurulum esnasinda fark edilmeyen ve garanti kapsamina girmeyen durumlarda tuketicilerin mahdur pozisyona dusmeleri ben bunun savaş ini veroyorum. Kurulum esnasinda Evde benim olmus olmamda onemli degil Allah askina icimizden kac kişinin herseyi kusursuzca test edip ala bilecekler servis gittikdem sonra baska birisi fark edipde onu uyarinca nolucak. Ben burda direk şaibe ararim.defolu mali sifir paketlerim satarim yetkili servis fark etmesse ve alicilarada yutturursam defolu mali gazlamis olurum.Lg firmasi ve bunun gibi firmalarin inanin % 70 sanslari olur. Ben isibilmeyen tüketiciler icin bu durumun dgistirilmesinden yanayim.hatirlarsaniz bir zamanlar kapilarda esya alimi imzalari attirirlardi millet bol bol kazik yedi sonra devlet bu olaya el koydu imzalar gecersiz sayildi.aynisida servisler kurulum yapip gittikden sonra son 24 saat..36 saat diye bir itiraz etme zamani konulmalıdır. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Ya ben anlatamiyorum yada bazi kisiler anlamak istemiyor! Alınan ürün mazeretsiz 7 gün içinde iade edilebilir!!!! Ayrica sizin verdiginiz ek maddelere tv girmiyor, tekrar okuyun. c maddesine dikkat cekmissiniz: tv ile ne alakasi var yahu. o maddeden ne anladiniz cok merak ediyorum. @metnes71 isinizi saglama alin, cekin ihtarnameyi kurtulun tv'den. www.ekonomi.haber7.com/ekonomi/haber/569269-alinan-urun-mazeretsiz-7-gun-icinde-iade-edilebilir |
_____________________________
Eski kullanıcı adı: alierr
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
n11 .com siteyede mesaj attim bana elektronik urunlerin degisim ve iadesi icin servis raporu gerekiyor dedi.onlarda bir sey yapmiyorlar. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Maalesef böyle bir durumda cayma hakkını kullanmazsınız. TV' yi sağlam diye teslim almışsınız ancak aslında kırıkmış. Karşı taraf çok kolay bir şekilde ben sağlam teslim ettim onlar ekranı kırmışlar ondan iade etmeye çalışıyor tezini öne sürer ve kazanırda. |
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
DonanımHaber Forum - Mini Sürüm
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.896
Donanım Sponsoru:
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.896
Donanım Sponsoru:
Bu sabah interbetten aldigim saticiyi aradim durumu anlattim .yetkili servisi cagir catlak raporu tuttur ben degisirim dedi.servisi aradim meseleyi anlattim biz oyle rapor tutmayiz dedi.biz gittikden sonra sizin yapmadiginiz ne malum dedi.bende srnin elemanin fark etnedi ise benim ne gunahim var dedim vb.afamlar inceleme lutfunde bile bulunmuyorlar.sonra lg tr yi aradim ayni servis agizini onlarda yapti bende yaziklar olsun dize dedim kapattim.bu kadar ilgisizlik olurmu
Tuketiciyi koruma ve cayma hakki falan yalan sakin buna guvenmeyin.urunu kurulumda teslim alirken bizzat kendiniz basinda bulunun bu turkiye ve
yersen lokantasi elin korelilerine pazar oluyoruz yaziklar olsun ayni bana yapikan davranışi ab ve abd de yapsinlarda goreyim.
Lg alirken 2 kere dusunun urun kadar servis ve musteri memnuniyeti cok onemli.
Urunu n11.com uzerinden aldim.
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >